58
59
FAQ
- L‘entraînement ne peut pas être programmé, aucun signal de confirmation ne retentit
=> Le disque d‘entraînement sur la partie arrière du boîtier n‘est pas réglé correctement
(consulter 4.2f)
- La position zéro (poignée en position fermée) ne peut pas être démarrée
=> Régler la souplesse de la porte, desserrez éventuellement les vis de fixation trop serrées,
optimisez le montage mécanique
- La télécommande sans fil ou le clavier sans fil en combinaison avec un autre entraînement de porte
ou fenêtre HomeTec Pro ne fonctionnent pas correctement
=> programmer le 1er entraînement par un simple clic et le 2e entraînement par un double-clic à la
télécommande sans fil (voir instructions télécommande sans fil CFF3000)
=> programmer les entraînements dans le clavier séparément (entraînement 1, entraînement 2,
entraînement 3) (voir instructions clavier sans fil CFF3000)
- Lors de l’ouverture de la fenêtre/de la porte-fenêtre depuis la position de basculement, celle-ci sort
de l‘ancrage
=> désactiver la fonction de basculement ou tirer la porte lors de la course motorisée (voir 7, niveau
de menu 2, régler la fonction de basculement)
- Pendant la course motorisée, un signal d‘alarme retentit, l‘entraînement se bloque et la poignée de
fenêtre reste également dans une position indéfinie (surcharge de l‘entraînement)
=> Vérifiez la souplesse de la fenêtre/de la porte-fenêtre et réalisez le cas échéant
=> le cas échéant augmenter le couple de l‘entraînement (voir 7, niveau de menu 2, régler le
couple)
- Avant le début du mouvement motorisé ou si le cylindre de pression est enfoncé, cinq signaux
sonores brefs retentissent
=> message « Low-batt », remplacez toutes les batteries par des nouvelles batteries alcalines ou des
piles rechargeables entièrement rechargées « prêtes à l‘emploi » (voir 4.4)
- Après le mouvement motorisé ou après l‘enfoncement du cylindre de pression, cinq signaux sonores
longs retentissent
=> il est possible qu‘une tentative d‘effraction soit en cours. Veuillez vérifier si vous ne voyez pas de
traces d´effraction et informez si besoin la police.
- lors de la pression d‘un cylindre, aucun signal sonore de confirmation ne retentit après 2 secondes
=> La poignée de la fenêtre n‘est pas en position fermé
=> Vérifiez la position de l‘aimant (voir 8)
- La poignée ne peut être manipulée mécaniquement
=> cylindre enfoncé, déverrouiller avec la clé
- une fois que le cylindre de pression enfoncé dans la position fermée et que le signal sonore de
confirmation retentit, le signal d‘alarme suit
=> Défaut du capteur de bris de verre ou raccord incorrect (voir GBM, page 53)
=> pont à fil retiré par inadvertance, sans qu‘un détecteur de bris de verre n‘ait été raccordé (voir
GBM, page 53)
FAQ
- De aandrijving kan niet geprogrammeerd worden, u hoort geen bevestigingstoon
=> Meeneemschijf op de achterzijde van de behuizing is niet correct ingesteld (ga naar 4.2f)
- Uitgangspositie (greep in gesloten positie) kan niet bereikt worden
=> Soepel bewegen van de deur instellen, draai eventueel te strak aangedraaide bevestigings-
schroeven iets losser om de mechanische montage te optimaliseren
- De draadloze afstandsbediening of het draadloze toetsenbord werkt niet naar behoren in
combinatie met een HomeTec Pro deur- of vensteraandrijving
=> Programmeer de 1e aandrijving door middel van een enkele klik en de 2e aandrijving door
middel van een dubbelklik op de draadloze afstandsbediening (zie handleiding draadloze afstands-
bediening CFF3000)
=> Programmeer de verschillende aandrijvingen (aandrijving 1, aandrijving 2, aandrijving 3) steeds
afzonderlijk in het toetsenbord (zie de handleiding van het draadloze toetsenbord CFT3000)
- Het venster / de glazen deur valt bij het openen vanuit de kiepstand uit de verankering
=> Deactiveer de kiepfunctie of houd de deur vast wanneer de motor actief is (ga naar 7, Menu-
niveau 2, Kiepfunctie instellen)
- Er klinkt een waarschuwingssignaal wanneer de motor actief is, de aandrijving blokkeert en de
venstergreep blijft steken op een niet-geprogrammeerde positie (overbelasting van de aandrijving)
=> Controleer of het venster / de glazen deur soepel kan bewegen
=> verhoog eventueel het draaimoment van de aandrijving (ga naar 7, Menu-niveau 2, Draai-
moment instellen)
- Voor de motor wordt ingeschakeld, of wanneer de drukcilinder wordt ingedrukt, hoort u vijf korte
geluidssignalen.
=> “Low-batt”-melding, vervang alle batterijen door nieuwe alkalinebatterijen resp. een volledig
opgeladen “ready to use” accu (ga naar 4.4)
- Nadat de motor wordt uitgeschakeld, of wanneer de drukcilinder wordt ingedrukt, hoort u vijf
lange geluidssignalen.
=> er is vermoedelijk een inbraakpoging geweest. Wij adviseren u dan om het raam op inbraak-
sporen te controleren en eventueel de politie te informeren.
- Bij het indrukken van de cilinder klinkt na 2 seconden geen bevestigingssignaal
=> De venstergreep bevindt zich niet in de gesloten positie
=> Controleer de magneetpositie (ga naar 8)
- De greep kan niet mechanisch bediend worden
=> Ontgrendel de cilinder in ingedrukte toestand met de sleutel
- Na het indrukken van de drukcilinder in de gesloten positie en het klinken van het bevestigings-
signaal volgt een alarmsignaal
=> Glasbreuksensor defect of verkeerd aangesloten (ga naar GBM, pagina 53)
=> De draadbrug is per ongeluk verwijderd zonder dat een glasbreukmelder aangesloten is (ga naar
GBM, pagina 53)
