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IT
ALIANO
Quando un consumatore acquista un prodotto nel Europa, questi beneficia dei diritti legali relativi alla qualità del
prodotto (i “diritti di legge”)� L’utente può far valere tali diritti nei confronti del proprio rivenditore� Tuttavia, Shark® ha
una tale fiducia nella qualità dei propri prodotti da offrire all’acquirente una garanzia del fabbricante supplementare
della durata di cinque anni (2 anno standard più 3 anni al momento della registrazione)� I presenti termini e condizioni
si riferiscono solo alla nostra garanzia del fabbricante; i vostri diritti di legge rimangono inalterati�
Le condizioni che seguono descrivono i prerequisiti e il campo di applicazione della nostra garanzia� Le presenti garanzie
non alterano in alcun modo la Garanzia legale o gli obblighi di legge del venditore o il contratto dell’utente con lo stesso�
La batteria agli ioni di litio non è coperta dalla garanzia di cinque anni (si prega di fare riferimento alla garanzia per la
batteria nella pagina seguente)�
Garanzie Shark®
Un elettrodomestico come un aspirapolvere rappresenta un investimento considerevole� Il nuovo apparecchio deve
funzionare correttamente per il maggior tempo possibile� La garanzia di cui è provvisto è un fattore importante e
riflette il grado di fiducia che il produttore ha nella qualità del proprio prodotto e del processo di produzione�
Ogni apparecchio Shark è provvisto di una garanzia gratuita relativa a ricambi e manodopera� Il Servizio Clienti
(0800 862 0453) è attivo dalle ore 09:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì� La telefonata è gratuita e il cliente verrà
messo direttamente in contatto con un rappresentante di Shark� È anche possibile ricevere assistenza online visitando il
sito
www.Sharkclean.eu
Come è possibile registrare la propria garanzia Shark® estesa?
È possibile registrare la propria garanzia online entro 28 giorni dall’acquisto� Per risparmiare tempo, informiamo i clienti
che sono necessarie le seguenti informazioni relative all’apparecchio:
• Data di acquisto dell’apparecchio (scontrino fiscale o bolla di consegna)
Per la registrazione online, visitare www�Sharkclean�eu/register-guarantee� I prodotti acquistati direttamente da Shark
vengono registrati automaticamente�
IMPORTANTE
• Sia la garanzia di 2 anni che la garanzia estesa di 3 anni copriranno il prodotto solo a partire dalla data di acquisto�
• Conservate sempre il relativo scontrino fiscale� Qualora si debba utilizzare la garanzia estesa, sarà necessario lo
scontrino fiscale per verificare che le informazioni fornite siano corrette� Qualora non sia possibile fornire uno
scontrino fiscale valido, la garanzia potrebbe essere nulla�
Quali sono i vantaggi che mi offre la registrazione della mia garanzia gratuita Shark®?
Quando il cliente registra la garanzia, l’azienda avrà i suoi dati qualora sia necessario contattarlo� Se si acconsente a
ricevere ulteriori comunicazioni, è inoltre possibile ricevere suggerimenti e consigli su come sfruttare tutte le potenzialità
dell’aspirapolvere Shark e conoscere le ultime notizie sulle nuove tecnologie e i lanci di nuove tecnologie Shark�
Registrando la garanzia online, l’utente riceverà una conferma immediata della ricezione dei dati�
Per quanto tempo sono garantite le apparecchiature Shark® nuove?
Grazie alla fiducia che riponiamo nella nostra progettazione e nel nostro controllo qualità, gli aspirapolvere Shark nuovi
sono garantiti per un totale massimo di cinque anni (2 anni più l’estensione di garanzia di 3 anni)�
Che cosa copre la garanzia gratuita Shark®?
La riparazione o la sostituzione dell’apparecchio Shark (a discrezione di Shark), inclusi tutti i ricambi e la manodopera�
La garanzia Shark va ad aggiungersi ai diritti legali dell’utente come consumatore�
Che cosa non copre la garanzia gratuita Shark® ?
1� Ostruzioni: per i dettagli su come sbloccare il proprio aspirapolvere, consultare il Manuale d’uso�
2� La normale usura di componenti come barra della spazzola, fusibile, cinghia, tubo flessibile, ecc�
3� Danni accidentali, guasti causati da negligenza nell’utilizzo o nella cura, uso improprio, incuria, azionamento o
movimentazione scorretti dell’aspirapolvere non conformi al Manuale d’uso di Shark fornito con l’apparecchio�
4� Utilizzo dell’aspirapolvere per scopi diversi dal normale impiego domestico�
5� Utilizzo di componenti non assemblati o non installati in conformità con le istruzioni d’uso�
6� Guasti causati dall’utilizzo di componenti e accessori diversi dai componenti originali Shark®�
7� Installazione non corretta (tranne se eseguita da Shark)�
8� Riparazioni o modifiche eseguite da soggetti diversi da Shark o dai suoi agenti�
9� Caricabatterie per la batteria agli ioni di litio� Si prega di fare riferimento alla pagina seguente per la garanzia per
la batteria�
Che cosa accade allo scadere della garanzia?
Shark non progetta i propri prodotti per durare a tempo limitato� Siamo consapevoli che i nostri clienti hanno interesse
a voler riparare i propri aspirapolvere dopo la scadenza delle garanzie� In questo caso, è possibile contattare il Servizio
Clienti al numero verde 0800 862 0453 e chiedere informazioni sul nostro programma fuori garanzia�
Dove posso acquistare ricambi e accessori originali Shark®?
I ricambi e gli accessori Shark sono progettati dagli stessi ingegneri che hanno sviluppato l’aspirapolvere Shark�
Troverete una gamma completa di ricambi, componenti sostitutivi e accessori Shark per tutte le apparecchiature Shark
all’indirizzo www�Sharkclean�eu�
Si ricorda che i danni causati dall’uso di ricambi non originali Shark non sono coperti dalla garanzia�
GARANZIA LEGALE E GARANZIA LIMITATA DI CINQUE (5) ANNI
Quando un consumatore acquista un prodotto nel Europa, questi beneficia dei diritti legali relativi alla qualità del
prodotto (i “diritti di legge”)� L’utente può far valere tali diritti nei confronti del proprio rivenditore� Tuttavia, Shark® ha
una tale fiducia nella qualità dei propri prodotti da offrire una garanzia del fabbricante supplementare sulle batterie
della durata di due anni� I presenti termini e condizioni si riferiscono solo alla nostra garanzia del fabbricante; i vostri
diritti di legge rimangono inalterati�
Tutte le batterie Shark® sono dotate di una garanzia gratuita relativa a ricambi e manodopera� Il Servizio Clienti
(0800 862 0453) è attivo dalle ore 09:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì� La telefonata è gratuita e il cliente verrà
messo direttamente in contatto con un rappresentante di Shark®� È anche possibile ricevere assistenza online visitando
il sito www�Sharkclean�eu�
IMPORTANTE
• La garanzia del fabbricante copre la batteria per 2 anni a partire dalla data di acquisto�
• Conservate sempre il relativo scontrino fiscale� Qualora dobbiate fare uso della vostra garanzia, avremo bisogno del
vostro scontrino fiscale per verificare che le informazioni che ci avete fornito sono corrette� Qualora non sia possibile
fornire uno scontrino fiscale valido, la garanzia potrebbe essere nulla�
Per quanto tempo sono garantite le batterie del nuovo Shark®?
Grazie alla fiducia che riponiamo nella nostra progettazione e nel nostro controllo qualità, la batteria contenuta negli
aspirapolvere Shark® nuovi è garantita per un totale di due anni�
Che cosa copre la garanzia gratuita Shark®?
La riparazione o la sostituzione della batteria Shark® (a discrezione di Shark), inclusi tutti i ricambi e la manodopera�
La garanzia Shark® va ad aggiungersi ai vostri diritti di legge come consumatori�
Che cosa non copre la garanzia gratuita Shark® ?
1�
Normale usura dei componenti che richiedono manutenzione regolare e/o sostituzione per garantire il corretto
funzionamento dell’unità�
2�
Danni accidentali, guasti causati da negligenza nell’utilizzo o nella cura, uso improprio, incuria, azionamento o
movimentazione non corretti della batteria non conformi alle Istruzioni di Shark® in dotazione all’apparecchiatura�
3�
L’uso della batteria per scopi diversi dall’alimentazione dell’aspirapolvere Shark® con cui è stata fornita�
4�
Utilizzo di componenti non assemblati o non installati in conformità con le istruzioni d’uso�
5�
Utilizzo di componenti e accessori diversi dai ricambi Shark®�
6� Installazione non corretta (tranne se eseguita da Shark®)�
Dove posso acquistare batterie Shark® originali?
Le batterie Shark® sono progettate dagli stessi ingegneri che hanno sviluppato l’aspirapolvere Shark®� La gamma
completa delle batterie di ricambio di tutte le macchine Shark® è disponibile sul sito Sharkclean�eu� Si ricorda che
i danni causati dall’uso di batterie non Shark® non sono coperti dalla garanzia� fermo restando che i diritti di legge
non possono essere alterati in alcun modo�
GARANZIA PER LA BATTERIA LIMITATA DI DUE (2) ANNI
