201
sharkclean .eu
200
sharkclean .eu
SVENSK
A
När en kund köper en produkt i Europa får de fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten
(dina ”lagstadgade rättigheter”)� Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare� Vi på Shark® är så säkra
på våra produkters kvalitet, att vi ger dig en extra fabriksgaranti på upp till 5 år (2 år som standard plus 3 år när du
registrerar dig)� Dessa villkor gäller endast vår fabriksgaranti och dina lagstadgade rättigheter påverkas inte�
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti� De påverkar inte dina lagstadgade
rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem�
Litium-jon-batteripaketet täcks inte av den 5-åriga garantin (se batterigaranti på nästa sida)�
Shark® Guarantees
En hushållsapparat som en dammsugare är en stor investering� Din nya apparat ska fungera korrekt under en lång tid�
Den medföljande garantin återspeglar tillverkarens förtroende för sin produkt- och tillverkningskvalitet�
Varje apparat från Shark inkluderar garanti för delar och arbete� Vår kundtjänst (0800 862 04 53) är öppen måndag till
fredag mellan 9�00–18�00� Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant för Shark� Du kan
också få support på
www.Sharkclean.eu
Hur registrerar jag min utökade Shark®-garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp� För att spara tid, ha följande information om din apparat
tillhands:
• Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
För registrering online, besök www�Sharkclean�eu/register-guarantee� Produkter som köpts direkt från Shark registreras
automatiskt�
VIKTIGT
• 2 års och den förlängda 3-års garantin täcker endast din produkt från inköpsdatumet�
• Spara alltid kvittot� Skulle du behöva åberopa den utökade garantin behöver vi kvittot för att bekräfta dina uppgifter�
Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti�
Vilka är fördelarna med att registrera min kostnadsfria Shark®-garanti?
När du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt� Om du dessutom går med
på att ta emot meddelanden från oss kan du också få tips och råd om hur du får största möjliga nytta av din Shark-
dammsugare samt få rea på de senaste nyheterna om Sharks nya tekniska lösningar och lanseringar�
Om du registrerar din garanti online, får du genast en bekräftelse om att vi har tagit emot dina uppgifter�
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark®-apparater?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att din nya Shark-dammsugare har en garanti på sammanlagt 5 år
(2 år plus 3 års förlängd garanti)�
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller byte av din Shark-apparat (enligt Sharks gottfinnande), inklusive alla delar och arbete� En Shark-
garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare�
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1� Blockeringar – Information om hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare finns i bruksanvisningen�
2� Normalt slitage såsom borstlist, säkring, drivrem, batterier, slang osv�
3� Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vård, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller
hantering av dammsugaren i strid mot medföljande dokumentation från Shark�
4� Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål�
5� Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen�
6� Fel orsakade av användning av andra än Shark®-originalreservdelar�
7� Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark)�
8� Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark eller dess ombud�
9� Litium-jon-batteripaketet� Se nästa sida för batteriets garanti�
Vad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid� Vi välkomnar våra kunder som önskar
reparation av sina dammsugare efter garantitiden� Kontakta i så fall vår avgiftsfria kundtjänst på
+44 (0) 800 862 04 53 och fråga om vårt erbjudande efter att garantin har utgått�
Var kan jag köpa äkta Shark®-originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark dammsugare� Hela
sortimentet av Shark-reservdelar och tillbehör för alla Shark-apparater finns på www�Sharkclean�eu�
Kom ihåg att skador som orsakas av användning av reservdelar som inte kommer från Shark inte täcks av garantin�
FEMÅRIG (5) BEGRÄNSAD GARANTI
När en kund köper en produkt i Europa får de fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten
(dina ”lagstadgade rättigheter”)� Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare� Vi på Shark® är så säkra
på våra produkters kvalitet, att vi ger dig en extra fabriksgaranti på batterierna på 2 år� Dessa villkor gäller endast vår
fabriksgaranti och dina lagstadgade rättigheter påverkas inte�
Varje maskin från Shark® levereras inklusive garanti på delar och arbete� Vår kundtjänst (0800 862 04 53) är öppen
måndag till fredag mellan 9�00–18�00� Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant för
Shark®� Support erbjuds också på www�Sharkclean�eu�
VIKTIGT
• Fabriksgarantin täcker ditt batteri under 2 års från och med inköpsdatumet�
• Spara alltid kvittot� Om du behöver använda garantin behöver vi kvittot för att bekräfta att den information du ger
oss är korrekt� Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti�
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark®-batterier?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att batteriet i din nya Shark®-dammsugare garanteras hålla i två år�
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller ersättning av Shark®-batteriet (Shark avgör om den ska ersättas eller repareras), inklusive reservdelar
och arbete� En Shark®-garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare�
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1�
Normalslitage av delar som kräver regelbundet underhåll och/eller byte så att din enhet ska fungera som den ska�
2�
Oavsiktlig skada, fel orsakade av oaktsamhet, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller hantering av
dammsugaren i strid mot medföljande bruksanvisning från Shark®�
3�
Användning av medföljande batteri för något annat ändamål än att driva Shark® dammsugare�
4�
Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen�
5�
Användning av andra reservdelar och tillbehör än originaldelar från Shark®�
6� Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark®)�
Var finns Shark® originalbatterier att köpa?
Shark® reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark®-dammsugare� Hela
sortimentet av reservbatteriet för Shark®-apparater finns på www�Sharkclean�eu� Kom ihåg att skador som orsakas
av användning av reservdelar som inte kommer från Shark® täcks inte av garantin� Dina lagstadgade rättigheter
påverkas dock inte�
TVÅ (2) ÅRS BEGRÄNSAD BATTERIGARANTI
