vous conseiller sur les méthodes d’entreposage nécessaires convenant
le mieux.
Service de serrurerie
Si vous oubliez la clé à l’intérieur de votre véhicule, un prestataire de ser-
vice qualifié sera envoyé pour l’ouvrir.
Perte ou vol de clé
En cas de perte ou de vol de votre clé, un serrurier pourra toujours être
envoyé, mais vous devriez essayer de trouver votre clé de rechange afin
d’éviter des coûts de réparation non couverts par l’assistance routière de
Porsche. Consultez votre concessionnaire Porsche agréé pour de plus
amples renseignements.
Livraison d’urgence d’essence
Si vous tombez en panne d’essence, l’assistance routière de Porsche vous en
fournira suffisamment pour vous rendre à la station-service la plus proche.
Service de dégagement/de treuil
Votre Porsche sera dégagée de la boue, du sable, de la neige ou d’un
fossé
3
.
Interruption de voyage
Si votre Porsche tombe en panne à plus de 160 kilomètres/100 milles de
votre résidence, vous obligeant à passer la nuit loin de chez vous, vous
pourrez avoir droit au remboursement de vos frais, à concurrence de 250
CAD par jour pendant trois jours maximum. Ce remboursement inclut les
cas où vous ne pouvez démarrer ou conduire le véhicule sans causer de
dommages et lorsque le concessionnaire Porsche local ne peut remédier
au problème le même jour. La couverture pour interruption de voyage
inclut le remboursement des dépenses suivantes:
• Les repas
• L’hébergement
• Un moyen de transport de rechange
• La location d’un véhicule (dans les villes sans concessionnaire Porsche
dans un rayon de 80 kilomètres/50 milles) Dans certains cas, le rem-
boursement pour interruption de voyage peut s’appliquer à un retour du
véhicule sur votre lieu de travail ou à votre résidence. Veuillez contacter
1-800-PORSCHE pour obtenir une autorisation préalable.
Veuillez noter que le remboursement pour interruption de voyage couvre
uniquement les frais raisonnables encourus suite à une panne mécanique
couverte par la garantie. Les frais associés à des problèmes de batterie
ou de pneus ne sont pas remboursés. La couverture pour interruption de
voyage est limitée aux frais raisonnables, à concurrence de 750 CAD par
événement, y compris les taxes et surcharges.
Demande de remboursement pour interruption de voyage
Vous devez contacter l’assistance routière de Porsche dans les 24 heures
de la panne pour obtenir une autorisation et les instructions sur la procé-
dure de demande. Toutes les demandes doivent être adressées dans les
trente (30) jours suivant l’événement ; elles seront accompagnées d’un
bref résumé de l’incident et de l’original des reçus détaillés indiquant le
montant payé, la date et le nom du (des) fournisseur(s) de service, à
l’adresse suivante:
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3
Votre véhicule doit être situé dans un lieu immédiatement voisin d’une route
pratiquée et accessible par les équipements d’entretien courants.
WTY Manual 2010 6-09 CDN_6-30-09:Warr Man 2005 CAN
6/30/09 2:15 PM Page 36
