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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una limpieza adecuada, mantenimiento y el uso de combustible limpio, seco y de calidad impedirán que surjan los problemas
de funcionamiento más comunes. Cuando la barbacoa Pit Boss® no funcione bien, o se use con menor frecuencia, las siguientes
sugerencias de solución de problemas pueden resultar útiles.
Consulte las preguntas frecuentes en
www.pitboss-grills.com.
También puede ponerse en contacto con su distribuidor local
autorizado de Pit Boss® o bien solicitar asistencia al servicio de Atención al cliente.
ADVERTENCIA: desconecte siempre el cable eléctrico antes de abrir la barbacoa para cualquier inspección
o tarea de limpieza, mantenimiento o reparación. Asegúrese de que la barbacoa se haya enfriado por
completo para evitar lesiones.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
Sin luces de
encendido en el
tablero de control
El dial de control de
temperatura sigue
apagado.
Pulse el botón de Encendido y asegúrese de que brille de color azul para indicar si hay
conexión eléctrica. Gire el Dial de control de temperatura a un ajuste de temperatura.
No conectada a
una fuente de
alimentación
Asegúrese de que la unidad esté conectada a una fuente de alimentación que funcione.
Reinicie el disyuntor. Asegúrese de que la toma GFCI sea de 10 amperios como mínimo (véase
el
Diagrama de cableado eléctrico
para consultar el acceso a los componentes eléctricos).
Asegúrese de que todas las conexiones por cable estén firmemente conectadas y secas.
Fusible quemado en
el tablero de control
Extraiga el panel de acceso a la tolva (consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
),
empuje hacia dentro las lengüetas de plástico que sujetan el tablero de control y tire
cuidadosamente del controlador situado dentro de la tolva para soltarlo. Compruebe si el
fusible tiene un cable roto o si el cable está ennegrecido. En caso afirmativo, es necesario
cambiar manualmente el fusible.
La toma GFCI se ha
desconectado.
Asegúrese de que la toma GFCI sea de 10 amperios como mínimo.
Tablero de control
defectuoso
Debe sustituirse el Tablero de control. Póngase en contacto con Atención al cliente para
solicitar el recambio.
El fuego de la
chimenea no se
enciende
El alimentador de
espiral no se ceba
Antes de usar la unidad por primera vez o siempre que la tolva esté completamente vacía,
debe cebarse el alimentador de espiral para que los pélets llenen el tubo del alimentador de
espiral. Si no se ceba, el sistema de ignición agotará su tiempo de espera antes de que los
pélets lleguen a la chimenea.
Siga el Procedimiento de cebado de la tolva.
El motor de
alimentador de
espiral está atascado
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Pulse el botón de Encendido para
encender la unidad, gire el Dial de control de temperatura a la posición AHUMAR e inspeccione
el alimentador de espiral. Confirme visualmente si el alimentador de espiral está soltando pélets
en la chimenea. Si no funciona bien, llame a Atención al cliente para solicitar asistencia.
Fallo del sistema de
ignición
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Pulse el botón de Encendido
para encender la unidad y gire el Dial de control de temperatura a la posición AHUMAR, e
inspeccione el sistema de ignición. Confirme visualmente si el sistema de ignición funciona
colocando la mano por encima de la chimenea y comprobando si percibe calor. Confirme
visualmente si el sistema de ignición sobresale aproximadamente 13 mm/0,5 pulgadas en la
chimenea. Si no funciona bien, siga el
Procedimiento de arranque manual
para continuar
usando la barbacoa, pero si necesita asistencia o algún recambio, llame al servicio de Atención
al cliente.
Circulación de aire
insuficiente en la
chimenea
Compruebe si la chimenea presenta acumulación de ceniza u obstrucciones. Siga las
Instrucciones de cuidado y mantenimiento para la acumulación de cenizas. Compruebe el
ventilador. Asegúrese de que esté funcionando correctamente y que la entrada de aire no
esté bloqueada. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia.
