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Service après-vente et garantie

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Warranty & Service

Panasonic Canada Inc.

5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3

PANASONIC PRODUCT

– LIMITED W

ARRANTY

Panasonic Canada Inc. warrants this product to be free from defects in material and workmanship and agrees to

remedy any such defect for a period as stated below from the date of original purchase.

Microwave Oven:

Two (2) years, parts and labour (Carry-in Service). Additional three (3) year warranty

on the magnetron (parts only, labour extra).

In-home Service applies to convection, over-the-range and stainless steel ovens.

(labour to install or remove the product is not warranted)

In-home Service will be carried out only to locations accessible by roads and within 50 km of an authorized Panasonic

service facility.

LIMITATIONS AND EXCLUSIONS

This warranty does not apply to products purchased outside Canada or to any product which has been improperly

installed, subjected to usage for which the product was not designed, misused or abused, damaged during shipping,

or which has been altered or repaired in any way that affects the reliability or detracts from the performance, nor does

it cover any product which is used commercially. Dry cell batteries are also excluded from coverage under this

warranty.

This warranty is extended to the original end user purchaser only. A purchase receipt or other proof of date of original

purchase is required before warranty service is performed.

THIS EXPRESS, LIMITED WARRANTY IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED,

EXCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR

PURPOSE.

IN NO EVENT WILL PANASONIC CANADA INC. BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INDIRECT OR

CONSEQUENTIAL DAMAGES.

In certain instances, some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages,

or the exclusion of implied warranties, so the above limitations and exclusions may not be applicable.

WARRANTY SERVICE

For product operation and information assistance,

please contact your Dealer or our Customer Care Centre at:

Telephone #: (905) 624-5505 Fax #: (905) 238-2360 Web: www.panasonic.ca

For product repairs,

please contact one of the following:

•

Your Dealer who will inform you of an authorized Servicentre nearest you.

•

Our Customer Care Centre at (905) 624-5505 or www.panasonic.ca

•

A Panasonic Factory Servicentre listed below:

Richmond, British Columbia

Panasonic Canada Inc.

12111 Riverside Way

Richmond, BC V6W 1K8

Tel: (604) 278-4211

Fax: (604) 278-5627

Calgary, Alberta

Panasonic Canada Inc.

6835-8th St. N. E.

Calgary, AB T2E 7H7

Tel: (403) 295-3955

Fax: (403) 274-5493

Mississauga, Ontario

Panasonic Canada Inc.

5770 Ambler Dr.

Mississauga, ON L4W 2T3

Tel: (905) 624-8447

Fax: (905) 238-2418

Lachine, Qué

bec

Panasonic Canada Inc.

3075, rue Louis A. Amos

Lachine, QC H8T 1C4

Tel: (514) 633-8684

Fax: (514) 633-8020

IF YOU SHIP THE PRODUCT TO A SERVICENTRE

Carefully pack and send prepaid, adequately insured and preferably in the original carton.

Include details of the defect claimed, and proof of date of original purchase.

Panasonic Canada Inc.

5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3

Certificat de garantie limitée Panasonic

Panasonic Canada Inc. garantit cet appareil contre tout vice de fabrication et accepte, le cas échéant, de remédier à
toute défectuosité pendant la période indiquée ci-dessous et commençant à partir de la date d'achat original.

Fours à micro-ondes

Deux (2) ans, pièces et main-d'oeuvre (service en atelier). Trois (3) ans
supplémentaires sur le tube magnétron (pièces seulement, main-d'oeuvre en sus).
Service à domicile : Fours à convection, à hotte intégrée et fours en acier
inoxydable.

(Main-d’oeuvre pour installation ou retrait de l’appareil non couverte sous garantie)

Le service à domicile ne sera offert que dans les régions accessibles par routes et situées dans un rayon de 50 km
d’un centre de service agréé Panasonic.

LIMITATIONS ET EXCLUSIONS

Cette garantie n'est valide que pour les appareils achetés au Canada et ne couvre pas les dommages résultant d'une
installation incorrecte, d'un usage abusif ou impropre ainsi que ceux découlant d'un accident en transit ou de
manipulation. De plus, si l'appareil a été altéré ou transformé de façon à modifier l'usage pour lequel il a été conçu ou
utilisé à des fins commerciales, cette garantie devient nulle et sans effet. Les piles sèches ne sont pas couvertes sous
cette garantie.
Cette garantie est octroyée à l’utilisateur original seulement. La facture ou autre preuve de la date d’achat original
sera exigée pour toute réparation sous le couvert de cette garantie.

CETTE GARANTIE LIMITÉE ET EXPRESSE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, EXCLUANT LES GARANTIES IMPLICITES DU CARACTÈRE ADÉQUAT POUR LA
COMMERCIALISATION OU UN USAGE PARTICULIER.
PANASONIC N’AURA D’OBLIGATION EN AUCUNE CIRCONSTANCE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT,
INDIRECT OU CONSÉCUTIF.

Certaines juridictions ne reconnaissent pas les exclusions ou limitations de dommages indirects ou consécutifs, ou les
exclusions de garanties implicites. Dans de tels cas, les limitations stipulées ci-dessus peuvent ne pas être
applicables.

RÉPARATION SOUS GARANTIE

Pour de l’aide sur le fonctionnement de l’appareil ou pour toute demande d’information,

veuillez contacter

votre détaillant ou notre service à la clientèle au :
N° de téléphone : (905) 624-5505

N° de télécopieur : (905) 238-2360

Site internet : www.panasonic.ca

Pour la réparation des appareils,

veuillez consulter :

•

votre détaillant, lequel pourra vous renseigner sur le centre de service agréé le plus près de votre domicile ;

•

notre service à la clientèle au (905) 624-5505 ou www.panasonic.ca ;