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Sección 7
Información de Garantía
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS PARA L LINTERNA / GARANTÍA
LIMITADA DE UN AÑO PARALAS PILAS:
Mag Instrument, Inc., 2001 South
Hellman Ave., Ontario, California, USA. 91761, garantiza al primer comprador
minorista de esta linterna Mag Charger® LED RECHARGEABLE FLASHLIGHT
SYSTEM que no cuenta con defectos, ni materiales ni de fabricación durante diez
años a partir de la fecha de la primera compra minorista. Durante el periodo de
cobertura de la garantía, Mag o un centro de servicio de garantía autorizado por Mag
repararán la linterna o, si así lo deciden, reemplazarán la linterna o el componente
defectuoso. (Mag no garantiza la futura disponibilidad de colores, marcas o
decoraciones concretas y puede reemplazar una linterna personalizada por una
estándar.) Es necesario presentar el comprobante de compra para disfrutar del
servicio de garantía. Esta garantía sustituye a todas las garantías y condiciones, bien
sean expresas o implícitas. Sin embargo, no afecta a los derechos legales del
consumidor. De conformidad con la legislación de la UE (cuando proceda), el
vendedor de linternas nuevas es responsable de cualquier falta de conformidad que
se manifieste en los dos años posteriores a la entrega de la linterna. Las leyes
nacionales de jurisdicciones específicas, entre las que se incluyen las de los Estados
miembros de la UE, pueden conceder derechos adicionales al consumidor.
EXCLUSIONES:
Esta garantía no cubre ninguno de los siguientes aspectos: 1. La
batería recargable, a menos que la reclamación se realice en un periodo de un año
desde la fecha documentada de la primera compra minorista; 2. Ningún accesorio
(entre los que se incluyen, por ejemplo, el dispositivo de recarga), a menos que la
reclamación se realice en un periodo de un año desde la fecha documentada de la
primera compra minorista; 3. Ningún componente electrónico (entre los que se
incluyen, por ejemplo, el LED y los dispositivos electrónicos que intervienen en la
conmutación, control y regulación del LED), a menos que la reclamación se realice
en un periodo de un año desde la fecha documentada de la primera compra
minorista; ni 4. Daños o fallos de la linterna o de cualquier componente o accesorio
de la misma, en cualquier momento, debido a alteraciones, mal uso o falta de
mantenimiento.
A pesar de los derechos legales aplicables en cualquier jurisdicción en caso de que
Mag no cumpla con esta garantía, MAG NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD
POR DAÑOS ACCIDENTALES O INDIRECTOS. Ciertas jurisdicciones (países,
provincias y estados) no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas,
daños accidentales o indirectos ni limitaciones de transferibilidad, por lo que es
posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
CÓMO Y DÓNDE REALIZAR UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA:
Para evitar
gastos y retrasos innecesarios en el proceso de reclamación de garantía, le
recomendamos encarecidamente que consulte primero los pasos para la «Solución
de problemas» que figuran en el manual del producto o en el sitio web de Mag en
www.maglite.com. Si así no logra resolver el problema, le recomendamos que llame
a nuestro departamento de Garantía/Reparación al número que figura en el manual
y en el sitio web de Mag, para ver si se puede resolver el problema por teléfono. Si
no es así y es necesario realizar una reparación o reemplazo en periodo de garantía,
para realizar una devolución en garantía de una linterna comprada en EE. UU. o
Canadá, envíe la linterna, la batería o el accesorio en cuestión, junto con el
comprobante de la primera compra minorista (por correo o transporte previamente
pagado) a Mag Instrument, Inc., 2001 South Hellman Avenue, Ontario, California, EE.
UU. 91761 a la atención del departamento de Garantía/Reparación. Para obtener
instrucciones sobre cómo realizar una devolución en garantía de una linterna
comprada fuera de EE. UU. o Canadá, consulte al minorista donde compró la linterna
o visite el sitio web de Mag en www.maglite.com, haga clic en «Asistencia»,
seleccione el país de compra y busque el nombre del centro de servicio de garantía
autorizado por Mag al que enviar la linterna, la batería o el accesorio en cuestión,
junto con el comprobante de la primera compra minorista (por correo o transporte
previamente pagado). Para su protección y para agilizar el proceso, le
recomendamos asegurar todas las devoluciones y que el transportista encargado de
enviarlas le permita realizar el seguimiento y localización del paquete. Esta garantía
le otorga derechos legales específicos y puede contar con otros derechos que varíen
en función del país, de la provincia o del estado. Si algún término de esta garantía
está prohibido por la ley de cualquier jurisdicción, dicho término será nulo y no
tendrá efecto, pero el resto de la garantía permanecerá en plena vigencia.
ESTAS DECLARACIONES NO AFECTAN A LOS DERECHOS LEGALES DEL
CONSUMIDOR.
Para obtener una copia de esta garantía, envíe un correo electrónico con su solicitud
a [email protected] o una solicitud por escrito a Mag dirigida a la dirección
del departamento de Garantía/Reparación anteriormente mencionada. En cualquier
caso, asegúrese de especificar el modelo (por ejemplo, Mag Charger® LED
RECHARGEABLE FLASHLIGHT SYSTEM) y el número de serie de su linterna.
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