Les produits de la société LRP electronic GmbH (abrégé „LRP” plus bas) sont
fabriqués selon des critères de qualité stricts. Nous accordons la garantie légale
concernant les vices de fabrication et de matériaux existants au moment de la
livraison du produit. La garantie ne couvre pas l‘usure normale. Cette garantie ne
s‘applique pas aux défauts dus à un usage non conforme, un entretien incorrect, une
intervention externe ou un endommagement mécanique.
Ceci est entre autre le cas si:
- câble d‘antenne coupé ou endommagé
- dommages mécaniques
- du boîtier eau/restes d‘eau dans le boîtier
- sollicitation mécanique des composants/de la platine
- braser sur la platine
- polarisation
Avant d‘envoyer ce produit en réparation, veuillez d‘abord contrôler tous les autres
composants de votre modèle et consulter le guide de dépannage de votre produit
(si disponible), afin d‘exclure les autres sources de dérangement et erreurs de com-
mande. Si le produit est exempt de défaut lors de l‘inspection par notre S.A.V., nous
devons vous facturer les frais de travail occasionnés selon notre liste de prix.
Lors de l‘envoi du produit, le client doit communiquer si le produit doit être réparé
dans tous les cas. Si le produit n‘est plus couvert par la garantie, l‘inspection et
éventuellement la réparation seront facturées conformément à notre liste de prix. Les
droits de garantie peuvent uniquement être reconnus si une copie du bon d‘achat
est jointe au produit envoyé. Sur votre demande explicite, nous pouvons vous établir
un devis payant. Les frais de devis seront déduits si vous nous donnez l‘ordre de
réparation après l‘envoi du devis. Notre devis nous engage pendant deux semaines à
partir de sa date de rédaction. Afin de faciliter l‘exécution de votre réparation, veuillez
joindre une description détaillée de la panne ainsi que vos coordonnées.
Si un produit défectueux renvoyé n‘est plus fabriqué par LRP et qu‘il n‘est plus pos-
sible de le réparer, vous recevrez un produit de caractéristiques au moins identiques
d‘une des séries suivantes.
Les données telles que poids, taille ou autres sont indiquées par LRP à titre indicatif.
LRP se dégage de tout engagement formel concernant ce type de données spéci-
fiques, car celles-ci peuvent être modifiées dans le cadre d‘améliorations techniques
du produit.
SERVICE D‘USINE LRP:
- voir www.lrp.cc
Todos los productos de LRP electronic GmbH (a continuación denominado „LRP“) son
fabricados bajo los más estrictos criterios de calidad. Nuestra garantía contempla los
defectos de material o de fabricación que presente el producto a la fecha de entrega.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por los típicos signos de desgaste por
uso. Esta garantía no contempla los daños ocasionados por un uso indebido, manteni-
miento insuficiente, manipulación por terceros o daños mecánicos.
Esto se produce, entre otras causas, por:
- cable de antena cortado o defectuoso
- la carcasa ha sufrido daños mecánicos
- ha penetrado agua o hay residuos de agua en la carcasa
- existe un daño mecánico en la pletina/piezas constructivas
- se ha soldado en la pletina
- polarización inversa
Antes de enviar este producto para su reparación compruebe por favor primeramente
todos los demás componentes de su modelo y lea atentamente el librito de solu-
ciones de averías del producto (si es disponible) con el fin de poder descartar otras
fuentes de fallo o errores de manejo. En caso de que el producto no presentara ningún
tipo de fallo tras la comprobación por nuestro departamento de servicio y reparación
le pondremos en cuenta los costes de trabajo según la lista de precios.
Con el envío del producto, el cliente debe comunicar a LRP si el producto debe ser
reparado en cualquier caso. En caso de no existir derecho de garantía el producto
sería comprobado y, en caso necesario, reparado con cargo de los costes según
nuestra lista de precios. El derecho de garantía sólo se reconocerá si se adjunta una
fotocopia del ticket de compra o factura. Por orden explícita del cliente elaboraremos
un presupuesto a cargo del cliente. Si tras haberle enviado el presupuesto, el cliente
nos adjudica el encargo de reparación se suprimirían los costes del presupuesto.
Nuestro presupuesto tiene una validez de dos semanas a partir de la fecha de ela-
boración. Con el fin de poder despachar su pedido lo antes posible adjunte por favor
con su envío una descripción detallada del fallo del aparato, así como su dirección y
número de teléfono.
En caso de que el producto defectuoso enviado ya no sea fabricado por LRP y no
podamos repararlo pondremos a su disposición otro producto de la serie posterior
con características equivalentes a su producto.
Los datos indicados por LRP en cuanto al peso, tamaño etc.. deben ser entendidos
como valores aproximativos. LRP no garantiza formalmente estos datos específicos,
ya que debido a modificaciones técnicas en interés del producto, es posible que
varíen.
LRP-SERVICIO-DISTRIBUIDOR:
- véase www.lrp.cc
CONDITION GÉNÉRAL DE GARANTIE
ET DE RÉPARATION
REPARACIONES /
GARANTÍA
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