6. Garantía
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ES
En caso de que exista algún fallo en la entrega o
en las prestaciones del sistema, KESSEL le ofre-
ce la posibilidad de subsanar el fallo reparándolo
o suministrando una pieza en perfecto estado. Si
la reparación falla dos veces o no resulta renta-
ble, el comprador / cliente tiene derecho a rescin-
dir el contrato o a reducir el precio estipulado.
Los fallos detectados que sean evidentes deben
comunicarse por escrito de forma inmediata, en
caso de fallos no visibles a primera vista u ocul-
tos deben comunicarse inmediatamente después
de detectarlos. KESSEL asume la responsibilidad
de la reparación o sustitución tal y como se detal-
la en el objeto del contrato original. En el caso de
nuevas entregas el plazo de garantía comienza de
nuevo, aunque sólo en lo que respecta a la nueva
entrega.
Sólo se concede garantía en el caso de productos
de nueva fabricación. El plazo de garantía es de
24 meses a partir de la fecha de entrega a nue-
stros clientes. Se siguen aplicando los artículos
377.378 del código mercantil.
Más allá de la regulación legal, KESSEL eleva el
plazo de garantía a 20 años para los dépositos de
separadores de grasa, de coalescencia, fosas
sépticas, depósitos para agua pluvial. Eso se
refiere a la estanqueidad, la utilidad y la seguri-
dad estática.
La condición : la instalación profesional , el uso y
el mantenimiento conforme a las instrucciones de
montaje, uso y mantenimiento actuales así como
a las normas actuales.
KESSEL informa expresamente de que el desga-
ste no se considera ningún fallo. Lo mismo se
aplica en el caso de averías debidas a un mante-
nimiento defectuoso.
Fecha de actualización : 10.11.2009
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