Installing IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition, or IBM SPSS Data Collection Author Server Edition . . . . . . . . . . . .
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IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
Server Edition, and IBM SPSS Data Collection Author Server Edition post-installation tasks
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5
Maintenance tasks
131
Maintenance checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
131
Restarting all machines in a cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
131
Adding a new interviewing server to an existing cluster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
131
Adding session engines to an IBM SPSS Data Collection Interviewer Server . . . . . . . . . . . .
133
Updating passwords for IBM SPSS Data Collection Interviewer Server components and
services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
135
Deleting or truncating SQL log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
Changing the Web site port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
Changing interviewing URLs and registration passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
137
Recycling application pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
138
Updating the password for IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data
Collection Survey Reporter Server Edition, and IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
139
Running the variable edits migration tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
140
6
Modification, repair, and removal
143
Modifying, repairing, or removing your installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143
Modifying an installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143
Repairing an installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
144
Removing IBM SPSS Data Collection Server applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
144
7
Troubleshooting
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Troubleshooting and FAQs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
146
How do I change the options in a site preparation file? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
146
The folder in which I created the site preparation file is not visible from the machines
named in the site preparation file. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
146
The installation program fails when I select a non-default web site installation location on a
64-bit system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
146
The installation program fails with the message ‘Error 1608: Unable to create InstallDriver
instance’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
147
How do I create an installation log file? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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vi
