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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
SOLUCIÓN
No sucede nada
cuando presiono
la tapa hacia
abajo
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado correctamente en la toma de
corriente.
• Asegúrese de que el cable de alimentación no tiene ningún tipo de daño.
• Asegúrese de que la toma de corriente funciona enchufando cualquier otro aparato. Si no
funciona, compruebe los interruptores o fusibles de su casa.
• Asegúrese de que la bolsa está correctamente colocada en el conducto de vaciado. (Véase
los gráficos de las páginas anteriores)
• Presione firmemente hacia abajo ambos extremos de la tapa.
• Espere 20 minutos para que el aparato se enfríe y, a continuación, intente usarlo de nuevo.
No se ha extraído
el aire de la bolsa
• Compruebe que no haya huecos, pliegues, arrugas o agujeros en las bolsas preselladas.
• Verifique que la bandeja de goteo esté correctamente insertada en la unidad.
• Asegúrese de que la manguera complementaria no esté insertada en el puerto
complementario.
• Compruebe que las juntas de sellado superior e inferior no estén sueltas, gastadas o rotas.
• Puede que los alimentos con alto contenido líquido eviten el sellado adecuado de la bolsa.
Córtela para abrir y secar la parte superior del interior de la bolsa y vuelva a sellar.
• Compruebe si la bolsa se ha insertado correctamente en la bandeja de goteo.
• Asegúrese de que ha colocado la bolsa en el sitio correcto. Cuando haga una bolsa de un
rollo, asegúrese de que el extremo de la parte cortada está en la banda de sellado, NO
sobre la junta inferior de sellado o en la bandeja de goteo.
El aire se ha
vuelto a filtrar en
la bolsa sellada
• Compruebe el sellado de la bolsa. Podría haber un agujero o una arruga que permitiera al
aire volver a entrar en la bolsa. Corte la bolsa con cuidado y vuélvala a cerrar, o utilice una
bolsa nueva.
• Asegúrese de que no haya humedad ni líquidos procedentes del alimento dentro de la
bolsa. Es posible que tenga que cortar la bolsa para abrirla y volverla a sellar en
configuración de humedad, o utilizar una bolsa nueva. Congele parcialmente los alimentos
con exceso de líquidos antes de envasarlos al vacío.
• Asegúrese de que no hay alimentos con los bordes afilados que pudieran perforar la bolsa.
Si encuentra un agujero por perforación, selle todo el artículo en una bolsa nueva.
• Asegúrese de que no se esparzan líquidos en la zona de la banda de sellado.
• Compruebe que las juntas de sellado superior e inferior no estén sueltas, gastadas o rotas.
• La humedad de los alimentos con alto contenido líquido impedirá que la bolsa se selle
correctamente. Corte la bolsa para abrirla y secar la parte superior del interior de la bolsa y
vuelva a sellar.
La bolsa se funde
• La banda de sellado podría haber estado demasiado caliente durante el proceso de sellado.
Deje que se enfríe la unidad durante 20 segundos entre uso y uso. Si la bolsa sigue
fundiéndose, deje que se enfríe la unidad con la tapa en posición vertical durante 25
minutos antes de volverla a usar.
La bolsa no se
sellará
• Compruebe que no haya huecos, pliegues, arrugas o agujeros en los bordes presellados.
• La humedad de los alimentos con alto contenido líquido impedirá que la bolsa se selle
correctamente. Corte la bolsa para abrirla y secar la parte superior del interior de la bolsa y
vuelva a sellar.
• Asegúrese de que ha colocado la bolsa en el sitio correcto. Cuando haga una bolsa de un
rollo, asegúrese de que el extremo de la parte cortada está en la banda de sellado, NO
sobre la junta inferior de sellado o en la bandeja de goteo.
• Asegúrese de dejar el tiempo suficiente para que el aparato se enfríe. Espere como mínimo
20 segundos entre sellado y sellado.
GARANTÍA
Guarde este recibo ya que lo necesitará para cualquier reclamación dentro de esta garantía.
Este producto tiene una garantía de 2 años desde la fecha de compra tal como se describe en este
documento.
Durante este período de garantía, en el improbable caso de que el aparato ya no funcione debido a un fallo
de diseño o fabricación, devuélvalo al lugar donde lo compró con su recibo de caja y una copia de esta
garantía.
Los derechos y ventajas de esta garantía son adicionales a sus derechos estatutarios, que no se verán
afectados por esta garantía. Sólo Holmes Products (Europe) Ltd. ("Holmes") tiene derecho a cambiar estos
términos.
Holmes se compromete, durante el período de garantía, a reparar o cambiar el aparato, o cualquier parte del
aparato que no funcione correctamente, de manera gratuita siempre que:
• Informe inmediatamente al establecimiento de compra o a Holmes del problema; y
• No se haya modificado el aparato de ninguna forma ni se haya sometido a daños, uso indebido, mal
uso o reparación por cualquier otra persona no autorizada por Holmes.
Los fallos que se produzcan por uso indebido, daños, mal uso, uso con un voltaje incorrecto, desastres
naturales, acontecimientos que escapan al control de Holmes, reparaciones o modificaciones realizadas por
una persona no autorizada por Holmes o por no seguir las instrucciones de uso no están cubiertas por esta
garantía. Además, el desgaste o deterioro debidos al uso normal, incluidos, sin limitación, los arañazos y las
pequeñas decoloraciones no están cubiertos por esta garantía.
Los derechos de esta garantía sólo se aplicarán al comprador original y no se cubrirán el uso comercial o
comunitario.
Si el aparato incluye una garantía específica de algún país, consulte los términos y condiciones de dicha
garantía en sustitución de la presente garantía, o póngase en contacto con el comerciante autorizado de su
localidad para obtener más información.
Esta marca indica que en ninguna parte de la Unión Europea está permitido desechar este
producto junto con la basura del hogar. En vez de eso, y en línea con las leyes que tratan de
prevenir posibles perjuicios para el medio ambiente o para la salud humana a causa del
desecho incontrolado de residuos, usted debe reciclar este producto de manera responsable.
De ese modo, entre todos promovemos la reutilización sostenible de los recursos materiales.
Para reciclar el producto usado, use los sistemas de recogida que tenga en su localidad o
póngase en contacto con la tienda o comercio en que fue comprado dicho producto. Así ellos
podrán llevar el producto al lugar designado para el reciclaje adecuado, respetuoso con el
medio ambiente.
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1 Francis Grove
London
SW19 4DT
Reino Unido
