24
ZAMAWIANIE CZ
ĘŚ
CI ZAMIENNYCH:
• Nale
ż
y zatelefonowa
ć
do dzia
ł
u obs
ł
ugi klientów Cambro, tel. (800) 833 3003 lub
• Wys
ł
a
ć
zamówienie faksem pod nr (714) 842 3430 lub
• Zatelefonowa
ć
do lokalnego przedstawiciela albo dystrybutora cambro.
VIII. Cz
ęś
ci zamienne
Pe
ł
na lista cz
ęś
ci zamiennych znajduje si
ę
w witrynie www.cambro.com. Numer modelu wózka lub
transportera i podgrzewacza Cambro jest niezb
ę
dny, aby okre
ś
li
ć
w
ł
a
ś
ciw
ą
cz
ęść
zamienn
ą
. Numer
modelu wózka lub transportera znajduje si
ę
na wewn
ę
trznej stronie drzwiczek lub jest wyt
ł
oczony
u do
ł
u obudowy. Na podgrzewaczu jest tabliczka znamionowa z numerem seryjnymi i numerem
modelu.
Problem
Mo
ż
liwe przyczyny
Mo
ż
liwe rozwi
ą
zania
Urz
ą
dzenie pod
łą
czone
ale nie podgrzewa
•
Brak pr
ą
du lub za s
ł
aby
pr
ą
d.
•
Kabel zasilania nie jest
ca
ł
kowicie w
łą
czony do
ź
ród
ł
a zasilania lub do
podgrzewacza.
•
Kabel zasilania jest
uszkodzony.
•
Podgrzewacz jest
uszkodzony.
•
Sprawdzi
ć
ź
ród
ł
o zasilania.
Powinno spe
ł
nia
ć
wymagania
podane na tabliczce znamionowej
podgrzewacza.
•
Sprawdzi
ć
, czy obydwie ko
ń
cówki
kabla s
ą
solidnie pod
łą
czone.
•
Zawsze wymienia
ć
uszkodzone
kable zasilania na kable
zatwierdzone przez Cambro.
•
Wymieni
ć
podgrzewacz.
Urz
ą
dzenie dzia
ł
a
d
ł
u
ż
ej ni
ż
godzin
ę
, ale
nie osi
ą
ga minimalnej
temperatury 64˚C.
•
Drzwiczki s
ą
nie
domkni
ę
te lub brak
uszczelki.
•
Kable zasilania jest
uszkodzony i dop
ł
yw
pr
ą
du do podgrzewacza
jest nierównomierny.
•
Termometr jest
uszkodzony lub
niesprawny.
•
Podgrzewacz jest
niesprawny.
•
Sprawdzi
ć
, czy drzwiczki s
ą
domkni
ę
te i czy uszczelka jest
na swoim miejscu. Niewielkie
nieszczelno
ś
ci s
ą
dopuszczalne
i nie wp
ł
ywaj
ą
na dzia
ł
anie
urz
ą
dzenia.
•
Zawsze wymienia
ć
uszkodzone
kable zasilania na kable
zatwierdzone przez Cambro.
•
Zmierzy
ć
temperatur
ę
we
wn
ę
trzu szafki sprawdzonym
termometrem.
•
Sprawdzi
ć
, czy wentylatory
dzia
ł
aj
ą
bez przeszkód. Je
ż
eli tak
jest, wymieni
ć
podgrzewacz.
Uporczywy zapach
wewn
ą
trz szafki
•
Jednostka jest
uruchamiana po raz
pierwszy.
•
Ż
ywno
ść
pozostawiona w
szafce zbyt d
ł
ugo.
•
Przy pierwszym u
ż
yciu uruchomi
ć
urz
ą
dzenie i zostawi
ć
drzwiczki
otwarte na 1 godzin
ę
, aby
wywietrzy
ć
szafk
ę
.
•
Umie
ś
ci
ć
w szafce garnek z wod
ą
i sod
ą
oczyszczan
ą
i w
łą
czy
ć
podgrzewacz na 1 godzin
ę
.
•
Je
ż
eli zapach utrzymuje si
ę
,
prosimy si
ę
skontaktowa
ć
z
serwisem Cambro,
tel. (800) 833 3003.
VII. Poradnik diagnostyczny
Ostrze
ż
enie!
Grozi pora
ż
enie pr
ą
dem – przed napraw
ą
od
łą
czy
ć
zasilanie. Wszelkie problemy eksp-
loatacyjne nie omówione w niniejszym poradniku nale
ż
y zg
ł
asza
ć
wykwali
fi
kowanemu personelowi
(elektrykowi lub technikowi sprz
ę
tów kuchennych). Pod wewn
ę
trzn
ą
pokryw
ą
podgrzewacza nie ma
cz
ęś
ci obs
ł
ugiwanych przez u
ż
ytkownika. Wewn
ę
trzn
ą
pokryw
ę
podgrzewacza mog
ą
otwiera
ć
tylko
osoby wykwali
fi
kowane
IX. Gwarancja i odpowiedzialno
ść
cywilna Cambro za produkty
OGRANICZONA GWARANCJA NA ORYGINALNY KOMERCYJNY SPRZ
Ę
T
ELEKTRYCZNY
Firma Cambro Manufacturing gwarantuje,
ż
e jej nowe produkty s
ą
wolne od wad
materia
ł
ów i robocizny przez okres jednego roku od daty wysy
ł
ki z
autoryzowanych placówek dystrybucji CAMBRO.
Gwarancja podlega nast
ę
puj
ą
cym warunkom i ograniczeniom:
1. Gwarancja dotyczy tylko produktów sprzedanych przez Cambro Manufacturing oryginalnemu
u
ż
ytkownikowi na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych i Kanady. W sprawie
zagranicznych roszcze
ń
gwarancyjnych nale
ż
y si
ę
zwraca
ć
do przedstawiciela Cambro.
2. Odpowiedzialno
ść
cywilna Cambro Manufacturing ogranicza si
ę
do naprawy lub wymiany
cz
ęś
ci, w których stwierdzono usterki. Cz
ęś
ci i robocizna wymagane do konserwacji
zapobiegawczej i do utrzymania czysto
ś
ci nie podlegaj
ą
gwarancji.
3. Cambro Manufacturing poniesie normalne koszty naprawy lub wymiany obj
ę
tego gwarancj
ą
sprz
ę
tu w promieniu 80 km (50 mil) od autoryzowanego punktu obs
ł
ugi. Op
ł
aty za czas i
koszta podró
ż
y na odleg
ł
o
ść
powy
ż
ej 80 km poniesie osoba
fi
zyczna lub prawna
żą
daj
ą
ca
obs
ł
ugi. Praca przy naprawie lub obs
ł
udze obj
ę
tych gwarancj
ą
urz
ą
dze
ń
b
ę
dzie wykonywana
w normalnych godzinach pracy. Zap
ł
ata za nadgodziny obci
ąż
y nabywc
ę
i NIE jest obj
ę
ta
gwarancj
ą
.
4. Op
ł
aty za opó
ź
nienia lub ograniczenia dost
ę
pu przeszkadzaj
ą
ce technikowi w wykonaniu
naprawy urz
ą
dzenia NIE s
ą
obj
ę
te gwarancj
ą
. Odnosi si
ę
to równie
ż
do zak
ł
adów zamkni
ę
tych,
zak
ł
adów karnych, obiektów wojskowych i marynarki handlowej.
5. Cambro Manufacturing nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci cywilnej za produkty, które by
ł
y
przedmiotem niew
ł
a
ś
ciwego traktowania, u
ż
ytkowania, stosowania, by
ł
y poddane
niszcz
ą
cemu dzia
ł
aniu chemikaliów, zosta
ł
y uszkodzone przez powód
ź
, po
ż
ar lub inn
ą
katastrof
ę
naturaln
ą
, uleg
ł
y mody
fi
kacji przez nieupowa
ż
nione osoby oraz takie, których
numery seryjne zosta
ł
y zmienione lub usuni
ę
te.
6. Cambro Manufacturing nie zaleca ani nie upowa
ż
nia do u
ż
ytkowania swoich produktów do
zastosowa
ń
niekomercyjnych, w tym m.in. do u
ż
ytku domowego. U
ż
ycie lub zainstalowanie
produktów w zastosowaniach niekomercyjnych uniewa
ż
nia wszelkie gwarancje i r
ę
kojmie,
w tym gwarancje PRZYDATNO
Ś
CI czyli ZDATNO
Ś
CI DO OKRE
Ś
LONEGO CELU.
7. Regulacje takie jak kalibracja, poziomowanie, dokr
ę
canie elementów
łą
cz
ą
cych czy
pod
łą
czenia do sieci komunalnych zwykle wymagane podczas pierwotnej instalacji nale
żą
do
obowi
ą
zków dealera lub instalatora, a nie do Cambro Manufacturing. Niew
ł
a
ś
ciwa instalacja
obejmuje m.in. zastosowanie nieodpowiedniego osprz
ę
tu elektrycznego lub pod
łą
czenie do
ź
ród
ł
a zasilania o zbyt niskim lub nieodpowiednim napi
ę
ciu.
8. Cz
ęś
ci zamienne u
ż
yte w terenie TYLKO przez autoryzowanych techników obs
ł
ugi CAMBRO
s
ą
obj
ę
te gwarancj
ą
przez okres gwarancji sprz
ę
tu, lecz co najmniej przez 90 dni od daty ich
zainstalowania. Niniejsza gwarancja obejmuje tylko cz
ęś
ci i nie obejmuje op
ł
at za przesy
ł
k
ę
i
robocizn
ę
.
9. Niniejszym okre
ś
la si
ę
wy
łą
czne
ś
rodki prawne przys
ł
uguj
ą
ce przeciwko Cambro
Manufacturing w odniesieniu do produktów czy to na mocy umowy, odpowiedzialno
ś
ci
deliktowej lub innej zasady prawnej, z tytu
ł
u roszcze
ń
wynik
ł
ych z gwarancji, o
ś
wiadcze
ń
,
poucze
ń
, instalacji lub usterek powsta
ł
ych z dowolnej przyczyny. Cambro Manufacturing
nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci na mocy
ż
adnej doktryny prawnej za utrat
ę
u
ż
ytkowania,
dochodów lub zysków, za wykorzystanie urz
ą
dze
ń
zast
ę
pczych, za obni
ż
on
ą
wydajno
ść
, za
straty dodatkowe, po
ś
rednie, specjalne lub nast
ę
pcze, ani za wszelkie inne straty lub koszty
podobnego rodzaju.
10. NINIEJSZA GWARANCJA ORAZ ZAWARTE W NIEJ O
Ś
WIADCZENIA I USTANOWIONE WARUNKI S
Ą
WY
ŁĄ
CZNE I ZAST
Ę
PUJ
Ą
WSZELKIE INNE GWARANCJE I ODPOWIEDZIALNO
ŚĆ
CYWILN
Ą
, W TYM
M.IN. INNE GWARANCJE I R
Ę
KOJMIE PRZYDATNO
Ś
CI CZYLI NADAWANIA SI
Ę
DO KONKRETNEGO
CELU ORAZ STANOWI JEDYN
Ą
GWARANCJ
Ę
UDZIELON
Ą
PRZEZ CAMBRO MANUFACTURING
ODNO
Ś
NIE TYCH PRODUKTÓW.
ZASADY ZWROTÓW:
Produkty Cambro Manufacturing mo
ż
na zwraca
ć
wy
łą
cznie na podstawie
uprzedniego pisemnego upowa
ż
nienia przez zak
ł
ad produkcyjny (RMA). Op
ł
ata za odnowienie
zapasów wynosi 15% plus koszty odnowienia sprz
ę
tu. Nie przyjmuje si
ę
ż
adnych zwrotów po
up
ł
ywie 90 dni od daty faktury. Przed uznaniem konta nabywcy zwrócone komponenty
elektryczne podlegaj
ą
inspekcji . Komponenty elektryczne zainstalowane przez nie
uprawnionego operatora lub agenta nie podlegaj
ą
zwrotowi.