Westpac Presto Smart VX690, User Manual

Page: 2 / 29

3
Contact Details.
Westpac Merchant Helpdesk
1800 029 749
• Service, Sales and Support
• Terminal Difficulties
• Stationery Orders
Contents.
1.0 Introduction. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 5
1�1 Merchant Responsibility for Equipment and Materials Provided� ����������������������������5
1�2 Cancellation of Facility� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6
1�3 Damaged, Lost or Stolen Equipment� ���������������������������������������������������������������������������������� 6
1�4 Merchant Receipts� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 6
2.0 Getting Started. ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 7
2�1 Using the Touch Screen� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
2�2 Keyboard Layout� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������8
2�3 Terminal Display� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
2�4 Charging your Terminal� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������10
2�5 Manual Start and Shutdown� ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
3.0 Procedures. �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
3�1 Main Menu� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
3�2 Contactless Transactions� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
3�3 Chip Card Transactions� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
3�4 Magnetic Stripe Transactions� �������������������������������������������������������������������������������������������������13
3�5 Cancelling a transaction� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������13
4.0 Pairing to the Point of Sale. ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 14
5.0 Disconnecting from the Point of Sale. ������������������������������������������������������������������������������ 17
6.0 Transaction Procedures. ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20
6�1 How to process a Purchase Only Transaction� ���������������������������������������������������������������20
6�2 How to process a Purchase with Cash Out Transaction
initiated from the POS� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������22
6�3 How to process a Purchase with Cash Out Transaction
initiated from the Terminal ������������������������������������������������������������������������������������������������������24
6�4 How to process a Cash Out Only Transaction� ���������������������������������������������������������������26
6�5 Refund� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������28