Velleman WB008 Installation Instructions Manual Download

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Velleman

Service and Quality

Warranty

Garantie de service et de
qualité Velleman

Velleman

service- en

kwaliteitsgarantie

Since its foundation in 1972, Velleman® acquired

extensive experience in the electronics world
and currently distributes its products in over

85 countries.

All our products fulfil strict quality requirements

and legal stipulations in the Eu. In order to
ensure the quality, our products regularly go
through an extra quality check, both by an internal
quality department and by specialized external
organisations. If, all precautionary measures
notwithstanding, problems should occur, please

make appeal to our warranty (see guarantee

conditions).
General Warranty conditions concerning

Consumer Products (for EU):

• All consumer products are subject to a 24-month

warranty on production flaws and defective

material as from the original date of purchase.

• Velleman® can decide to replace an article

with an equivalent article, or to refund the retail
value totally or partially when the complaint is
valid and a free repair or replacement of the
article is impossible, or if the expenses are out
of proportion.
You will be delivered a replacing article or a refund

at the value of 100% of the purchase price in case

of a flaw occurred in the first year after the date

of purchase and delivery, or a replacing article

at 50% of the purchase price or a refund at the

value of 50% of the retail value in case of a flaw

occurred in the second year after the date of
purchase and delivery.

• Not covered by warranty:

- all direct or indirect damage caused after delivery

to the article (e.g. by oxidation, shocks, falls,

dust, dirt, humidity...), and by the article, as well

as its contents (e.g. data loss), compensation for

loss of profits;

- consumable goods, parts or accessories
that are subject to an aging process during

normal use, such as batteries (rechargeable,

non-rechargeable, built-in or replaceable), lamps,

rubber parts, drive belts... (unlimited list);

- flaws resulting from fire, water damage, lightning,

accident, natural disaster, etc.…;

- flaws caused deliberately, negligently or resulting

from improper handling, negligent maintenance,
abusive use or use contrary to the manufacturer’s

instructions;

- damage caused by a commercial, professional

or collective use of the article (the warranty validity

will be reduced to six (6) months when the article

is used professionally);

- damage resulting from an inappropriate packing

and shipping of the article;

- all damage caused by modification, repair or

alteration performed by a third party without written
permission by Velleman®.

• Articles to be repaired must be delivered to your

Velleman® dealer, solidly packed (preferably in

the original packaging), and be completed with

the original receipt of purchase and a clear flaw

description.

• Hint: In order to save on cost and time, please

reread the manual and check if the flaw is caused

by obvious causes prior to presenting the article
for repair. Note that returning a non-defective
article can also involve handling costs.

• Repairs occurring after warranty expiration are

subject to shipping costs.

• The above conditions are without prejudice to all

commercial warranties.

The above enumeration is subject to modification

according to the article (see article’s manual).

Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste

expérience dans le secteur de l’électronique et est

actuellement distributeur dans plus de 85 pays.

tous nos produits répondent à des exigences de
qualité rigoureuses et à des dispositions légales

en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité,

nous soumettons régulièrement nos produits à des

contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre

propre service qualité que par un service qualité
externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré
toutes les précautions, il est possible d’invoquer notre

garantie (voir les conditions de garantie).

conditions générales concernant la garantie sur les

produits grand public (pour l’UE) :

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre

tout vice de production ou de matériaux à dater du

jour d’acquisition effective ;

• si la plainte est justifiée et que la réparation ou

le remplacement d’un article est jugé impossible,

ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés,

Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par
un article équivalent ou à rembourser la totalité ou
une partie du prix d’achat. le cas échéant, il vous
sera consenti un article de remplacement ou le
remboursement complet du prix d’achat lors d’un

défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la

livraison, ou un article de remplacement moyennant

50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du

prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.

• sont par conséquent exclus :

- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article

après livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc,

chute, poussière, sable, impureté…) et provoqué

par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte

de données) et une indemnisation éventuelle pour

perte de revenus ;

- toute pièce ou accessoire nécessitant un
remplacement causé par un usage normal comme

p.ex. piles (rechargeables comme non rechargeables,

intégrées ou remplaçables), ampoules, pièces en

caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;

- tout dommage qui résulte d’un incendie, de
la foudre, d’un accident, d’une catastrophe

naturelle, etc. ;

- out dommage provoqué par une négligence,
volontaire ou non, une utilisation ou un entretien
incorrect, ou une utilisation de l’appareil contraire aux

prescriptions du fabricant ;

- tout dommage à cause d’une utilisation
commerciale, professionnelle ou collective de

l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois

lors d’une utilisation professionnelle) ;

- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une
utilisation incorrecte ou différente que celle pour
laquelle il a été initialement prévu comme décrit

dans la notice ;

- tout dommage engendré par un retour de
l’appareil emballé dans un conditionnement non ou

insuffisamment protégé.

- toute réparation ou modification effectuée par une

tierce personne sans l’autorisation explicite de Sa

Velleman® ; - frais de transport de et vers Velleman®

si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.

• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat.

l’appareil doit nécessairement être accompagné

du bon d’achat d’origine et être dûment conditionné

(de préférence dans l’emballage d’origine avec

mention du défaut) ;

• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et

de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner

l’appareil. un appareil retourné jugé défectueux qui
s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet

d’une note de frais à charge du consommateur ;

• une réparation effectuée en-dehors de la période de

garantie fera l’objet de frais de transport ;

• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux

conditions susmentionnées.
la liste susmentionnée peut être sujette à une
complémentation selon le type de l’article et être
mentionnée dans la notice d’emploi.

Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een

ruime ervaring opgebouwd in de elektronicawereld
en verdeelt op dit moment producten in meer dan

85 landen. Al onze producten beantwoorden aan

strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen
geldig in de Eu. om de kwaliteit te waarborgen,
ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen
een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen
kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde
organisaties. mocht er ondanks deze voorzorgen toch
een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep

doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).

algemene waarborgvoorwaarden

consumentengoederen (voor Europese Unie):

• Op alle consumentengoederen geldt een

garantieperiode van 24 maanden op productie- en

materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke
aankoopdatum.

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of

vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de
kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman®
beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door
een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het
artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat
geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling

ter waarde van 100% van de aankoopsom bij

ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en

levering, of een vervangend product tegen 50% van de

kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na

één jaar tot 2 jaar.

• Valt niet onder waarborg:

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de

levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie,

schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel,

alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding

voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken
die onderhevig zijn aan veroudering door normaal

gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare

als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar),
lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen...

(onbeperkte lijst).

- defecten ten gevolge van brand, waterschade,
bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door
een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud
of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig
met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel,
professioneel of collectief gebruik van het apparaat

(bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode

herleid tot 6 maand).

- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming
bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of

modificaties uitgevoerd door derden zonder

toestemming van Velleman®.

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden

bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld
te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg

voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele

verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden,

kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende
reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt

(zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd