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Si necesita ayuda adicional
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Contacto con Toshiba
Si aún necesita ayuda y sospecha que el problema está relacionado
con el hardware, Toshiba le ofrece varios recursos de ayuda.
Sitio web de asistencia técnica de Toshiba
Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca
de las opciones más recientes de software y hardware para su
computadora y replicador de puertos, así como para obtener otro
tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar
periódicamente el sitio web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com
.
Contacto telefónico con Toshiba
Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo siguiente:
❖
El número de serie de la computadora y del replicador de
puertos
❖
La computadora y todo dispositivo opcional relacionado con el
problema
❖
Copias de seguridad de su sistema operativo Windows® y de
todo el software que esté precargado en los medios que prefiera
❖
Nombre y versión del programa relacionado con el problema,
así como los medios de instalación del mismo
❖
Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el
problema
❖
Los mensajes de error exactos y el momento en que
aparecieron
Si desea solicitar asistencia técnica, llame al Centro de asistencia al
cliente de Toshiba:
Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos
