HR
88
Upute za uporabu i pohranu panelnog konvektora
UKLANJANJE NEISPRAVNOSTI
Prije nego što se obratite Centru za usluge klijenata, pregledajte savjete u donjoj tablici:
PROBLEM
RJEŠENJE
Neuspješno povezivanje na kućnu Wi-Fi mrežu (bežična veza)
Provjerite je li modem uključen.
Ako koristite prijenosno računalo, uvjerite se da je prekidač za bežičnu mrežu, koji može biti na prednjoj, bočnoj
ili stražnjoj strani računala, u položaju „on“ (uključen).
Uvjerite se da ste pravilno unijeli lozinku za vašu kućnu mrežu.
Pričekajte oko minutu i ponovno provjerite da li je uspostavljena veza.
Konvektor se ne pojavljuje u aplikaciji
Provjerite je li vaš usmjerivač (ruter) spojen na internet.
Konvektor mora biti spojen na bežični ruter (modem) u vašem domu (uredu).
Provjerite je li konvektor ispravno spojen na bežični ruter (modem).
Provjerite jeste li ispravno unijeli adresu e-pošte vašeg računa.
Kad odaberete opciju „Search for networks” („Traženje mreža“) s vašeg
pametnog uređaja konvektor nije vidljiv.
Približite se konvektoru.
Provjerite je li uređaj spojen na električnu mrežu ili je isključen iz mehaničke sklopke.
Konvektor je pravilno spojen, ali ne radi.
Ponovno pokrenite aplikaciju.
Kad odaberete opciju „Search for networks” („Traženje mreža“) s vašeg
pametnog uređaja, vidljivo je nekoliko uređaja.
Odaberite konvektor čiji je broj ispisan na naljepnici pored natpisne pločice uređaja.
Ugrađeni bežični modul ne vidi bežični ruter (modem)
Postavite konvektor u položaj s vidljivošću na bežični ruter (modem).
Koristite dodatni bežični modem, da biste pojačali signal bežičnog rutera (modema).
Nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom uređaja, ne mogu istu vidjeti na ploči
preglednika.
Unesite adresu 10.0.0.1 u polje za unos adrese preglednika i vidjet ćete aplikaciju.
Zaboravili ste lozinku za bežični Wi-Fi uređaj na konvektoru.
Ako ste zaboravili svoju mrežnu lozinku za šifriranje, morat ćete koristiti funkciju RESET konvektora kako biste je
vratili na tvorničke postavke. Morate istovremeno pritisnuti i držati strelice nagore i nadolje dok je konvektor u
isključenom „off“ stanju. Zatim morate ponovo prilagoditi konvektor.
Prilikom pokušaja vraćanja tvorničkih postavki uređaj ih ne vraća.
Prilikom ponovnog pokretanja, uređaj mora biti isključen „malim“ prekidačem na upravljačkoj ploči. Zaslon bi
trebao biti upaljen, ali ne smiju se na istom prikazivati nikakvi indikatori.
Uređaj se ne može ponovno povezati s bežičnim ruterom (modemom).
Ako imate novi bežični ruter (modem), morate ponovno prilagoditi konvektor.
Ako je napravljeno vračanje tvorničkih postavki, morate ponovno prilagoditi konvektor.
Proizvod nije povezan s kućnom WiFi mrežom
Prilikom otvaranja mobilne aplikacije prikazan je glavni izbornik na mreži
električnog konvektora.
Ako je prilikom aktiviranja mobilne aplikacije se učitava glavni izbornik uređaja, a ne internetski upravljački
ekran, tada je potrebno prekinuti Wi-Fi izravnu vezu s uređajem koja je uspostavljena putem bežične mreže
TCHxxxxxxxx, a zatim spojite ga ponovno na vašu kućnu mrežu.