SK
84
Navodila za uporabo in shranjevanje konvekotrja
OSTRAŇOVANIE PROBLÉMOV
Skôr, ako sa skontaktujete s Klientským centrom, prezrite si odporúčania uvedené v tabuľke nižšie:
PROBLÉM
RIEŠENIE
Neúspešné pripojenie k domácej Wi-Fi sieti (bezkontaktné pripojenie)
Skontrolujte, či je modem pripojený.
Ak používate prenosný počítač, uistite sa, že vypínač bezkontaktného pripojenia, ktorý sa môže nachádzať
vpredu, na boku alebo vzadu na počítači je v pozícii "on" (zapnutý).
Presvedčte sa, či ste správne uviedli heslo vašej domácej siete.
Počkajte približne minútu a opäť skontrolujte či došlo k pripojeniu.
Konvektor sa nezobrazuje v aplikácii
Skontrolujte, či váš ruter je pripojený k internetu.
Konvektor musí byť pripojený k bezkontaktnému ruteru (modem) vo vašom dome (v práci).
Skontrolujte, či konvektor je správne pripojený k bezkontaktnému ruteru (modem).
Skontrolujte, či ste správne uviedli emailovú adresu na vašom profile.
Keď si zvolíte možnosť "Search for networks" (Vyhľadávanie sietí) na vašom
smart zariadení nie je vidno konvektor.
Priblížte sa ku konvektoru.
Skontrolujte, či zariadenie je pripojené k elektrickej sieti, alebo či je vypnutý z mechanického prepínača.
Konvektor je správne pripojený, ale nefunguje.
Reštartujte aplikáciu.
Keď si zvolíte možnosť "Search for networks" (Vyhľadávanie sietí) zobrazí sa
vám niekoľko zariadení
Vyberte konvektor, ktorého číslo je uvedené na etikete v tabuľke s technickými údajmi o zariadení.
Zabudovaný bezkontaktný modem nezachytí bezkontaktný ruter (modem). Postavte konvektor v pozícii viditeľnej voči bezdrôtovému ruteru (modem).
Použite prídavný bezkontaktný modem, aby ste posilnili bezkontaktný ruter (modem).
Po pripojení k Wi-Fi stieti zariadenia, nie je viditeľná v pamäti prehliadača.
Uveďte adresu 10.0.0.1 do okienka pre adresu na vyhľadávači a zobrazí sa vám aplikácia.
Zabudli ste heslo bezkontaktného Wi-Fi zariadenia konvektora.
Ak ste zabudli heslo kôodovanie vašej siete, je potrebné použiť funkciu RESET konvektora, aby ste opäť vrátili
k pôvodným nastaveniam. Je navyhnutné, aby ste súčasne stlačili a pridržali šípky v smere hore a dole, keď
konvektor je vypnutý v "off" pozícii. Potom je potrebné opäť nastaviť konvektor.
Pri pokuse o obnovenie pôvodných nastavení, zariadenie ich neobnovuje.
Pri reštartovaní musí byť zariadenie odpojené od "malého" vypínača na kontrólnom paneli. Monitor musí
svietiť, ale na ňom sa neukazujú žiadne indikácie.
Zariadenie sa nemôže opätovne pripojiť k bezkontaktnému ruteru (mode-
mu).
Ak máte nový bezkontaktný ruter (modem), je potrebné opätovne nastaviť konvektor.
Ak bol vykonaný návrat k pôvodným nastaveniam, je potrebné opäť nastaviť konvektor.
Produkt nie je pripojený k domácej Wi-Fi sieti.
Pri otváraní mobilnej aplikácie, hlavné menu sa zobrazí v sieti na elektrick-
om konvektore.
Ak pri aktivovaní mobilnej aplikácie sa objaví hlavné menu zariadenia, a nie okno pre kontrolu cez inter-
net, je potrebné zastaviť priame Wi-Fi pripojenie so zariadením, ktoré je pripojené bezkontaktnou sieťou
TCHxxxxxxxxx, počom ho pripojíte k vašej domácej sieti.