CCTVSET10
26/05/2011
©
Velleman nv
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7.
Pergunta: Não há som durante a videovigilância em directo
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros de som.
•
Ligação incorrecta dos cabos de áudio e vídeo.
•
Videogravador com defeito.
8.
Pergunta: Não há som durante a reprodução de uma gravação
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros de som.
9.
Pergunta: O videogravador não mostra correctamente a hora e a data
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros da hora e data.
•
Ligação incorrecta da bateria.
•
Bateria gasta. Substitua a bateria.
10.
Pergunta: Interromper a gravação com o botão direito do rato
Resposta:
•
Esta função funciona apenas para gravações activadas no modo manual.
•
Desligue a gravação programada ou a gravação após activação do alarme.
11.
Pergunta: A detecção de movimento não funciona
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros da detecção de movimento.
•
Nível de sensibilidade demasiado baixo.
12.
Pergunta: Erro ao guardar as gravações num CD ou numa unidade USB
Resposta:
•
Não existe espaço disponível suficiente no dispositivo de armazenamento.
•
Dispositivo de armazenamento incompatível.
•
Dispositivo de armazenamento danificado.
13.
Pergunta: O comando à distância não funciona
Resposta:
•
Direcção do comando à distância incorrecta.
•
Distância entre o comando e o receptor demasiado elevada.
•
As pilhas do comando à distância estão gastas.
•
Comando à distância danificado.
14.
Pergunta: não é possível a ligação à Internet
Resposta:
•
Verifique a ligação de rede e Internet.
•
Certifique-se que utiliza um sistema operativo Windows XP ou Vista, e o navegador IE6.0 ou
IE7.0.
•
ActiveX bloqueado. Volte a instalar o ActiveX.
•
Instale o DX8.1 e instale uma versão actualizada do cartão de vídeo.
15.
Pergunta: A imagem da visualização prévia ou da reprodução a partir da Internet é de má
qualidade
Resposta:
•
Abra a Internet e seleccione WAN.
•
Tente fechar e voltar a abrir as janelas usando o botão direito do rato.
16.
Pergunta: No ecrã aparece « other members are setting...... » durante a configuração da
videovigilância à distância.
Resposta:
•
Está outra pessoa a configurar o videogravador. Verifique as configurações do videogravador ou
desligue-o.
10.
Solução de problemas
Problema
Causa possível
Solução possível
O sistema não se ilumina
Ligação incorrecta da fonte de
alimentação
•
Verifique todas as ligações
Tensão de alimentação
demasiado baixa
•
Verifique o LED de alimentação
[6]
•
Ligue o videogravador directamente à rede
eléctrica
•
Verifique o estado da tomada
O sistema não reconhece o
comando à distância
Pilhas gastas ou colocadas de
forma incorrecta
•
Verifique a polaridade das pilhas
•
introduza duas pilhas AAA novas
O sistema não reconhece o
disco rígido
Ligação incorrecta do disco rígido
ou não está ligado
•
Verifique a ligação do disco rígido
•
instale um disco rígido SATA 3.5”
Espaço insuficiente no disco
rígido, o sistema não grava
A função de escrever por cima de
dados antigos não está activa
•
Seleccione
HDD
>
overwrite
>
enable
e
faça click em
Apply
O sistema não reconhece o
rato
Ligação incorrecta do rato ou
não está ligado
•
Verifique a ligação do rato
•
Desligue o sistema e desligue o cabo de
alimentação
Não aparece imagem ao
seleccionar um canal
Ligação incorrecta dos cabos
•
Verifique a ligação da câmara
•
Atribua a câmara a outro canal