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POUR D’AUTRES SERVICES DE DÉPANNAGE ET DE RÉPARATION
Nous offrons plusieurs options de dépannage et/ou de réparation pour le produit. Veuillez parcourir les options énumérées ci-dessous.
Acheter des Pièces en Ligne
Vous pouvez acheter des pièces en ligne directement à partir de notre site web à
. Les commandes confirmées
avant midi (heure du centre) seront expédiées le jour même, si les articles sont en stock. Les commandes placées après midi
(heure du centre) seront expédiées le jour suivant, si les articles sont en stock.
Foire Aux Questions
Notre site Web met à votre disposition des FAQ visant à répondre à toutes vos questions au sujet des produits Minn Kota. Veuillez
visiter le site Web
puis cliquer sur "Foire Aux Questions" pour trouver réponse à vos questions.
Appelez-Nous (Pour les états-unis et le Canada)
Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h 30 (hnc), au 800-227-6433. Pour
commander des pièces, veuillez avoir sous la main le numéro de série à 11 chiffres du produit, les numéros des pièces nécessaires
et les renseignements relatifs à la carte de crédit. Vous économiserez ainsi du temps pour un service à la clientèle de qualité
supérieure. Vous pouvez consulter la liste de votre manuel pour obtenir les numéros.
Envoyez-Nous un Courriel
Vous pouvez envoyer par courriel vos questions au sujet des produits minn kota à notre service à la clientèle.
Pour transmettre votre question par courriel, visitez
, puis cliquez sur "Soutien".
Centres de Service Agréés
Minn Kota compte plus de 800 centres de service agréés aux États-Unis et au Canada pour acheter des
pièces ou faire réparer vos produits. Veuillez consulter la page Centres de service agréés sur notre site Web
pour trouver un centre de service dans votre région.
DÉPANNAGE
Cause
Effet
Solution
La télécommande ne transmet pas.
La pile est déchargée.
Remplacez la batterie.
Le récepteur peut ne pas être couplé à la télécommande.
La télécommande doit être couplée. Consultez la section
Ajout/retrait de télécommandes de ce manuel pour coupler la
télécommande.
Avec la pédale connectée, le commutateur MOM-CON est en
position CON. Un signal sonore sera émis si un bouton est
enfoncé lorsque la pédale en position CON.
Le commutateur de pédale doit être réglé au mode Momentané
(MOM). Le récepteur n’acceptera pas les commandes de la
télécommande avec le commutateur réglé au mode Constant
(CON).
Si la télécommande a été démontée, le clavier et le boîtier du
haut peuvent avoir été posés à l’envers.
Démontez la télécommande. Consultez la section Remplacement
de la pile de ce manuel et réinstallez les moitiés du boîtier dans
la bonne orientation.
Lorsque le récepteur est mis sous
tension, il émet une séquence de bips
(1 bip long, 2 bips courts, pause,
répétition).
Le commutateur Momentané/constant de la pédale est en
position CON.
Le commutateur de la pédale doit être placé en position MOM. Le
signal sonore se poursuivra jusqu’à ce que le commutateur soit
placé en position MOM.
L’hélice ne tourne pas, mais la séquence
sonore Hélice en MARCHE continue à se
faire entendre.
La vitesse de l’hélice est réglée à "0".
Augmentez la vitesse de l’hélice à plus que "0".
La séquence sonore Hélice en MARCHE est émise uniquement en
mode audio 3
Faites passer le mode audio à audio 1 ou 2. Consultez la section
Modes audio de ce manuel.
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en ligne Minn Kota.
