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Este documento deberá ser presentado para
cualquier trámite relacionado con la garantía de
productos adquiridos dentro de la República
Mexicana, si usted compró su producto en otro
país, acuda a la casa comercial/ distribuidor donde
fué adquirido.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE
DOCUMENTO EN SU PODER Y EN UN LUGAR
SEGURO.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva
la garantía que ampara esta póliza, ante la casa
comercial donde se adquirió el producto. En caso
de extravío de la póliza mencionada, el proveedor
expedirá una nueva póliza de garantía, previa
presentación de la nota de compra o factura
respectiva.
WHIRLPOOL SERVICE
Dentro de la República Mexicana
Utilice sin cargo para usted el Servicio
Nacional Clientes
Teléfono 01-800-83-004-00
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
N
OMBRE DEL COMPRADOR ______________________________________
DOMICILIO_________________________ TEL. ______________________
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR _____________________________________
DOMICILIO __________________________ TEL. ______________________
PRODUCTO______________ MARCA_________ MODELO_____________
NUM. DE SERIE ________________FECHA DE ENTREGA_______________
FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO REPRESENTANTE AUTORIZADO
(Señale con precisión calle, número exterior o interior;
colonia, ciudad, estado y C.P.)
NOTA IMPORTANTE
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., México, C.P. 66600, Tel. (81)83-29-
21-00, en los términos de esta póliza, garantiza al comprador de la estufa identificada en la
presente póliza, exclusivamente lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento de la estufa,
que se presenten dentro del término de vigencia de esta garantía.
Reparación, cambio de piezas y componentes.
Mano de obra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de
nuestra red de servicio.
Los puntos anteriores se harán sin costo alguno para el Consumidor.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales (la estufa no es
para uso comercial o industrial).
- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de instalación y uso de la
estufa.
- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas o establecimientos no autorizados
por Whirlpool Service.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA
Al considerar el comprador final que ha ocurrido algún evento amparado por esta póliza, deberá
ponerse en contacto con Whirlpool Service a nuestro Centro Nacional de Llamadas, desde
Monterrey N.L y su área conurbada al (81) 83-29-2100 y desde el interior de la República
Mexicana al 01-800-8-300-400; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá. Nuestras
instalaciones están ubicadas en Carretera Miguel Alemán Km. 16 Col. El Milagro C.P 66600.
Apodaca, N.L. En donde también podrá encontrar accesorios y partes originales. Para mayor
información de nuestros servicios, visite www.whirlpoolservice.com.mx."
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fecha en que el consumidor reciba de
conformidad la estufa.
PÓLIZA DE GARANTÍA
This document
must be
shown in
any
transaction related
with
this warranty
for
products
acquired in
the Mexican
Republic.
If you
bought your
range out
of the
Mexican
Republic, ask
your authorized
dealer to
make valid your warranty.
THE CONSUMER
CAN REQUEST
THE
WARRANTY
C
OVERED BY
THIS
POLICY
FROM THE
DEALER WHERE
THE
PR
OD
UC
T
WA
S
PU
RC
HA
SE
D.
In case
of loss
of policy
, the
dealer w
ill issue
a new
one, with
the proper
bill of
sale or
invoice.
WHIRLPOOL
SERVICE
Call free in Mexico
Use without charge the Nationwide
Consumer Assist
ance Center
Phone number 01-800-83-004-00
IDENTIFICATION FORMA
T
CONSUMER NAME
_____________________________________________
ADDRESS________________________
PHONE ______________________
DEALER NAME__________________________________________________
ADDRESS _______________________
PHONE
______________________
PRODUCT___________TRADEMARK______________ MODEL
__________
SERIAL NUMBER
________________DELIVERY
DATE__________________
DEALER SIGNATURE
AND ST
AMP
AUTHORIZED REPRESENTAT
IVE
(Indicate precise steet, col. state and zip code).
IMPORTANT NOTE
WARRANTY
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V
.
Antigua Carretera
a Roma
km 9,
Col. Milagro,
Apodaca, N.L.,
Mexico, C.P
. 66600,
phone
(81)83-29-21-00, in
the terms
of this
policy, we
warranty to
the buyer
and the
consumer of this range identified in this following policy:
COVERED CONCEPTS:
Manufacturing
defects
that hinder
total
or partially
the correct
performance of
the appliance.
Repair
, change of pieces and components.
Handwork
and transport
ation expenses
derived from
the fulfillment
of the
warranty, within
our service
net. The
previous point
s will
be made
without any
cost for
the consumer
.
NOT COVERED CONCEPTS:
- When the range is used in other than normal, single family household use.
- When the range is not used according to the use and care guide attached.
- When the range has been repaired by unauthorized service.
PROCEDURE TO MAKE
A W
ARRANTY EFFECTIVE:
When the final customer considers one of the events protected by this contract has
happened, he/she will have to make contact with Whirlpool Service through our Call
Center, in
Monterrey, N.L
and
its
surrounding area
to
(81) 83-29-2100
; or
from the
interior
of the Mexican Republic to
01-800-8-300-400
:where a specialized service agent will
take care of the matter
. Our facilities are located in Miguel Alemán Highway km 16 Col.
El Milagro C.P 66600.
Apodaca, N.L. where Whirlpool original part
s and accessories
can also be found. For additional information of our services, visit www.whirlpool-
service.com.mx.
TERMS:
This warranty
covers ONE YEAR
beginning the
day the
buyer or
consumer receives
the
range to his satisfaction.
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