DK
GB
FR
Høvlefejl og vankantethed på
bagsiden af tag- og gulvbrædder er
acceptable uden begrænsninger,
hvis brædderne kan fastgøres,
således at fejl ikke kan ses fra den
indvendige side af bygningen.
Træet er et levende materiale, og på
trods af den tekniske tørring, som
det gennemgik før produktionen,
krymper det, når det tørrer om
sommeren, og derefter svulmer det
igen i løbet af efteråret og vinteren.
Det kan påvirke nogle huller mellem
vægtavlerne om sommeren. Dette
er helt normalt, og der er intet galt
med produktet og dermed ingen
grund til en klage. I løbet af efteråret
og vinteren kvælder træet igen, når
det absorberer fugt fra luften, og
derefter forsvinder hullerne mellem
brædderne. Vægge, der er malet
med mørk maling, tørrer hurtigere
og stærkere end lysere vægge, og
dette påvirker også mellemrum
mellem vægtavlerne. Det er vigtigt,
at træet er beskyttet mod fugt
og mod direkte sollys under hele
monteringsprocessen.
Procedure ved produktfejl
Hvis kunden har bemærkninger
til produktet, skal kunden uden
forsinkelse kontakte stedet, hvor
produktet er købt, og udarbejde
en skriftlig reklamation. I fald der
påbegyndes eller fortsættes med
monteringsarbejdet, har kunden
godkendt varen.
Mangelfulde reklamationer
behandles ikke, men de returneres
til kunden til udfyldelse. Der skal
være adgang til de dele, reklama-
tionen gælder, så fabrikanten og
forhandleren kan kontrollere dem.
Når reklamationen er berettiget,
står fabrikanten for omkostninger
ved levering af nye dele til pågæl-
dende forhandler i løbet af rimelig
tid. Fabrikanten og forhandleren
foreholder sig ret til at organisere alt
vedrørende reklamationen. Samtidig
forbeholder de sig ret til, om
nødvendigt, at besøge byggestedet.
Fabrikanten eller forhandlere er ikke
ansvarlige for direkte eller indirekte
omkostninger eller beskadigelse,
forårsaget af en fejlagtig eller man-
gelfuld del (bortset fra omkostnin-
ger ved leverancen af de nye dele til
forhandleren). Hvis reklamationen
senere viser sig at være ubegrundet,
er kunden forpligtet til at betale alle
omkostninger derved.
Planing errors and wane on the
back of roof and floor boards are
acceptable without restriction if the
boards can be assembled so that
the defects do not appear on the
visible side.
The wood is a living material, and
despite the technical drying it
underwent before production, it
shrinks when it dries during the
summer and then it swells again
during the autumn and winter. This
can affect some gaps between the
wall boards in the summer. This
is completely normal and there is
nothing wrong with the product
and thus no reason for a complaint.
During the autumn and winter,
the wood swells again when it
absorbs moisture from the air, and
then the gaps between the boards
disappear. Walls that have been
painted with dark paint dry faster
and stronger than lighter walls, and
this also affects gaps between the
wall boards. It is important that the
wood is protected from moisture
and from direct sunlight during the
entire assembly process.
Procedure in case of defects or
faults
If you have something to complain,
please immediately contact the
place of purchase to make a written
claim via the re-seller. If the assem-
ling is begun or continued, it means
that the customer has accepted the
parts.
An imperfect claim will not be
handled but returned back for
fulfilling. The parts complained must
be available for checking made by
producer or re-seller. If the claim
is entitled, producer takes care of
delivery costs to the re-seller during
moderate period. Producer and
re-seller reserve rights to decide
all the arrangements concerning
the claim. They may also visit
the building site, if they think it is
necessary. Producer or re-seller is
not responsible for any direct or
indirect costs or damages due to a
defected or missing part. Producer’s
liability limits only to the delivery
of new parts to the re-seller. If the
claim proves later to be groundless,
customer is responsible to compen-
sate all the costs caused.
Description du matériel
Le bois est un matériau naturel, il est
donc courant de trouver des noeuds,
groupes de noeuds, fentes dans les
noeuds, résine et vrillages sont des
caractéristiques naturelles au bois.
Ceci signifie que les noeuds ou les
trous peuvent présenter des coulures
de résine. Certaines pièces peuvent
être légèrement tordues mais sont
cependant utilisables. Les fentes
qui n’influencent pas la solidité de
la construction, sont acceptables.
Les coups et les biseaux sur le côté
dans voliges de toit et dans les
lames de plancher sont acceptables
lorsqu’une fixation de façon à ne pas
avoir de défauts visibles à l’intérieur
de l’abri est possible. Les feuillures
partiellement inexistantes sont dues
au procédé de fabrication et sont
totalement invisibles et sans aucun
risque quant à la solidité de votre
construction.
Le bois est un matériau vivant et
malgré le séchage technique qu’il a
subi avant la production, il rétrécit
lorsqu’il sèche en été puis gonfle à
nouveau en automne et en hiver,
ce qui peut affecter certains écarts
entre les panneaux muraux en
été. C’est tout à fait normal et il
n’y a rien de mal avec le produit et
donc aucune raison de se plaindre.
Pendant l’automne et l’hiver, le bois
gonfle à nouveau lorsqu’il absorbe
l’humidité de l’air, puis les écarts
entre les planches disparaissent.
Les murs qui ont été peints avec
de la peinture foncée sèchent plus
rapidement et plus fort que les murs
plus légers, ce qui affecte égale-
ment les écarts entre les panneaux
muraux. Il est important que le bois
soit protégé de l’humidité et de la
lumière directe du soleil pendant
tout le processus d’assemblage.
Réclamation en cas de défaut ou de
malfaçon
En cas de défaut ou de malfaçon,
contactez immédiatement votre
revendeur afin de faire une récla-
mation écrite. Si le montage de
votre abri est déjà commencé, nous
considérons que vous avez accepté
le matériel tel quel.
23
ID 10603, Versio 2, Pvm 5/12/2022, Lillevilla 374-1
