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Unqualifizierte Eingriffe und Reparaturen am Gerät sind gefährlich,
weil Stromschlag- und Kurzschlussgefahr besteht. Sie sind zur Ver-
meidung von Körperschäden und Schäden am Gerät zu unterlassen.
Deshalb solche Arbeiten nur von einem Elektrofachmann, wie z.B.
einem Technischen Kundendienst, ausführen lassen.
Nachfolgend finden Sie Tipps zur Behebung von Störungen.
Die Sicherungen lösen mehrfach aus?
Rufen Sie einen Technischen Kundendienst oder einen Elektroinstal-
lateur!
Das Induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten?
•
Hat die Sicherung der Hausinstallation (Sicherungskasten)
angesprochen?
•
Ist das Netzanschlusskabel angeschlossen?
•
Sind die Sensortasten verriegelt (Kindersicherung)?
•
Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkeit
oder einen metallischen Gegenstand teilweise bedeckt? Bitte
entfernen.
•
Wird falsches Geschirr verwendet? Siehe Kapitel »Geschirr für
Induktionskochfeld«.
Das Symbol blinkt und es ertönt ein zeitlich begrenzter Dauer-
signalton.
Es liegt eine Dauerbetätigung der Touch-Control Sensortasten durch
übergekochte Speisen, Kochgeschirr oder andere Gegenstände vor.
Abhilfe: die Oberfläche reinigen oder den Gegenstand entfernen. Zum
Löschen des Symbols
die gleiche Taste betätigen oder das Koch-
feld aus- und einschalten.
Der Fehlercode E2 wird angezeigt?
Die Elektronik ist zu heiß. Den Einbau des Kochfeldes prüfen, speziell
auf gute Belüftung achten.
> Siehe Kapitel Überhitzungsschutz.
> Siehe Kapitel Belüftung.
Der Fehlercode E8 wird angezeigt?
Fehler am Lüfter rechts oder links. Die Ansaugöffnung ist blockiert
bzw. abgedeckt oder der Lüfter ist defekt. Den Einbau des Kochfeldes
prüfen, speziell auf gute Belüftung achten.
> Siehe Kapitel Überhitzungsschutz.
> Siehe Kapitel Belüftung.
Der Fehlercode U400 wird angezeigt?
Das Kochfeld ist falsch angeschlossen. Die Steuerung schaltet nach
1s ab und es ertönt ein Dauersignalton. Die richtige Netzspannung
anschließen.
Es wird ein Fehlercode (ERxx oder Ex) angezeigt?
Es liegt ein technischer Defekt vor. Bitte den Kundendienst rufen.
Es erscheint das Topfzeichen ?
Eine Kochzone wurde eingeschaltet und das Kochfeld erwartet das
Aufsetzen eines geeigneten Topfes (Topferkennung). Erst dann wird
Leistung abgegeben.
Das Topfzeichen erscheint weiter, obwohl ein Kochgefäß auf-
gesetzt wurde?
Das Kochgefäß ist für Induktion ungeeignet oder es hat einen zu
kleinen Durchmesser.
Die verwendeten Kochgefäße geben Geräusche ab?
Das ist technisch bedingt; es besteht keine Gefahr für das Induktions-
kochfeld bzw. das Gefäß.
Das Kühlgebläse läuft nach dem Ausschalten nach?
Das ist normal, weil die Elektronik abgekühlt wird.
Das Kochfeld gibt Geräusche ab (Klick- bzw. Knackgeräusch)?
Das ist technisch bedingt und lässt sich nicht vermeiden.
Das Kochfeld hat Risse oder Brüche?
Bei Brüchen, Sprüngen, Rissen oder anderen Beschädigungen an
der Glaskeramik besteht Stromschlaggefahr. Das Gerät sofort außer
Betrieb setzen. Sofort die Sicherung der Hausinstallation ausschalten
und den Kundendienst rufen.
Pulsierendes Kochverhalten?
Die Induktionsheizkörper können Ihre Leistung nur bis zu einer be-
stimmten Kochstufe herunter regeln. Unterhalb dieser Kochstufe fängt
der Heizkörper an zu Takten.
Das bedeutet, dass der Induktionsheizkörper abhängig von der
gewählten Kochstufe in einer bestimmten Zeit ein- und wieder aus-
schaltet. Dieses Taktverhalten ist hörbar und wird beim Kochen durch
Aufsteigen und Versiegen von Bläschen am Topfboden sichtbar. Das
pulsierende Kochverhalten bei bestimmten Kochstufen ist normal und
hat keine negativen Auswirkungen auf das Kochergebnis.
Abhilfe:
Möglichst auf Töpfe und Pfannen mit starkem Topfboden und somit
guter Wärmespeicherung und Verteilung achten. Kochtöpfe nach
Möglichkeit immer mit einem passenden Deckel verschließen. Beim
Kochen ohne Deckel geht sehr viel Energie verloren.
Was tun bei Problemen?
Wichtig
Sollten an Ihrem Gerät Störungen auftreten, prüfen Sie bitte
anhand dieser Gebrauchsanleitung, ob Sie die Ursachen selbst
beheben können.