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Technische Unterstützung
Alle registrierten Benutzer von Kensington-Produkten erhalten technische
Unterstützung.
Unterstützung über das Internet
Viele Probleme lassen sich bereits mithilfe der Häufig gestellten
Fragen (Frequently Asked Questions, (FAQ)) im Support-Bereich auf der
Kensington-Website lösen: www.kensington.com.
Telefonische Unterstützung
Mit Ausnahme von eventuellen Ferngesprächsgebühren entstehen keine
Kosten für die technische Unterstützung. Die Geschäftszeiten für die
telefonische Unterstützung entnehmen Sie www.kensington.com. In
Europa sind wir telefonisch für Sie da: von Montag bis Freitag zwischen
09:00 und 1:00 Uhr (MEZ).
• Benutzen Sie für Anrufe ein Telefon, von dem Sie Zugriff auf Ihre
Dockingstation haben
• Bereiten Sie folgende Informationen vor:
• Name, Anschrift, Telefonnummer
• Bezeichnung des Kensington-Produkts
• Hersteller und Modell des Computers
• Systemsoftware und Version
• Symptome des Problems und Ursachen
Entnehmen Sie der folgenden Auflistung die entsprechende
Telefonnummer:
België / Belgique
0 7 0684
Canada
1 800 68 447
Denmark
87 6
Deutschland
011 679 119
España
91 66 8
Finland
09 90 6004
France
01 70 0 00 41
Hungary
0 940 61
Ireland
01 601 116
Italia
0 487 114
México
1 00 7 00
Nederland
0 48 9868
Norway
70 8 01
Österreich
01 790 8 701
Portugal
800 81 48
Schweiz / Suisse
01 70 80
Sweden
08 79 9009
United Kingdom
007 949 0119
United States
1 800 44
International Toll
+1 484 91
AUF 2 JAHRE BESCHRÄNKTE GARANTIE
Die KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP (“KENSINGTON”) garantiert
für dieses Produkt für die Dauer von zwei Jahren ab Kaufdatum Mängelfreiheit
unter normalen Einsatz- und Wartungsbedingungen. KENSINGTON hat nach
eigenem Ermessen die Möglichkeit, die von dieser Garantie abgedeckte Einheit
zu reparieren und auszutauschen. Bitte bewahren Sie die Rechnung als Beleg
für das Kaufdatum auf. Dies ist für eventuelle Garantieansprüche erforderlich.
Die Garantie wird nur gewahrt, wenn das Produkt gemäß den dieser Garantie
beigefügten Bedienungshinweisen verwendet wird. Diese Garantie deckt
keine Schäden ab, die auf Unfälle, Missbrauch, Anwendungsfehler oder
Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Garantie betrifft nicht bestimmte
Rechte, die Sie eventuell gemäß gesetzlicher Vorschriften haben. Wenden Sie
sich unter www.support.kensington.com an Kensington oder rufen Sie eine
der oben aufgeführten Telefonnummern an, um Informationen zum Garantie-
Service-Verfahren zu erhalten.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
ABGESEHEN VON DEN HIER BESCHRIEBENEN EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIELEISTUNGEN ÜBERNIMMT KENSINGTON IM RAHMEN DER
GELTENDEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN KEINERLEI WEITERE EXPLIZITE
ODER IMPLIZITE HAFTUNG. DIES ERSTRECKT SICH AUCH AUF JEGLICHE
HAFTUNG BEZÜGLICH DER HANDELBARKEIT UND/ODER DER EIGNUNG
FÜR BESTIMMTE ZWECKE. IM RAHMEN JEGLICHER IMPLIZITER HAFTUNG,
DIE DESSEN UNGEACHTET AUS GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN BESTEHT,
BESCHRÄNKEN SICH DIESE GARANTIELEISTUNGEN AUF ZWEI JAHRE.
BESTIMMTE BUNDESSTAATEN/PROVINZEN LASSEN DIE BESCHRÄNKUNG
HINSICHTLICH DES GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUMS NICHT ZU, SODASS DIE
OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGSKLAUSELN FÜR SIE MÖGLICHERWEISE
NICHT RELEVANT SIND.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IHRE RECHTE BESCHRÄNKEN SICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ
DIESES PRODUKTS IM LIEFERZUSTAND. KENSINGTON ÜBERNIMMT KEINE
HAFTUNG FÜR JEGLICHE MITTELBAREN, UNMITTELBAREN, KONKRETEN
SCHÄDEN UND FOLGESCHÄDEN SOWIE FÜR SCHADENERSATZ MIT
STRAFZWECK, EINSCHLIESSLICH UNTER ANDEREM ERTRAGSEINBUSSEN,
GEWINNEINBUSSEN, EINSCHRÄNKUNGEN BEI DER VERWENDUNG DER
SOFTWARE, VERLUST ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN, KOSTEN
FÜR ERSATZEINRICHTUNGEN, AUSFALLZEITEN, SACHSCHÄDEN UND
FORDERUNGEN DRITTER, INFOLGE VON U. A. VERTRAGLICHEN, GESETZLICHEN
ODER SCHADENERSATZRECHTLICHEN WIEDERHERSTELLUNGSANSPRÜCHEN.
UNGEACHTET ANDERER BESCHRÄNKTER ODER IMPLIZITER
GARANTIEBESTIMMUNGEN ODER FÜR DEN FALL, DASS DIE BESCHRÄNKTE
GEWÄHRLEISTUNG NICHT GILT, BESCHRÄNKT SICH DER HAFTUNGSUMFANG
VON KENSINGTON AUF DEN KAUFPREIS DES PRODUKTS. IN EINIGEN
BUNDESSTAATEN, PROVINZEN UND LÄNDERN IST DER AUSSCHLUSS ODER
DIE BESCHRÄNKUNG VON BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHÄDEN ODER
FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. IN DIESEM FALL GELTEN DIE DAVON
BETROFFENEN EINSCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE NICHT. DIESE
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE RECHTE; WEITERE
ZUSÄTZLICHE RECHTE KÖNNEN ZWISCHEN BUNDESSTAATEN, PROVINZEN
UND LÄNDERN ABWEICHEN.
FCC-BESTIMMUNGEN ZU FUNKFREQUENZSTÖRUNGEN
Hinweis: Die Kensington sd00v Notebook-Dockingstation mit Video, Modell
Nr. 41, erfüllt den Tests zufolge die Auflagen von digitalen Geräten der
Klasse B entsprechend Part 1 der FCC-Vorschriften. Ziel dieser Vorschriften
ist es, ungünstige Interferenzen in gebäudeinternen Installationen
möglichst zu vermeiden. Das Gerät erzeugt, verwendet und sendet u. U.
Funkfrequenzenergie. Bei unsachgemäßer Installation und Verwendung
können Störungen auftreten.
In Einzelfällen sind Störungen jedoch generell nicht auszuschließen. Wenn das
Gerät ein- und ausgeschaltete Einrichtungen stört, sollte der Anwender eine
oder mehrere der folgenden Gegenmaßnahmen vornehmen:
• Ausrichtungsänderung oder Ortsänderung der Empfangsantenne
• Entfernungsänderung zwischen Gerät und Empfänger
• Befragen des Händlers oder eines erfahrenen Funk-/TV-Technikers
• Umstecken des Geräts in eine andere Steckdose als die des Empfängers.
ÄNDERUNGEN: Nicht ausdrücklich durch Kensington genehmigte Änderungen
können die Betriebszulassung des Geräts gemäß den FCC-Vorschriften
ungültig werden lassen und müssen unterbleiben.
GESCHIRMTE KABEL: Entsprechend den FCC-Vorschriften sind alle
Verbindungen zu anderen Geräten mit einem Kensington-Gerät ausschließlich
über die mitgelieferten geschirmten Kabel vorzunehmen.
KONFORMITÄTSERKLÄRUNG FÜR DIE KENSINGTON DOCKINGSTATION
MIT VIDEO
Die Kensington sd00v Notebook-Dockingstation mit Video, Modell
Nr. 41, erfüllt die Auflagen gemäß Part 1 der FCC-Vorschriften. Der
Betrieb erfolgt unter Einhaltung von zwei Bedingungen: (1) Das Gerät darf
keine ungünstigen Interferenzen verursachen und () das Gerät muss alle
eingehenden Interferenzen tolerieren. Dies gilt auch für Interferenzen,
die Betriebsstörungen verursachen können. Gemäß Abschnitt 909 der
FCC-Vorschriften ist die Kensington Computer Products Group, Twin
Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 9406, USA, 800--44, für das Gerät
verantwortlich
Dieses digitale Gerät der Klasse B erfüllt die Auflagen des kanadischen ICES-
00.
CE-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Die Kensington sd00v Notebook-Dockingstation mit Video, Modell Nr.
41, wurde in Übereinstimmung mit wesentlichen Anforderungen für
die CE-Kennzeichnung getestet. Kensington bestätigt hiermit, dass dieses
Produkt allen Anforderungen entspricht, die in der Richtlinie des Rates
über die Anwendbarkeit der Gesetze der Mitgliedsstaaten bezüglich der
elektromagnetischen Verträglichkeit (89/6/EEC) und den Ergänzungen zu
den Richtlinien des Rates 9/1/EEC und 9/68/EEC festgelegt sind.
Wenn Sie in einem europäischen Land wohnen, können Sie die
Konformitätserklärung für dieses Produkt von der Kensington-Website unter
www.support. kensington.com herunterladen, indem Sie auf den Link für die
Dokumentationen zur Konformitätserklärung klicken.