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GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)
Problema
Causas posibles
Soluciones
La lavadora no
drena
La manguera de drenaje está retorcida.
El desaguadero está ubicado a una altura mayor a 2,43
m por encima del piso.
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté retorcida.
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté a una altura
mayor a 2,43 m por encima de la base de la lavadora y que no
esté a una distancia mayor a 1,5 metros de la lavadora.
Mala eliminación
de las manchas
No se seleccionaron las opciones adecuadas.
Manchas ya asentadas.
Las prendas muy sucias o con manchas resistentes pueden
requerir un mayor poder de limpieza. Seleccione REMOJO o
MANCHAS RESISTEN para mejorar el poder de limpieza del
programa seleccionado.
Las prendas que se han lavado anteriormente pueden tener
manchas ya asentadas. Esas manchas pueden ser muy difíciles
de eliminar y pueden requerir que se las lave a mano o la
aplicación de un tratamiento previo que ayude a eliminar las
manchas.
El blanqueador no
se distribuye
La tapa del dispensador del blanqueador no está
instalada correctamente.
El dispensador del blanqueador está sucio o taponado.
Asegúrese de que la tapa del dispensador del blanqueador
está correctamente instalada y bien fijada en su sitio antes de
comenzar el programa.
Levante la tapa del dispensador del blanqueador y limpie el
dispensador. La acumulación de pelusas y otros residuos extraños
dentro del dispensador puede impedir la correcta distribución
del blanqueador.
Distribución
prematura del
blanqueador
El dispensador del blanqueador está lleno para una
carga futura.
Sobrellenado del dispensador del blanqueador.
No puede almacenar el blanqueador en el dispensador para su
uso futuro. El blanqueador se distribuirá en cada carga.
El sobrellenado del dispensador de blanqueador ocasionará que
el blanqueador se distribuya inmediatamente, lo que dañará
las prendas en la tina. SIEMPRE mida el blanqueador y nunca
llene por encima de la línea MAX del dispensador. Una taza de
blanqueador es normal; nunca agregue más de una taza.
Distribución
de detergente
incompleta o nula
Compartimientos de detergente taponados debido a un
llenado incorrecto.
Se usó demasiado detergente.
Suministro de agua insuficiente.
Residuo normal.
Asegúrese de que el detergente y los aditivos se coloquen en los
compartimientos adecuados del dispensador. Si usa detergente
líquido, asegúrese de que la taza y el inserto para detergente
líquido estén en el compartimiento de detergente. Si usa
detergente en polvo, asegúrese de no usar la taza ni el inserto
para detergente líquido. Para todos los tipos de detergente:
asegúrese siempre de que la gaveta del dispensador esté
totalmente cerrada antes del inicio del programa.
Asegúrese de usar la cantidad de detergente sugerida en las
recomendaciones del fabricante. Para evitar taponamientos,
puede diluir el detergente en agua hasta la línea de llenado
máximo del compartimiento. Use sólo detergentes HE (alta
eficiencia).
NOTA:
Siempre use la menor cantidad posible de detergente.
Las lavadoras de alta eficiencia requieren muy poca cantidad
de detergente para lograr resultados óptimos. La utilización
de demasiado detergente reduce el rendimiento del lavado y
el enjuague y puede contribuir a la aparición de olores en la
lavadora.
Asegúrese de que las llaves de agua fría y caliente estén
completamente abiertas.
Es normal que una pequeña cantidad de detergente permanezca
en el dispensador. Si este residuo se acumula, puede interferir en
la distribución normal de los productos. Consulte las instrucciones
de limpieza de la página 68.
