HP 9200C - Digital Sender Getting Started Manual Download Page 244

Page: 244 / 254

Solução de problemas

Use as instruções a seguir para solucionar problemas de instalação do dispositivo de envio
digital.

Problema

Medida a tomar

O dispositivo de envio digital não digitaliza e
uma mensagem de erro

VERIFIQUE OS

CABOS. VERIFIQUE A TRAVA DO
SCANNER.

é exibida.

A trava do cabeçote do scanner continua na
posição de travada. Mude para a posição de
destravada. Consulte

Etapa 4. Destrave o

cabeçote do scanner

O botão

Localizar servidores

na tela

Configurações de e-mail

não localizou

nenhum servidor.

●

Verifique se você possui um servidor SMTP
funcionando na rede.

●

Clique no botão

Adicionar…

na tela

Configurações de e-mail

e digite o nome

do host ou endereço IP do servidor SMTP.
Após digitar o endereço, clique no botão

Testar

para verificar se o software consegue

entrar em contato com o servidor.

●

Se o teste do servidor não for bem-
sucedido, entre em contato com o
administrador da rede para ajudar a
solucionar o problema de comunicação com
o servidor.

●

Se possuir outros dispositivos de envio
digital ou MFPs que usem o serviço do HP
DSS, você pode usar o botão

Copiar

configurações

na guia

Configuração da

MFP

do HP MFP DSS Configuration Utility,

de forma a copiar as configurações de um
dispositivo que esteja funcionando
adequadamente. Então, use o botão

Colar

configurações

para aplicá-las ao

dispositivo de envio digital.

Capítulo 3 Solução de problemas e suporte ao cliente

PTWW

Summary of Contents for 9200C - Digital Sender

Page 1: ...HP 9200c Digital Sender Getting Started Guide Guide de mise en route Kurzanleitung Guida introduttiva Guía de instalación inicial Beknopte handleiding Guia de primeiros passos ...

Page 2: ......

Page 3: ...HP 9200C Digital Sender Getting Started Guide English ...

Page 4: ...nd services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein Part number Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Trademark Credits Microsoft and Windows are U S registered trademarks of Microsoft Corporation P...

Page 5: ...ead 12 Step 5 Connect the network cable 13 Step 6 Connect the power cord 14 Step 7 Configure the control panel settings 15 Configuring the control panel language 15 Configuring the date and time 15 Step 8 Assign the IP address 16 Finding the DHCP IP address 16 Manually assigning an IP address 16 Step 9 Install and configure the software 17 Before you begin 17 To install the software 17 Step 10 Ver...

Page 6: ...iv ENWW ...

Page 7: ...al sending Send scanned files to e mail addresses fax destinations network folders and workflow folders Digital sending functions are carried out by the HP Digital Sending Software HP DSS which is included with the digital sender Flatbed scanner The letter A4 size scanner can scan both black and white and color documents and can scan the full page area within 1 mm 0 04 inch of the paper edge Inter...

Page 8: ...tions Both of these guides are available on the documentation CD ROM that came with the digital sender They are also available on the Web at http www hp com support 9200c Online Help The HP MFP DSS Configuration Utility includes online help that contains information about digital sending options Installation checklist This guide helps you set up and install your new product For correct installatio...

Page 9: ...tware license key from the label on the software CD ROM The host name or Internet Protocol IP address of the simple mail transfer protocol SMTP e mail server that will be used to send e mail from the digital sender The host name or IP address of the Lightweight Directory Access Protocol LDAP server that will be used to retrieve e mail addresses optional The paths for any folders that are to be set...

Page 10: ...4 Chapter 1 Introduction ENWW ...

Page 11: ...s to set up and configure the digital sender If you need more detailed information about how to use or configure the device see the HP 9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide ENWW 5 English ...

Page 12: ...nd digital sender documentation CD ROMs 3 Digital sender 4 Control panel overlays optional 5 Power cord Follow these instructions to unpack the digital sender 1 Lift the device out of its box and remove all shipping bags 2 Remove all tape and packing material from the ADF 3 Remove the protective film from the control panel display 6 Chapter 2 Setup ENWW ...

Page 13: ...als or direct sunlight Observe the following space requirements when installing the digital sender NOTE The digital sender requires 90 mm 3 5 inches of free space behind the device in order to fully open the top System requirements The following system specifications are required for this product Hardware requirements The digital sending software has the following hardware requirements for a serve...

Page 14: ...ndows 2000 Professional Server or Advanced Server Windows XP Professional or Windows Server 2003 Standard or Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX or Ethernet 10Base T Access to an SMTP e mail gateway NOTE It is highly recommended that the SMTP gateway be located on your own local area network However you can configure your product for e mail functionality even if your mail services are provi...

Page 15: ...primary product parts 1 Jam release button 2 Control panel 3 On off switch 4 Output bin 5 ADF input bin 6 ADF cable 7 Control panel cable 8 10 100Base T network port 9 EIO port 10 Power connector 11 Scanner lock 12 Serial number ENWW Step 2 Installation requirements and product parts 9 English ...

Page 16: ...support your preferred language 1 Locate the two control panel overlays 2 Insert a small flat blade screwdriver or other thin tool in the slot at the top edge of one of the overlays to pull the top away from the control panel 3 Lift the overlay up and back to remove it from the product 4 Position the new overlay over the control panel Align the ends of the overlay with the holes on the control pan...

Page 17: ...e overlay firmly onto the control panel Ensure that the overlay is flat against the control panel 6 Repeat steps 2 through 5 to change the second overlay ENWW Step 3 Change the control panel overlays 11 English ...

Page 18: ...ead The scanner head is locked to prevent damage during shipping Follow these instructions to unlock it 1 Open the top of the digital sender 2 Unlock the scanner head 3 Close the top of the digital sender 12 Chapter 2 Setup ENWW ...

Page 19: ... Connect the network cable Use the RJ 45 connector on the back of the device to connect the product to a Fast Ethernet 100Base TX or Ethernet 10Base T network ENWW Step 5 Connect the network cable 13 English ...

Page 20: ...g current ac outlet NOTE This product can operate using either 110 120 volts V 60 hertz Hz power or 220 240 V 50 Hz power 2 Turn the product on by using the power button After the product warms up a prompt appears asking you to configure your control panel display language see Step 7 Configure the control panel settings 14 Chapter 2 Setup ENWW ...

Page 21: ... is selected within 60 seconds English is set as the language and any language change must be made using the process below Follow these instructions to change the control panel language 1 Press the MENU button on the control panel 2 Touch CONFIGURE DEVICE the third menu item 3 Touch SYSTEM SETUP the fourth menu item 4 Scroll down and touch LANGUAGE the last menu item 5 Touch the preferred language...

Page 22: ... If the IP address does not appear on the control panel display press the MENU button on the control panel Touch the INFORMATION menu and then touch CONFIGURATION The digital sender configuration information appears on the touchscreen Touch the OK button to see the Jetdirect data Scroll through the information until you find the IP address Manually assigning an IP address If you need to assign an ...

Page 23: ...ur mail services are provided by an outside Internet service provider ISP over a digital subscription line DSL The host name or IP address of the LDAP server that will be used to retrieve e mail addresses optional The paths for any folders that are to be set up for the send to folder feature The host name or IP address of the digital sender NOTE The installation steps that are provided here are fo...

Page 24: ... SMTP server that you added and click Test to test its functionality If the test is not successful contact your network administrator to verify that the SMTP server is functional 10 Click Next to continue to the Secondary E mail Settings screen NOTE Secondary E mail is designed for solutions that require an extra measure of data security It differs from the regular e mail feature in that it requir...

Page 25: ...er dialog box appears b Type a name for the folder into the Alias Name text box This name appears in the device control panel interface c Click Browse to browse to a folder location and then click OK to accept it NOTE The supported operating systems for folder destinations are Windows 98 Windows NT Windows 2000 Windows Server 2003 Windows XP and Novell NetWare d In the Access Credentials drop down...

Page 26: ...e the digital sending options for the digital sender a Select the Send to Email tab Select the Enable Send to Email check box and select via the Digital Sender service in the Send Emails drop down list b If you would like the users to be able to add their own e mail message when sending e mail click the Advanced button and select the Editable by user check box c Select the Send to Folder tab and s...

Page 27: ...ART The device scans the document and sends it to you as an e mail attachment 9 Repeat this process using the FOLDER option and verify that the file is sent to the correct folder If the document does not send the file correctly verify your product installation and configuration For additional information see the HP 9200C Digital Sender User Guide or HP 9200C Digital Sender Support Guide If the tes...

Page 28: ...22 Chapter 2 Setup ENWW ...

Page 29: ...Use the information in this section if you are having any problems with the initial setup of the device For more advanced troubleshooting see the HP 9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide ENWW 23 English ...

Page 30: ...on on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSS Configuration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly and then use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender The Find Servers button on the Authentication Settings screen did not find any servers Verify that you have a functioning LDAP server on the network Type the host name or IP addr...

Page 31: ...ossible try changing some of the scan settings such as resolution or file type to improve the image quality The ADF feeds multiple sheets skews sheets or jams frequently Adjust the guides so that they are snug against the stack but do not bend the stack The maximum number of pages that the ADF can hold is 50 or fewer depending on the type of media that is being loaded The maximum number of pages t...

Page 32: ...nctioning A document that you sent to a folder did not arrive at the destination folder Resend the document Verify whether the file name might have been modified to resolve a duplicate file name error The bottom of a page that you sent is cut off If the document was sent from the glass the document page might be too long The maximum length for documents scanned from the glass is A4 or 210 x 297 mm...

Page 33: ...9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide on the CD ROM For HP Customer Care information see the support flyer that came with the product You can also visit http www hp com support 9200c for more information ENWW Customer support 27 English ...

Page 34: ...rticular installation the presence of interference can be determined by turning the equipment off and on If this equipment does cause harmful interference to radio or television communications the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase distance between equipment and receiver Connect equipmen...

Page 35: ...irements 7 help online 2 HP DSS installing 17 HP Jetdirect Inside 1 humidity requirements 7 I image quality troubleshooting 25 input bin 9 installation about 2 checklist 2 control panel overlays 10 requirements 3 software 17 testing 21 IP address assigning 16 J jam release button 9 Jetdirect Inside 1 L language control panel changing 15 overlays installing 10 lock scanner locating 9 unlocking 12 M...

Page 36: ... 15 SMTP servers troubleshooting 24 software installing 17 specifications features 1 support 27 support guide 2 system requirements 7 T temperature requirements 7 testing installation 21 time setting 15 troubleshooting ADF 25 blank pages 25 cut off pages 26 digital sending 25 e mail 26 Find Servers 24 folders 26 image quality 25 Scan Failure errors 24 U unlocking scanner head 12 unpacking the digi...

Page 37: ...HP 9200C Digital Sender Guide de mise en route Français ...

Page 38: ...les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document Numéro de référence Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Marques Microsoft et Windows sont des ma...

Page 39: ...tape 5 Connectez le câble réseau 13 Etape 6 Connectez le cordon d alimentation 14 Etape 7 Configurez les paramètres du panneau de commande 15 Configuration de la langue d affichage du panneau de commande 15 Configuration de la date et de l heure 15 Etape 8 Affectez une adresse IP 16 Localisation de l adresse IP DHCP 16 Affectation manuelle d une adresse IP 16 Etape 9 Installez et configurez le log...

Page 40: ...iv FRWW ...

Page 41: ...actéristiques suivantes Envoi numérique Envoi de fichiers numérisés vers des adresses électroniques des numéros de télécopie des dossiers sur un réseau ou des dossiers de Workflow Les fonctions d envoi numérique sont assurées par le logiciel HP DSS HP Digital Sending Software inclus avec l expéditeur numérique Scanner avec vitre de numérisation à plat Le scanner format A4 Lettre numérise aussi bie...

Page 42: ...es sont présents sur le CD ROM de documentation qui accompagne l expéditeur numérique Ils sont également disponibles sur Internet à l adresse suivante http www hp com support 9200c Aide en ligne L utilitaire de configuration HP MFP DSS comprend une aide en ligne qui informe sur les options d envoi numérique Liste des étapes d installation Ce guide vous aide à installer et à configurer votre nouvea...

Page 43: ... logiciel indiquée sur l étiquette du CD ROM Le nom d hôte ou l adresse IP Internet Protocol du serveur de messagerie SMTP Simple Mail Transfer Protocol qui sera utilisé pour envoyer des courriers électroniques à partir de l expéditeur numérique Le nom d hôte ou l adresse IP du serveur LDAP Lightweight Directory Access Protocol qui sera utilisé pour récupérer des adresses de courrier électronique ...

Page 44: ...4 Chapitre 1 Introduction FRWW ...

Page 45: ...eur numérique suivez les étapes ci après Pour plus d informations sur l utilisation et la configuration du périphérique reportez vous au Guide de l utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d assistance du HP 9200C Digital Sender FRWW 5 Français ...

Page 46: ...ation de l expéditeur numérique 3 L expéditeur numérique 4 Les caches du panneau de commande optionnels 5 Le cordon d alimentation Pour retirer l expéditeur numérique de son emballage suivez les instructions suivantes 1 Retirez l appareil du carton et ôtez tous les emballages 2 Retirez tous les rubans adhésifs et matériaux d emballage du BAA 3 Otez le film de protection de l écran du panneau de co...

Page 47: ... exposée au rayonnement direct du soleil Lors de l installation de l expéditeur numérique respectez les conditions suivantes Remarque Prévoyez un espace de 9 cm derrière le périphérique nécessaire à l ouverture complète du capot Configuration du système Pour ce produit la configuration système suivante est requise Configuration matérielle La configuration matérielle suivante est requise pour le lo...

Page 48: ...00 Professionnel Server ou Advanced Server Windows XP Professionnel ou Windows Server 2003 Standard ou Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX ou Ethernet 10Base T Accès à une passerelle de courrier électronique SMTP Remarque Il est vivement recommandé que la passerelle SMTP se trouve sur votre propre réseau local LAN Toutefois vous pouvez configurer la fonction de courrier électronique de votr...

Page 49: ...on de dégagement du bourrage 2 Panneau de commande 3 Interrupteur 4 Bac de sortie 5 Bac d entrée du BAA 6 Câble du BAA 7 Câble du panneau de commande 8 Port réseau 10 100Base T 9 Port EIO 10 Prise d alimentation 11 Dispositif de verrouillage du scanner 12 Numéro de série FRWW Etape 2 Conditions d installation et éléments du produit 9 Français ...

Page 50: ... de commande des caches dans votre langue 1 Repérez les deux caches du panneau de commande 2 Insérez la pointe d un tournevis plat ou d un autre outil fin dans la rainure du bord supérieur de l un des caches afin d en dégager la partie supérieure 3 Pour retirer le cache soulevez le vers le haut puis vers l arrière 4 Placez le nouveau cache sur le panneau de commande Alignez les extrémités du cache...

Page 51: ...cache sur le panneau de commande Vérifiez que le cache est bien à plat sur le panneau de commande 6 Répétez les opérations des étapes 2 à 5 pour changer l autre cache FRWW Etape 3 Changez les caches du panneau de commande 11 Français ...

Page 52: ...verrouillée pour éviter tout dommage lors du transport Suivez les instructions suivantes pour la déverrouiller 1 Ouvrez le capot de l expéditeur numérique 2 Déverrouillez la tête du scanner 3 Fermez le capot de l expéditeur numérique 12 Chapitre 2 Installation FRWW ...

Page 53: ...ctez le câble réseau Utilisez le connecteur RJ 45 à l arrière de l appareil pour connecter le périphérique à un réseau Fast Ethernet 100Base TX ou Ethernet 10Base T FRWW Etape 5 Connectez le câble réseau 13 Français ...

Page 54: ...e produit fonctionne aussi bien sur une alimentation 110 120 volts V 60 hertz Hz que sur une alimentation 220 240 V 50 Hz 2 Mettez le périphérique sous tension à l aide du bouton d alimentation Une fois le préchauffage du périphérique terminé vous êtes invité à configurer la langue d affichage du panneau de commande reportez vous à l Etape 7 Configurez les paramètres du panneau de commande 14 Chap...

Page 55: ...éfini comme langue d affichage Tout changement de langue ultérieur doit être réalisé en suivant la procédure ci dessous Pour modifier la langue d affichage du panneau de commande suivez ces instructions 1 Sur le panneau de commande appuyez sur le bouton MENU 2 Appuyez sur CONFIGURE DEVICE troisième élément de menu 3 Appuyez sur SYSTEM CONFIGURATION quatrième élément de menu 4 Faites défiler l affi...

Page 56: ...l écran du panneau de commande appuyez sur le bouton MENU du panneau de commande Appuyez sur le menu INFORMATIONS puis sur CONFIGURATION Les informations de configuration de l expéditeur numérique s affichent sur l écran tactile Appuyez sur le bouton OK pour afficher les données Jetdirect Faites défiler l affichage jusqu à l adresse IP Affectation manuelle d une adresse IP Si vous devez affecter u...

Page 57: ... accès à Internet extérieur via une ligne DSL Le nom d hôte ou l adresse IP du serveur LDAP qui sera utilisé pour récupérer des adresses de courrier électronique facultatif Les chemins d accès des dossiers qui seront configurés dans le cadre de la fonction Envoyer vers dossier Le nom d hôte ou l adresse IP de l expéditeur numérique Remarque Les étapes d installation indiquées ici correspondent à u...

Page 58: ...uis cliquez sur OK Remarque Si vous souhaitez avoir des serveurs redondants vous pouvez en sélectionner plusieurs en maintenant la touche Ctrl enfoncée c Sélectionnez le serveur SMTP que vous avez ajouté et cliquez sur Tester pour tester son fonctionnement Si le test échoue contactez votre administrateur réseau pour qu il vérifie l état de fonctionnement du serveur SMTP 10 Cliquez sur Suivant pour...

Page 59: ...lisateur entrez les informations de connexion réseau d un utilisateur afin de savoir si LDAP est capable de retrouver une adresse de courrier électronique Si le test échoue contactez votre administrateur réseau pour qu il règle les problèmes de configuration du serveur LDAP 13 Cliquez sur Suivant pour accéder à l écran Paramètres de télécopie Remarque La configuration du télécopieur n est pas prés...

Page 60: ... à partir de l expéditeur numérique Remarque Il s agit d une fonction optionnelle pour laquelle l authentification doit être activée et définie sur Microsoft Windows La MAPI Messaging API Microsoft est également requise Pour plus d informations reportez vous au Guide d assistance du HP 9200C Digital Sender 19 Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Paramètres Préférences 20 Cliquez à nouveau su...

Page 61: ...iste déroulante Domaine par défaut sélectionnez le domaine du réseau f Si vous souhaitez que HP DSS récupère des adresses électroniques directement à partir d un serveur LDAP activez la case à cocher Permettre au MFP d accéder directement à un carnet d adresses LDAP dans l onglet Adressage Dans la liste déroulante Serveur LDAP sélectionnez le serveur LDAP configuré précédemment g Pour enregistrer ...

Page 62: ...e 7 Appuyez sur OK 8 Appuyez sur DEMARRER Le périphérique numérise le document et vous l envoie par courrier électronique en tant que pièce jointe 9 Répétez cette opération en utilisant l option DOSSIER et vérifiez que le fichier est bien envoyé dans le bon dossier Si le périphérique n envoie pas le fichier correctement vérifiez l installation et la configuration du produit Pour plus d information...

Page 63: ...oblèmes lors de l installation du périphérique reportez vous à cette section Pour obtenir des informations de dépannage avancé reportez vous au Guide de l utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d assistance du HP 9200C Digital Sender FRWW 23 Français ...

Page 64: ...écran Param messagerie élec cliquez sur le bouton Ajouter et entrez le nom d hôte ou l adresse IP du serveur SMTP Une fois l adresse saisie cliquez sur le bouton Tester pour vérifier que le logiciel parvient à contacter le serveur Si le test du serveur échoue contactez votre administrateur réseau pour qu il vous aide à résoudre le problème de communication avec le serveur Si vous utilisez d autres...

Page 65: ...es d un périphérique fonctionnant correctement et les appliquer à l expéditeur numérique en cliquant sur le bouton Paramètres de collage L expéditeur numérique ne fonctionne pas Vérifiez que le cordon d alimentation est correctement connecté au périphérique et à la prise murale Vérifiez que le périphérique est sous tension Effacez tout message d erreur de l écran du panneau de commande Vérifiez qu...

Page 66: ... parvenue à l adresse électronique prévue Si vous avez entré l adresse électronique à partir du panneau de commande recommencez en vous assurant que l adresse entrée est correctement saisie et qu elle respecte le bon format sans espace avec le symbole et le point requis Envoyez de nouveau le courrier électronique Vérifiez que vous avez entré le nom dans le format approprié dans le champ De pour qu...

Page 67: ...ir la langue souhaitée 1 Appuyez sur le bouton MENU 2 Dans l écran du panneau de commande appuyez sur CONFIGURE DEVICE troisième élément de menu 3 Appuyez sur SYSTEM SETUP quatrième élément de menu 4 Faites défiler l affichage vers le bas et appuyez sur LANGUAGE dernier élément de menu 5 Sélectionnez la langue souhaitée FRWW Dépannage 27 Français ...

Page 68: ...der ou au Guide d assistance du HP 9200C Digital Sender du CD ROM Pour obtenir des informations sur le service clientèle HP reportez vous au dépliant d assistance fourni avec votre produit Pour plus d informations vous pouvez également visiter http www hp com support 9200c 28 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW ...

Page 69: ...uant à la survenue d interférences dans une installation donnée Il est possible de déterminer la présence d interférences en mettant successivement l appareil sous et hors tension Si cet appareil génère des interférences dommageables sur votre radio ou votre téléviseur essayez les méthodes suivantes Réorientez ou déplacez l antenne de réception Eloignez l appareil du récepteur Branchez l appareil ...

Page 70: ...30 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW ...

Page 71: ...ronique 26 Dossiers 26 Envoi numérique 25 Erreurs échec de la numérisation 24 Pages coupées 26 Pages vierges 25 Qualité de l image 25 Rechercher les serveurs 24 Déverrouillage de la tête du scanner 12 Dispositif de verrouillage scanner Déverrouillage 12 Dispositif de verrouillage de la tête du scanner Déverrouillage 12 Emplacement 9 Disque dur 1 Documentation 2 Dossiers dépannage 26 DSS installati...

Page 72: ...se IP 16 Date et heure 15 Langue 15 Port EIO 9 Port réseau 9 Ports emplacement 9 Q Qualité dépannage 25 Qualité de l image dépannage 25 R Rechercher les serveurs dépannage 24 Réglementation FCC 29 S Serveurs SMTP dépannage 24 Sites Web assistance 2 Spécification caractéristiques 1 Système d exploitation requis 8 T Température 7 Test de l installation 22 V Vérification de l installation 22 32 Index...

Page 73: ...HP 9200C Digital Sender Kurzanleitung Deutsch ...

Page 74: ... den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen der entsprechenden Produkte und Dienstleistungen aufgeführt In diesem Dokument werden keine zusätzlichen Gewährleistungen gegeben HP ist nicht für technische und redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument verantwortlich Teilenummer Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Markenhinweise Microsoft und Windows sind in den USA eingetragene Marken der...

Page 75: ...tt 5 Anschließen des Netzwerkkabels 13 Schritt 6 Anschließen des Netzkabels 14 Schritt 7 Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen 15 Konfigurieren der Bedienfeldsprache 15 Konfigurieren von Datum und Uhrzeit 15 Schritt 8 Zuweisen der IP Adresse 16 Suchen der DHCP IP Adresse 16 Manuelles Zuweisen einer IP Adresse 16 Schritt 9 Installieren und Konfigurieren der Software 17 Voraussetzungen 17 So ins...

Page 76: ...iv DEWW ...

Page 77: ... und Workflow Ordner Digital Sending Funktionen werden von der HP Digital Sending Software HP DSS ausgeführt die im Digital Sender integriert ist Flachbett Scanner Der Scanner im Format A4 Letter kann Schwarzweiß und Farbdokumente scannen Dabei steht die gesamte Seite bis zu einem Rand von 1 mm zur Verfügung Interaktives Touchscreen Bedienfeld Intuitive Bildschirmmenüs und Assistenten helfen bei d...

Page 78: ...en Sie auf der Dokumentations CD ROM die mit dem Digital Sender geliefert wurde Sie sind auch im Internet unter http www hp com support 9200c verfügbar Online Hilfe Das HP MFP DSS Configuration Utility bietet eine Online Hilfe mit Informationen über Digital Sending Optionen Installationskontrollliste Dieses Handbuch hilft Ihnen bei der Einrichtung und Installation Ihres neuen Geräts Folgen Sie bei...

Page 79: ...onfiguration abzuschließen benötigen Sie die folgenden Informationen Software Lizenzschlüssel vom Etikett auf der Software CD ROM Hostname oder IP Adresse des SMTP E Mail Servers der für das Versenden von E Mails genutzt wird Hostname oder IP Adresse des LDAP Servers der für das Abrufen von E Mail Adressen genutzt wird optional Pfade für alle Ordner die für die Funktion An Ordner senden eingericht...

Page 80: ...4 Kapitel 1 Einführung DEWW ...

Page 81: ...gital Sender einzurichten und zu konfigurieren Detaillierte Informationen über die Verwendung und Konfiguration des Geräts finden Sie im Handbuch Verwendung für den HP 9200C Digital Sender und im Handbuch Unterstützung für den HP 9200C Digital Sender DEWW 5 Deutsch ...

Page 82: ...e und den Digital Sender 3 Digital Sender 4 Bedienfeldschablonen optional 5 Netzkabel Führen Sie das folgende Verfahren durch um den Digital Sender auszupacken 1 Nehmen Sie das Gerät aus dem Karton und entfernen Sie die Umverpackung 2 Entfernen Sie die Klebestreifen und das Verpackungsmaterial vom automatischen Vorlageneinzug 3 Entfernen Sie die Schutzfolie von der Bedienfeldanzeige 6 Kapitel 2 Ei...

Page 83: ...r Sonneneinstrahlung Beachten Sie beim Aufstellen des Digital Sender die folgenden Platzanforderungen Hinweis Hinter dem Digital Sender muss ein Freiraum von 90 mm bestehen so dass die obere Klappe vollständig geöffnet werden kann Systemanforderungen Für dieses Produkt sind die folgenden Systemanforderungen zu beachten Hardware Anforderungen Die Digital Sending Software benötigt für einen Server d...

Page 84: ...Windows 2000 Professional Server oder Advanced Server Windows XP Professional Windows Server 2003 Standard oder Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX oder Ethernet 10Base T Zugang zu einem SMTP E Mail Gateway Hinweis Es wird dringend empfohlen dass sich das SMTP Gateway im eigenen LAN befindet Sie können das Produkt jedoch auch für die E Mail Funktion konfigurieren wenn die E Mail Dienste übe...

Page 85: ... Produktkomponenten 1 Taste zur Papierstaubehebung 2 Bedienfeld 3 Ein Aus Schalter 4 Ausgabefach 5 ADF Zufuhr 6 ADF Kabel 7 Bedienfeldkabel 8 10 100Base T Netzwerkanschluss 9 EIO Anschluss 10 Netzanschlussstecker 11 Scannersperre 12 Seriennummer DEWW Schritt 2 Installationsanforderungen und Produktkomponenten 9 Deutsch ...

Page 86: ...rache zu ändern 1 Suchen Sie die zwei Bedienfeldschablonen 2 Führen Sie einen kleinen Schraubendreher mit einem flachen Ende oder ein ähnliches Werkzeug in den Schlitz am oberen Ende der Schablonen ein um sie vom Bedienfeld weg zu ziehen 3 Bewegen Sie die Schablone nach oben und hinten um sie vom Gerät zu entfernen 4 Positionieren Sie die neue Schablone über dem Bedienfeld Halten Sie die Enden der...

Page 87: ...m Bedienfeld so dass sie einschnappt Vergewissern Sie sich dass die Schablone flach auf dem Bedienfeld liegt 6 Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 um die zweite Schablone zu ändern DEWW Schritt 3 Ändern der Bedienfeldschablonen 11 Deutsch ...

Page 88: ...igungen während des Transports zu vermeiden Führen Sie das folgende Verfahren durch um den Scannerkopf zu entsperren 1 Öffnen Sie die obere Klappe des Digital Sender 2 Entsperren Sie den Scannerkopf 3 Schließen Sie die obere Klappe des Digital Sender 12 Kapitel 2 Einrichtung DEWW ...

Page 89: ...des Netzwerkkabels Verwenden Sie den RJ 45 Anschluss auf der Rückseite des Geräts um es mit einem Fast Ethernet 100Base TX oder Ethernet 10Base T Netzwerk zu verbinden DEWW Schritt 5 Anschließen des Netzwerkkabels 13 Deutsch ...

Page 90: ...om an Hinweis Dieses Gerät kann mit 110 120 Volt V und 60 Hertz Hz oder mit 220 240 V und 50 Hz betrieben werden 2 Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter ein Nachdem der Digital Sender hochgefahren ist werden Sie dazu aufgefordert die Sprache für das Bedienfeld einzustellen siehe Schritt 7 Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen 14 Kapitel 2 Einrichtung DEWW ...

Page 91: ...en Sie die Sprache dann wie unten beschrieben einstellen Führen Sie das folgende Verfahren durch um die Bedienfeldsprache zu ändern 1 Drücken Sie die Taste MENÜ auf dem Bedienfeld 2 Berühren Sie CONFIGURE DEVICE die dritte Menüoption 3 Berühren Sie SYSTEM SETUP die vierte Menüoption 4 Blättern Sie nach unten und berühren Sie LANGUAGE die letzte Menüoption 5 Berühren Sie die gewünschte Sprache Konf...

Page 92: ...Bedienfeld die Taste MENÜ Berühren Sie das Menü INFORMATION und dann KONFIGURATION Die Konfigurationsinformationen für den Digital Sender werden auf dem Touchscreen angezeigt Drücken Sie die Taste OK um die Jetdirect Daten anzuzeigen Blättern Sie durch die Informationen bis Sie die IP Adresse gefunden haben Manuelles Zuweisen einer IP Adresse Wenn Sie dem Gerät eine IP Adresse zuweisen möchten geh...

Page 93: ...r ISP bereitgestellt werden Hostname oder IP Adresse des LDAP Servers der für das Abrufen von E Mail Adressen genutzt wird optional Pfade für alle Ordner die für die Funktion An Ordner gesendet eingerichtet werden Hostname oder IP Adresse des Digital Sender Hinweis Die hier beschriebenen Schritte sind lediglich für eine grundlegende Installation verwendbar Weitere Details und Konfigurationsinforma...

Page 94: ...Digital Sender aus zu versenden Klicken Sie dann auf OK Hinweis Wenn Sie redundante Server verwenden möchten können Sie mehrere auswählen indem Sie die Steuerungstaste während der Auswahl gedrückt halten c Wählen Sie den hinzugefügten SMTP Server aus und klicken Sie auf Testen um seine Funktion zu überprüfen Wenn der Test nicht erfolgreich ist setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Ver...

Page 95: ...die Netzwerk Anmeldeinformationen eines Netzwerkbenutzers ein um zu überprüfen ob der LDAP Server erfolgreich eine E Mail Adresse abrufen kann Wenn der Test nicht erfolgreich ist setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung 13 Klicken Sie auf Weiter um zum Bildschirm Faxeinstellungen zu gelangen Hinweis Die Faxkonfiguration ist in dieser Anleitung nicht eingeschlossen Weitere Info...

Page 96: ...ren so dass die Benutzer ihre Microsoft Outlook Adressbücher auf dem Digital Sender verwenden können Hinweis Dies ist eine optionale Funktion Zur Aktivierung müssen Sie die Authentifizierungsfunktion aktivieren und auf Microsoft Windows setzen Die Microsoft Messaging API MAPI ist ebenfalls erforderlich Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Unterstützung für den HP 9200C Digital Sender 19 Kl...

Page 97: ...ren fahren Sie mit Schritt f fort e Wählen Sie die Funktionen aus für die die Authentifizierung gelten soll Wählen Sie dann aus der Dropdown Liste die Option Standarddomäne aus f Aktivieren Sie auf der Registerkarte Adressierung das Kontrollkästchen Direkten Zugriff auf LDAP Adressbuch für MFP Gerät zulassen wenn HP DSS E Mail Adressen direkt von einem LDAP Server abrufen soll Wählen Sie aus der D...

Page 98: ...he Tasteneingaben zu löschen 7 Berühren Sie OK 8 Drücken Sie auf START Das Gerät scannt das Dokument und sendet es als E Mail Anhang 9 Wiederholen Sie diesen Vorgang mit der Option ORDNER und vergewissern Sie sich dass die Datei an den richtigen Ordner gesendet wird Wenn dies nicht der Fall ist müssen Sie Installation und Konfiguration des Geräts überprüfen Weitere Informationen finden Sie im Hand...

Page 99: ...iesem Abschnitt wenn Sie Probleme mit der grundlegenden Einrichtung des Geräts haben Detaillierte Informationen über die Fehlerbehebung finden Sie im Handbuch Verwendung für den HP 9200C Digital Sender oder im Handbuch Unterstützung für den HP 9200C Digital Sender DEWW 23 Deutsch ...

Page 100: ...auf die Schaltfläche Hinzufügen und geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse des SMTP Servers ein Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Testen um zu überprüfen ob die Software eine Verbindung mit dem Server herstellen kann Wenn die Überprüfung des Servers nicht erfolgreich ist setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung Wenn Sie noch andere Digital Sender oder MFP Geräte für d...

Page 101: ...ines ordnungsgemäß funktionierenden Geräts zu kopieren Mit der Schaltfläche Einstellungen einfügen können Sie diese Einstellungen auf den Digital Sender anwenden Der Digital Sender funktioniert nicht Vergewissern Sie sich dass das Netzkabel ordnungsgemäß an das Gerät und an die Steckdose angeschlossen ist Vergewissern Sie sich dass das Gerät eingeschaltet ist Löschen Sie alle Fehlermeldungen aus d...

Page 102: ...Adresse angekommen Wenn Sie die E Mail Adresse am Bedienfeld eingeben haben können Sie die Nachricht erneut senden Vergewissern Sie sich dass Sie die Adresse fehlerfrei und im richtigen Format keine Leerzeichen Zeichen und erforderlicher Punkt eingegeben haben Senden Sie die E Mail erneut Vergewissern Sie sich dass Sie im Feld Von das richtige Format verwenden so dass die E Mail nicht abgewiesen w...

Page 103: ... einzustellen 1 Drücken Sie die Taste MENÜ 2 Wählen Sie auf der Bedienfeldanzeige die Option CONFIGURE DEVICE die dritte Menüoption aus 3 Berühren Sie SYSTEM SETUP die vierte Menüoption 4 Blättern Sie nach unten und berühren Sie LANGUAGE die letzte Menüoption 5 Berühren Sie die gewünschte Sprache DEWW Fehlerbehebung 27 Deutsch ...

Page 104: ...C Digital Sender oder im Handbuch Unterstützung für den HP 9200C Digital Sender Informationen über die HP Kundenbetreuung finden Sie in der Support Broschüre die mit dem Gerät geliefert wurde Sie können auch unter http www hp com support 9200c Informationen erhalten 28 Kapitel 3 Fehlerbehebung und Kundenunterstützung DEWW ...

Page 105: ...nnen Das Gerät sollte aus und wieder eingeschaltet werden um herauszufinden ob es für diese Störungen verantwortlich ist Wenn das Gerät Störungen von Funk oder Fernsehkommunikation produziert sollte der Benutzer diese Störungen durch folgende Maßnahmen beheben Richten Sie die Antenne neu aus oder verändern Sie ihren Standort Erhöhen Sie die Entfernung zwischen dem Gerät und dem Empfänger Schließen...

Page 106: ...30 Kapitel 3 Fehlerbehebung und Kundenunterstützung DEWW ...

Page 107: ...ärung 29 Fehlerbehebung abgeschnittene Seiten 26 automatischer Vorlageneinzug 26 Bildqualität 25 Digital Sending 25 E Mail 26 Leere Seiten 25 Ordner 26 Scanfehler 24 Server suchen 24 Festplatte 1 Funktionen 1 H Handbücher 2 Handbuch Unterstützung 2 Handbuch Verwendung 2 Hardware Anforderungen 7 Hilfe Online 2 HP DSS installieren 17 HP Jetdirect integriert 1 I Installation Anforderungen 3 Bedienfel...

Page 108: ... suchen Fehlerbehebung 24 SMTP Server Fehlerbehebung 24 Software installieren 17 Speicher 1 Sperre Scanner entsperren 12 Position 9 Spezifikationen Funktionen 1 Sprache Bedienfeld ändern 15 Schablonen anbringen 10 Systemanforderungen 7 T Taste zur Papierstaubehebung 9 Temperatur Anforderungen 7 Testen der Installation 22 U Überprüfen der Installation 22 Uhrzeit einstellen 15 Umgebungsanforderungen...

Page 109: ...HP 9200C Digital Sender Guida introduttiva Italiano ...

Page 110: ...escritte nelle specifiche dichiarazioni di garanzia correlate a tali prodotti e servizi Le informazioni contenute nel presente documento non costituiscono in alcun caso una garanzia aggiuntiva HP non è responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Numero parte Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Titolarità dei marchi registrati Microsoft e Windows sono marchi...

Page 111: ...di rete 13 6 Collegamento del cavo di alimentazione 14 7 Configurazione delle impostazioni del pannello di controllo 15 Configurazione della lingua del pannello di controllo 15 Configurazione della data e dell ora 15 8 Assegnazione dell indirizzo IP 16 Individuazione dell indirizzo IP del protocollo DHCP 16 Assegnazione manuale di un indirizzo IP 16 9 Installazione e configurazione del software 17...

Page 112: ...iv ITWW ...

Page 113: ...e sottoposti a scansione a indirizzi di posta elettronica destinazioni fax cartelle di rete e di flussi di lavoro È possibile eseguire le funzioni di invio digitale tramite il software HP DSS HP Digital Sending Software fornito con l unità Scanner a superficie piana Lo scanner per supporti di formato Lettera A4 può effettuare la scansione di documenti in bianco e nero o a colori e di una pagina in...

Page 114: ...zione fornito con il prodotto e sul sito Web all indirizzo http www hp com support 9200c Guida in linea Il programma HP MFP DSS Configuration Utility comprende una guida in linea contenente informazioni sulle opzioni di invio digitale Elenco di controllo per l installazione La presente guida consente di eseguire la configurazione e l installazione del nuovo prodotto Per garantire una corretta inst...

Page 115: ...riportato sull etichetta del relativo CD ROM Il nome host o l indirizzo IP Internet Protocol del server di posta SMTP Simple Mail Transfer Protocol che si desidera utilizzare per l invio dei messaggi di posta elettronica dall unità di invio digitale Il nome host o l indirizzo IP del server LDAP Lightweight Directory Access Protocol che si desidera utilizzare per il recupero degli indirizzi di post...

Page 116: ...4 Capitolo 1 Introduzione ITWW ...

Page 117: ...invio digitale attenersi alla procedura riportata di seguito Per ulteriori informazioni su come utilizzare o configurare l unità consultare la Guida per l utente di HP 9200C Digital Sender o il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender ITWW 5 Italiano ...

Page 118: ...ware HP DSS 3 Unità di invio digitale 4 Mascherine del pannello di controllo opzionale 5 Cavo di alimentazione Per il disimballaggio dell unità di invio digitale attenersi alla procedura descritta di seguito 1 Estrarre l unità dalla relativa confezione e rimuovere le custodie di spedizione 2 Rimuovere i nastri e il materiale di imballaggio dall ADF 3 Rimuovere la pellicola protettiva dal display d...

Page 119: ... luce solare diretta Durante l installazione dell unità di invio digitale rispettare i seguenti requisiti di spazio Nota Per consentire l apertura totale del coperchio superiore posizionare l unità di invio digitale mantenendo almeno 90 mm 3 5 pollici di spazio dal retro dell unità Requisiti di sistema Per questo prodotto sono necessari i seguenti requisiti di sistema Requisiti hardware Il softwar...

Page 120: ...ndows 2000 Professional Server o Advanced Server Windows XP Professional o Windows Server 2003 Standard o Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX o Ethernet 10Base T Accesso a un gateway di posta elettronica SMTP Nota Si raccomanda di posizionare il gateway SMTP sulla rete LAN Tuttavia è possibile configurare il prodotto per la funzione di posta elettronica anche se i servizi di posta vengono f...

Page 121: ... di rilascio inceppamenti 2 Pannello di controllo 3 Interruttore di alimentazione 4 Scomparto di uscita 5 Scomparto di alimentazione dell ADF 6 Cavo dell ADF 7 Cavo del pannello di controllo 8 Porta di rete 10 100Base T 9 Porta EIO 10 Connettore di alimentazione 11 Blocco dello scanner 12 Numero di serie ITWW 2 Requisiti di installazione e parti del prodotto 9 Italiano ...

Page 122: ...ngua desiderata 1 Individuare le due mascherine del pannello di controllo 2 Inserire un piccolo cacciavite a lama piatta o un altro oggetto dall estremità stretta e sottile nella tacca del bordo superiore di una delle mascherine per sollevare la parte superiore dal pannello di controllo 3 Sollevare la mascherina e rimuoverla dal prodotto 4 Posizionare la nuova mascherina sul pannello di controllo ...

Page 123: ...annello di controllo Verificare che la mascherina aderisca completamente al pannello di controllo 6 Ripetere i passi da 2 a 5 per sostituire anche la seconda mascherina ITWW 3 Sostituzione delle mascherine del pannello di controllo 11 Italiano ...

Page 124: ...itare danni durante la spedizione Per sbloccarla attenersi alle seguenti istruzioni 1 Sollevare il coperchio superiore dell unità di invio digitale 2 Sbloccare la testina dello scanner 3 Abbassare il coperchio superiore dell unità di invio digitale 12 Capitolo 2 Configurazione ITWW ...

Page 125: ...o di rete Utilizzare il connettore RJ 45 posto sul retro dell unità per collegare l unità di invio digitale a una rete Fast Ethernet 100Base TX o a una rete Ethernet 10Base T ITWW 5 Collegamento del cavo di rete 13 Italiano ...

Page 126: ...adeguata Nota Questo prodotto funziona con tensioni da 110 120 volt V 60 hertz Hz o da 220 240 volt V 50 Hz 2 Premere il pulsante di accensione per accendere il prodotto Dopo la fase di riscaldamento viene visualizzato un messaggio che richiede di configurare la lingua del display del pannello di controllo vedere 7 Configurazione delle impostazioni del pannello di controllo 14 Capitolo 2 Configura...

Page 127: ...a lingua viene impostata come predefinita la lingua inglese e per eventuali modifiche sarà quindi necessario attenersi alla procedura riportata di seguito Per modificare la lingua del pannello controllo attenersi alla seguente procedura 1 Premere il pulsante MENU sul pannello di controllo 2 Toccare CONFIGURE DEVICE la terza voce di menu 3 Toccare SYSTEM SETUP la quarta voce di menu 4 Scorrere l el...

Page 128: ...a PRONTA In caso contrario premere il pulsante MENU sul pannello di controllo per visualizzarlo Toccare il menu INFORMAZIONI quindi toccare CONFIGURAZIONE Sullo schermo a sfioramento vengono visualizzate le informazioni di configurazione dell unità di invio digitale Toccare il pulsante OK per visualizzare le informazioni su Jetdirect Scorrere le informazioni fino a individuare l indirizzo IP Asseg...

Page 129: ...SP su una linea DSL Digital Subscription Line Il nome host o l indirizzo IP del server LDAP che si desidera utilizzare per il recupero degli indirizzi di posta elettronica opzionale I percorsi delle cartelle che si desidera configurare per la funzione di invio a cartella Il nome host o l indirizzo IP dell unità di invio digitale Nota Le procedure di installazione descritte all interno di questa se...

Page 130: ... dei messaggi di posta elettronica dall unità di invio digitale quindi fare clic su OK Nota Se si desidera disporre di server ridondanti è possibile selezionare più server contemporaneamente tenendo premuto il tasto CTRL durante la selezione c Selezionare il server SMTP che si desidera aggiungere quindi fare clic su Test per verificarne la funzionalità In caso di esito negativo contattare l ammini...

Page 131: ...iali di accesso alla rete di un utente di rete per verificare se il server LDAP è in grado di recuperare un indirizzo di posta elettronica Se l esito del test è negativo contattare l amministratore di rete per risolvere eventuali problemi di configurazione del server LDAP 13 Fare clic su Avanti per passare alla schermata Impostazioni fax Nota La presente procedura non fornisce informazioni sulla c...

Page 132: ...ull unità di invio digitale Nota Si tratta di una funzione facoltativa che richiede l autenticazione per l attivazione e l impostazione su Microsoft Windows Viene inoltre richiesto il programma di messaggistica MAPI Messaging API di Microsoft Per ulteriori informazioni consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender 19 Fare clic su Avanti per passare alla schermata Impostazione pref...

Page 133: ...ominio di rete dalla casella di riepilogo Dominio predefinito f Passare alla scheda Invio e selezionare la casella di controllo Consenti all MFP di accedere direttamente a una rubrica LDAP se si desidera che il software HP DSS recuperi gli indirizzi direttamente da un server LDAP Nell elenco a discesa Server LDAP selezionare il server LDAP precedentemente configurato g Fare clic su OK per salvare ...

Page 134: ...entuali sequenze di tasti errate 7 Toccare OK 8 Premere AVVIA L unità effettua la scansione del documento e lo invia all utente sotto forma di allegato e mail 9 Ripetere la procedura utilizzando l opzione CARTELLA e verificare che il file venga inviato alla cartella corretta Se il file non viene inviato correttamente verificare l installazione e la configurazione del prodotto Per ulteriori informa...

Page 135: ...si verificano dei problemi durante la procedura di installazione iniziale della periferica Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la Guida per l utente di HP 9200C Digital Sender o il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender ITWW 23 Italiano ...

Page 136: ...l pulsante Aggiungi nella schermata Impostazioni di posta elettronica e specificare il nome host e l indirizzo IP del server SMTP Dopo aver inserito l indirizzo fare clic sul pulsante Test per verificare la comunicazione tra il software e il server Se la comunicazione con il server non è attiva rivolgersi all amministratore di rete per risolvere il problema Se sono presenti altre unità di invio di...

Page 137: ...te il pulsante Incolla impostazioni applicare tali impostazioni all unità di invio digitale L unità di invio digitale non funziona Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito saldamente nell unità e nella presa di corrente Accertarsi che l unità sia accesa Rimuovere eventuali messaggi di errore visualizzati sul display del pannello di controllo Verificare che il cavo di rete sia collegat...

Page 138: ...natario Se si inserisce l indirizzo di posta elettronica tramite il pannello di controllo rinviare il messaggio e mail verificando che l indirizzo digitato e il relativo formato siano corretti ovvero che non vi siano spazi e che contenga il simbolo e il punto richiesti Rinviare il messaggio di posta elettronica Accertarsi di aver immesso il nome con il formato corretto nel campo Da affinché il mes...

Page 139: ...are la lingua corretta 1 Premere il pulsante MENU 2 Selezionare CONFIGURE DEVICE sul display del pannello di controllo la terza voce di menu 3 Toccare SYSTEM SETUP la quarta voce di menu 4 Scorrere l elenco verso il basso e toccare LANGUAGE l ultima voce di menu 5 Toccare la lingua corretta ITWW Risoluzione dei problemi 27 Italiano ...

Page 140: ...er o il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender contenuto nel CD ROM Per informazioni sull Assistenza clienti HP consultare l opuscolo di assistenza fornito con il prodotto oppure visitare il sito Web all indirizzo http www hp com support 9200c 28 Capitolo 3 Risoluzione dei problemi e assistenza clienti ITWW ...

Page 141: ...Non è garantita l assenza di interferenze in particolari installazioni condizione che può verificarsi spengendo e riaccendendo l apparecchio Qualora il dispositivo dovesse provocare interferenze nella comunicazione radiotelevisiva si consiglia di eliminare l interferenza in uno dei seguenti modi Riorientare o riposizionare l antenna ricevente Aumentare la distanza tra l unità e il ricevitore Colle...

Page 142: ...30 Capitolo 3 Risoluzione dei problemi e assistenza clienti ITWW ...

Page 143: ...à di invio digitale 6 documentazione 2 DSS installazione 17 E errori di scansione 24 G guida in linea 2 guida per l utente 2 H HP Jetdirect incorporato 1 I impostazioni data e ora 15 indirizzo IP 16 lingua 15 in linea guida 2 inceppamenti pulsante di rilascio 9 indirizzo IP assegnazione 16 installazione elenco di controllo 2 informazioni 2 mascherine del pannello di controllo 10 requisiti 3 softwa...

Page 144: ...7 requisiti hardware 7 risoluzione dei problemi ADF 26 cartelle 26 Cerca server 24 errori di scansione 24 invio digitale 25 pagine incomplete 26 pagine vuote 25 posta elettronica 26 qualità dell immagine 25 S sblocco della testina dello scanner 12 scheda di rete incorporata 1 scomparti 9 scomparto di alimentazione 9 scomparto di uscita 9 server risoluzione dei problemi 24 sistema operativo requisi...

Page 145: ...HP 9200C Digital Sender Guía de instalación inicial Español ...

Page 146: ... expuestas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios Ninguna parte de este documento debe interpretarse como constituyente de garantía adicional alguna HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales que pueda contener este documento Nº de referencia Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Créditos de marcas comerciales Microsoft y Windows...

Page 147: ...ner 12 Paso 5 Conecte el cable de red 13 Paso 6 Conecte el cable de alimentación 14 Paso 7 Configure los valores del panel de control 15 Configuración del idioma del panel de control 15 Configuración de la fecha y la hora 15 Paso 8 Asigne la dirección IP 16 Búsqueda de la dirección IP de DHCP 16 Asignación manual de una dirección IP 16 Paso 9 Instalación y configuración del software 17 Antes de co...

Page 148: ...iv ESWW ...

Page 149: ...ital envía archivos escaneados a direcciones de correo electrónico destinatarios de fax carpetas de red y carpetas de flujos de trabajo El software HP Digital Sending Software HP DSS que se incluye con Digital Sender lleva a cabo las funciones de envío digital Escáner de superficie plana el escáner de tamaño Carta A4 permite escanear documentos tanto en blanco y negro como en color y áreas a págin...

Page 150: ... de administración Ambas guías están disponibles en el CD ROM de documentación suministrado con Digital Sender También están disponibles por Internet en http www hp com support 9200c Ayuda en línea HP MFP DSS Configuration Utility incluye un sistema de ayuda en línea con información sobre las opciones de envío digital Lista de comprobación de la instalación Esta guía le ayuda a configurar e instal...

Page 151: ...de licencia del software impresa en la etiqueta del CD ROM de software El nombre de host o la dirección IP del servidor de correo electrónico SMTP protocolo de transferencia de correo simple que se utilizará para enviar correo electrónico desde Digital Sender El nombre de host o la dirección IP del servidor LDAP protocolo ligero de acceso a directorios que se utilizará para recuperar direcciones d...

Page 152: ...4 Capítulo 1 Introducción ESWW ...

Page 153: ...r y configurar Digital Sender Si necesita información más detallada sobre cómo utilizar o configurar el dispositivo consulte la Guía del usuario de HP 9200C Digital Sender o la Guía de asistencia técnica de HP 9200C Digital Sender ESWW 5 Español ...

Page 154: ...umentación de Digital Sender 3 Digital Sender 4 Plantillas del panel de control 5 Cable de alimentación Siga estas instrucciones para desembalar Digital Sender 1 Levante el dispositivo y sáquelo de la caja Retire todas las bolsas de embalaje 2 Retire toda la cinta y todo el material de embalaje del ADF 3 Retire la película protectora de la pantalla del panel de control 6 Capítulo 2 Instalación ESW...

Page 155: ...ol Respete los siguientes requisitos de espacio durante la instalación de Digital Sender Nota Para poder abrir completamente la parte superior del dispositivo se deben dejar 90 mm 3 5 pulgadas de espacio libre detrás de Digital Sender Requisitos del sistema Este producto requiere las siguientes especificaciones del sistema Requisitos de hardware El software de envío digital presenta los siguientes...

Page 156: ...nal Server o Advanced Server Windows XP Professional o Windows Server 2003 Standard o Enterprise Server Red Fast Ethernet 100Base TX o Ethernet 10Base T Acceso a una puerta de enlace de correo electrónico SMTP Nota Se recomienda encarecidamente ubicar la puerta de enlace SMTP en su red de área local No obstante podrá configurar la función de correo electrónico de su producto aunque un proveedor de...

Page 157: ...otón de recuperación de atascos 2 Panel de control 3 Interruptor de encendido apagado 4 Bandeja de salida 5 Bandeja de entrada del ADF 6 Cable del ADF 7 Cable del panel de control 8 Puerto de red 10 100Base T 9 Puerto EIO 10 Conector de alimentación 11 Bloqueo del escáner 12 Número de serie ESWW Paso 2 Requisitos de instalación y componentes del producto 9 Español ...

Page 158: ...ocalice las dos plantillas del panel de control 2 Introduzca un pequeño destornillador de cabeza plana u otra herramienta fina en la ranura situada en la parte superior de una de las plantillas para separarla del panel de control 3 Levante la plantilla y tire de ella hacia usted para separarla del producto 4 Coloque la nueva plantilla sobre el panel de control Alinee los extremos de la plantilla c...

Page 159: ... sobre el panel de control Asegúrese de que la plantilla está plana sobre el panel de control 6 Repita los pasos del 2 al 5 para cambiar la segunda plantilla ESWW Paso 3 Cambie las plantillas del panel de control 11 Español ...

Page 160: ... está bloqueado para evitar que se estropee durante el transporte Siga estas instrucciones para desbloquearlo 1 Abra la parte superior de Digital Sender 2 Desbloquee el cabezal del escáner 3 Cierre la parte superior de Digital Sender 12 Capítulo 2 Instalación ESWW ...

Page 161: ... el cable de red Utilice el conector RJ 45 situado en la parte posterior del dispositivo para conectar el producto a una red Fast Ethernet 100Base TX o Ethernet 10Base T ESWW Paso 5 Conecte el cable de red 13 Español ...

Page 162: ...decuada Nota Este producto puede funcionar con dos opciones de tensión diferentes 110 120 voltios V y 60 hercios Hz o 220 240 V y 50 Hz 2 Encienda el producto con el botón de encendido Después de la fase de calentamiento del producto aparece un mensaje solicitando que configure el idioma del panel de control consulte Paso 7 Configure los valores del panel de control 14 Capítulo 2 Instalación ESWW ...

Page 163: ...en un intervalo de 60 segundos se define inglés como idioma Debe seguir el siguiente proceso para realizar cualquier cambio de idioma Siga estas instrucciones para cambiar el idioma del panel de control 1 Pulse el botón MENU del panel de control 2 Toque CONFIGURE DEVICE tercer elemento del menú 3 Toque SYSTEM SETUP cuarto elemento del menú 4 Desplácese hacia abajo y toque LANGUAGE último elemento ...

Page 164: ...la dirección IP no aparece en la pantalla del panel de control pulse el botón MENÚ del panel de control Toque el menú INFORMACIÓN y después CONFIGURACIÓN La información de configuración de Digital Sender aparece en la pantalla táctil Toque el botón ACEPTAR para ver los datos de Jetdirect Desplácese por la información hasta encontrar la dirección IP Asignación manual de una dirección IP Siga estas ...

Page 165: ...eo a través de una línea de subscripción digital DSL El nombre de host o la dirección IP del servidor LDAP que se utilizará para recuperar direcciones de correo electrónico opcional Las rutas de las carpetas que se configurarán para la característica de envío a carpeta El nombre de host o la dirección IP de Digital Sender Nota Los pasos de instalación que se proporcionan aquí sólo realizan la inst...

Page 166: ...viar correo electrónico desde Digital Sender y haga clic en Aceptar Nota Si desea tener servidores redundantes puede seleccionar más de uno manteniendo presionada la tecla CTRL mientras selecciona los servidores c Seleccione el servidor SMTP que ha añadido y haga clic en Prueba para probar su funcionalidad Si la prueba no es satisfactoria póngase en contacto con el administrador de la red para com...

Page 167: ...l administrador de la red para solucionar los problemas con la configuración de LDAP 13 Haga clic en Siguiente para continuar con la pantalla Configuración de fax Nota La configuración de fax no se incluye en este procedimiento Si tiene pensado activar los envíos a fax consulte la Guía de asistencia técnica de HP 9200C Digital Sender para obtener instrucciones 14 Haga clic en Siguiente para contin...

Page 168: ...guiente Aparece un cuadro de diálogo preguntándole si desea configurar los MFP para que utilicen el servicio Haga clic en Sí 21 En la pantalla Configuración de MFP haga clic en Agregar Aparece el cuadro de diálogo Agregar MFP 22 Haga clic en el botón Buscar MFP para buscar todos los equipos MFP y Digital Sender de la red Seleccione el Digital Sender que está instalando en la lista que se ofrece No...

Page 169: ...rectamente de un servidor LDAP Seleccione el servidor LDAP que ha configurado anteriormente de la lista desplegable Servidor LDAP g Haga clic en Aceptar para guardar la configuración de MFP Nota Si va a configurar un grupo de equipos Digital Sender utilice el botón Copiar configuración de la pantalla Configuración de MFP para copiar los valores del dispositivo que ha configurado y a continuación u...

Page 170: ... Pulse INICIAR El dispositivo escanea el documento y se lo envía como datos adjuntos en un correo electrónico 9 Repita este proceso utilizando la opción CARPETA y compruebe que el archivo se envía a la carpeta correcta Si el dispositivo no envía el archivo correctamente compruebe la instalación y la configuración del producto Para obtener más información consulte la Guía del usuario de HP 9200C Di...

Page 171: ...formación de esta sección si tiene algún problema con la instalación inicial del dispositivo Para solucionar problemas más avanzados consulte la Guía del usuario de HP 9200C Digital Sender o la Guía de asistencia técnica de HP 9200C Digital Sender ESWW 23 Español ...

Page 172: ...ración de correo electrónico y escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor SMTP Después de introducir la dirección haga clic en el botón Prueba para comprobar que el software puede establecer contacto con el servidor Si la prueba del servidor es insatisfactoria póngase en contacto con el administrador de la red para que le ayude a solucionar el problema de comunicación con el servidor...

Page 173: ...piar los valores de un dispositivo que funcione correctamente y utilizar después el botón Pegar configuración para aplicar esos valores a Digital Sender Digital Sender no funciona Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al dispositivo y a la toma de corriente Asegúrese de que el dispositivo esté encendido Solucione los mensajes de error que puedan aparecer en la pantall...

Page 174: ...ión de correo electrónico en el panel de control vuelva a enviar el mensaje de correo electrónico asegurándose de que la dirección está escrita correctamente y que tiene el formato correcto sin espacios con el signo y el punto necesarios Vuelva a enviar el correo electrónico Asegúrese de que escribe el nombre con el formato correcto en el campo De para que no se rechace el mensaje y reciba un mens...

Page 175: ...ir el idioma correcto 1 Pulse el botón MENU 2 Seleccione CONFIGURE DEVICE en la pantalla del panel de control tercer elemento del menú 3 Toque SYSTEM SETUP cuarto elemento del menú 4 Desplácese hacia abajo y toque LANGUAGE último elemento del menú 5 Toque el idioma correcto ESWW Solución de problemas 27 Español ...

Page 176: ...tencia técnica de HP 9200C Digital Sender del CD ROM Para obtener información sobre el Centro de atención al cliente de HP consulte el prospecto de ayuda que se suministra con el producto También puede visitar la página http www hp com support 9200c para obtener más información 28 Capítulo 3 Solución de problemas y asistencia al cliente ESWW ...

Page 177: ...ncias en una instalación concreta la presencia de interferencias se puede determinar encendiendo y apagando el equipo Si este equipo causa interferencias dañinas con las comunicaciones de radio o televisión se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia tomando una o más de las siguientes medidas Cambie la orientación de la antena receptora o colóquela en otro lugar Aumente la dist...

Page 178: ...30 Capítulo 3 Solución de problemas y asistencia al cliente ESWW ...

Page 179: ... Sender 6 DHCP dirección IP 16 disco duro 1 documentación 2 DSS instalación 17 E EIO puerto 9 encendido apagado interruptor 9 en línea ayuda 2 entorno requisitos 7 entorno operativo requisitos 7 entrada bandeja 9 escaneado errores 24 escáner bloqueo del cabezal desbloqueo 12 ubicación 9 especificaciones características 1 F FCC declaraciones 29 fecha configuración 15 G guía de asistencia técnica 2 ...

Page 180: ...atascos botón 9 red conexión del cable 13 red requisitos 8 S salida bandeja 9 servidores solución de problemas 24 sistema requisitos 7 sistema operativo requisitos 8 SMTP solución de problemas del servidor 24 software instalación 17 solución de problemas ADF 26 Buscar servidores 24 carpetas 26 correo electrónico 26 envío digital 25 escaneado errores 24 imagen calidad 25 páginas cortadas 26 páginas...

Page 181: ...HP 9200C Digital Sender Beknopte handleiding Nederlands ...

Page 182: ...ties voor producten en services van HP worden uiteengezet in de garantieverklaringen die bij dergelijke producten en services worden geleverd Niets in dit document mag worden opgevat als een aanvullende garantie HP is niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document Onderdeelnummer Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Handelsmerken Microsoft en Windows zijn in de V...

Page 183: ... 12 Stap 5 De netwerkkabel aansluiten 13 Stap 6 De voedingskabel aansluiten 14 Stap 7 De instellingen van het bedieningspaneel configureren 15 De taal op het bedieningspaneel configureren 15 De datum en tijd configureren 15 Stap 8 Het IP adres toewijzen 16 DHCP IP adres zoeken 16 Handmatig een IP adres toewijzen 16 Stap 9 De software installeren en configureren 17 Voordat u begint 17 De software i...

Page 184: ...iv NLWW ...

Page 185: ...enden Gescande bestanden worden naar e mailadressen faxbestemmingen netwerkmappen en workflow mappen verzonden Digitale verzendfuncties worden uitgevoerd door de HP Digital Sending Software HP DSS die bij het digitale verzendapparaat wordt geleverd Flatbedscanner De scanner voor A4 Letter formaat kan documenten in zowel zwart wit als kleur scannen en kan daarnaast het volledige paginagebied binnen...

Page 186: ... handleidingen zijn beschikbaar op de cd rom met documentatie die bij het digitale verzendapparaat is geleverd De handleidingen zijn ook beschikbaar op Internet op http www hp com support 9200c On line Help De HP MFP DSS Configuration Utility bevat on line Help met informatie over digitale verzendopties Controlelijst voor installatie Deze handleiding helpt u bij het instellen en installeren van uw...

Page 187: ...dig De licentiecode van de software die op het etiket van de cd rom met software is vermeld De hostnaam of het IP adres Internet Protocol van de SMTP server Simple Mail Transfer Protocol die wordt gebruikt voor het verzenden van e mail vanaf het digitale verzendapparaat De hostnaam of het IP adres van de LDAP server Lightweight Directory Access Protocol die wordt gebruikt voor het ophalen van e ma...

Page 188: ...4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW ...

Page 189: ...alleren en configureren van het digitale verzendapparaat Raadpleeg de HP 9200C Digital Sender Gebruikershandleiding of de HP 9200C Digital Sender Ondersteuningshandleiding voor meer informatie over het gebruik of de configuratie van het apparaat NLWW 5 Nederlands ...

Page 190: ...m s met documentatie voor het digitale verzendapparaat 3 Digitaal verzendapparaat 4 Overlays voor bedieningspaneel optioneel 5 Netsnoer Volg deze instructies om het digitale verzendapparaat uit te pakken 1 Til het apparaat uit de doos en verwijder al het verzendmateriaal 2 Verwijder alle tape en verpakkingsmateriaal van de ADF 3 Verwijder de beschermfolie van het display op het bedieningspaneel 6 ...

Page 191: ...caliën en direct zonlicht Neem de onderstaande vereisten voor de ruimte in acht wanneer u het digitale verzendapparaat installeert Opmerking Achter het digitale apparaat moet een ruimte van 90 mm 3 5 inch overblijven om de bovenkant volledig te kunnen openen Systeemvereisten Voor dit product gelden de volgende systeemvereisten Hardwarevereisten Wanneer de digitale verzendsoftware op een server wor...

Page 192: ...ten Windows 2000 Professional Server of Advanced Server Windows XP Professional of Windows Server 2003 Standard of Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX of Ethernet 10Base T Toegang tot een SMTP e mailgateway Opmerking Het wordt sterk aanbevolen om de SMTP gateway op uw eigen lokale netwerk te installeren U kunt echter wel uw product voor e mailfuncties configureren zelfs wanneer u voor uw e ...

Page 193: ...egeven 1 Ontgrendelingsknop voor papierstoringen 2 Bedieningspaneel 3 Aan uit schakelaar 4 Uitvoerlade 5 ADF invoerlade 6 ADF kabel 7 Kabel van bedieningspaneel 8 10 100Base T netwerkpoort 9 EIO poort 10 Aansluiting voor voedingskabel 11 Scannervergrendeling 12 Serienummer NLWW Stap 2 Installatievereisten en productonderdelen 9 Nederlands ...

Page 194: ...te taal 1 Ga naar de twee overlays op het bedieningspaneel 2 Steek een kleine platte schroevendraaier of een ander dun en smal voorwerp in de opening aan de bovenrand van een van de overlays om de bovenkant van de overlay los te maken van het bedieningspaneel 3 Til de overlay op en naar achteren en verwijder de overlay van het apparaat 4 Plaats de nieuwe overlay op het bedieningspaneel Breng de ui...

Page 195: ...ay stevig op het bedieningspaneel Zorg dat de overlay plat op het bedieningspaneel ligt 6 Herhaal stap 2 t m 5 om de tweede overlay te wijzigen NLWW Stap 3 De overlays voor het bedieningspaneel vervangen 11 Nederlands ...

Page 196: ...om schade tijdens het verzenden te voorkomen Volg deze instructies om de scannerklep te ontgrendelen 1 Open de bovenkant van het digitale verzendapparaat 2 Ontgrendel de scannerklep 3 Sluit de bovenkant van het digitale verzendapparaat 12 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW ...

Page 197: ...el aansluiten Gebruik de RJ 45 aansluiting aan de achterkant van het apparaat om het apparaat aan te sluiten op een Fast Ethernet 100Base TX of Ethernet 10Base T netwerk NLWW Stap 5 De netwerkkabel aansluiten 13 Nederlands ...

Page 198: ...selstroom Opmerking Voor dit apparaat is voeding van 110 120 volt V 60 hertz Hz of 220 240 V 50 Hz geschikt 2 Zet het apparaat aan met de aan uit schakelaar Zodra het apparaat is opgewarmd verschijnt een bericht met de vraag of u de taal van het display op uw bedieningspaneel wilt configureren zie Stap 7 De instellingen van het bedieningspaneel configureren 14 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW ...

Page 199: ...taal hebt geselecteerd wordt Engels als taal ingesteld Als u de taal daarna wilt wijzigen volgt u de hieronder beschreven procedure Volg deze instructies om de taal van het bedieningspaneel te wijzigen 1 Druk op de knop MENU op het bedieningspaneel 2 Raak CONFIGURE DEVICE het derde menu item aan 3 Raak SYSTEM SETUP het vierde menu item aan 4 Blader naar beneden en raak LANGUAGE het laatste menu it...

Page 200: ... knop MENU op het bedieningspaneel als het IP adres niet op het display verschijnt Raak het menu INFORMATIE aan en raak vervolgens CONFIGURATIE aan De configuratiegegevens van het digitale verzendapparaat verschijnen op het touchscreen Raak de knop OK aan om de Jetdirect gegevens te zien Blader door de informatie tot u het IP adres hebt gevonden Handmatig een IP adres toewijzen Volg deze instructi...

Page 201: ...internetprovider via een DSL lijn Digital Subscription Line hebt De hostnaam of het IP adres van de LDAP server die wordt gebruikt voor het ophalen van e mailadressen optioneel De paden voor mappen die worden ingesteld voor de functie voor verzenden naar map De hostnaam of het IP adres van het digitale verzendapparaat Opmerking De installatiestappen die hier worden beschreven zijn alleen bedoeld v...

Page 202: ...r de CTRL toets ingedrukt te houden terwijl u de servers selecteert c Selecteer de SMTP server die u hebt toegevoegd en klik op Test om de functies te testen Als de test niet gelukt is neemt u contact op met de netwerkbeheerder om te controleren of de SMTP server werkt 10 Klik op Volgende om verder te gaan naar het scherm Secundaire e mailinstellingen Opmerking Secundaire e mail is bedoeld voor op...

Page 203: ...ar het scherm Mapinstellingen 15 Als u de functie Verzenden naar map beschikbaar wilt maken schakelt u het selectievakje Verzenden naar map inschakelen in a Klik op Toevoegen om een nieuwe map toe te voegen Het dialoogvenster Vooraf gedefinieerde map toevoegen verschijnt b Voer een naam in voor de map in het tekstvak Aliasnaam Deze naam verschijnt op het display van het bedieningspaneel c Klik op ...

Page 204: ...dt weergegeven Opmerking Als u de hostnaam of het IP adres van het apparaat weet kunt u dit invoeren in het tekstvak Hostnaam of IP adres onder Handmatig invoeren van een MFP netwerknaam U hoeft dan niet de knop MFP s zoeken te gebruiken 23 Klik op de knop Toevoegen om het apparaat aan de MFP lijst toe te voegen 24 Klik op Sluiten om het dialoogvenster MFP s toevoegen te sluiten Het digitale verze...

Page 205: ...ls u een groep digitale verzendapparaten configureert gebruik dan de knop Instellingen kopiëren in het scherm MFP configuratie om de instellingen van het apparaat dat u hebt geconfigureerd te kopiëren Selecteer dan de knop Instellingen plakken om die instellingen toe te passen op andere digitale verzendapparaten 26 Klik op de knop Voltooien Het laatste installatiescherm wordt weergegeven 27 Klik o...

Page 206: ...en 7 Raak OK aan 8 Druk op START Het apparaat scant het document en verstuurt het naar u als bijlage bij een e mail 9 Herhaal deze procedure met de optie MAP en controleer of het bestand naar de juiste map wordt verstuurd Als het document het bestand niet juist verstuurt controleer dan de installatie en configuratie van uw product Raadpleeg de HP 9200C Digital Sender Gebruikershandleiding of de HP...

Page 207: ...dit hoofdstuk wanneer u problemen ondervindt met de basisinstallatie van het apparaat Raadpleeg de HP 9200C Digital Sender Gebruikershandleiding of de HP 9200C Digital Sender Ondersteuningshandleiding voor het oplossen van meer geavanceerde problemen NLWW 23 Nederlands ...

Page 208: ...of het IP adres van de SMTP server in Nadat u het adres hebt ingevoerd klikt u op de knop Test om te controleren of de software een verbinding met de server kan maken Wanneer het testen van de server mislukt neemt u contact op met uw netwerkbeheerder voor ondersteuning bij het oplossen van problemen met de communicatie met de server Wanneer u andere digitale verzendapparaten of MFP s hebt die de H...

Page 209: ...onfiguration Utility om de instelling van een goedwerkend apparaat te kopiëren en vervolgens kunt u deze instellingen met de knop Instellingen plakken op het digitale verzendapparaat toepassen Het digitale verzendapparaat werkt niet Zorg dat de voedingskabel goed op het apparaat is aangesloten en in het stopcontact zit Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld Wis eventuele foutmeldingen op het...

Page 210: ...ngekomen Wanneer u het e mailadres op het bedieningspaneel hebt ingevoerd verzendt u het e mailbericht opnieuw Controleer of u het juiste adres hebt ingevoerd en of het de juiste indeling heeft geen spaties het vereiste teken en de vereiste punt Verzend de e mail opnieuw Zorg ervoor dat u de naam in de juiste indeling in het Van veld invoert zodat het bericht niet wordt geweigerd en zodat u een be...

Page 211: ...de juiste taal te selecteren 1 Druk op de knop MENU 2 Selecteer CONFIGURE DEVICE het derde menu item op het display van het bedieningspaneel 3 Raak SYSTEM SETUP het vierde menu item aan 4 Blader naar beneden en raak LANGUAGE het laatste menu item aan 5 Raak de juiste taal aan NLWW Problemen oplossen 27 Nederlands ...

Page 212: ...teuningshandleiding op de cd rom voor extra informatie over het product Zie de ondersteuningsbrochure die bij het product is geleverd voor informatie over de klantenondersteuning van HP U kunt ook naar http www hp com support 9200c gaan voor meer informatie 28 Hoofdstuk 3 Problemen oplossen en klantondersteuning NLWW ...

Page 213: ...oring in een bepaalde installatie zal plaatsvinden Storing kan worden vastgesteld door het apparaat in en uit te schakelen Indien dit apparaat schadelijke storing veroorzaakt bij radio of televisiecommunicatie wordt de gebruiker aanbevolen de storing proberen op te lossen door een of meer van de volgende maatregelen Richt de ontvangstantenne opnieuw of verplaats deze Vergroot de afstand tussen het...

Page 214: ...30 Hoofdstuk 3 Problemen oplossen en klantondersteuning NLWW ...

Page 215: ...7 help on line 2 HP DSS installeren 17 HP Jetdirect Inside 1 I inhoud van doos 6 inhoud van verpakking 6 installatie controlelijst 2 informatie over 2 overlays voor het bedieningspaneel 10 software 17 testen 22 vereisten 3 instellingen datum en tijd 15 IP adres 16 taal 15 invoerlade 9 IP adres toewijzen 16 J Jetdirect Inside 1 K kabels aansluiten 13 kenmerken 1 klantenondersteuning 28 kwaliteit pr...

Page 216: ...ocatie 9 servers problemen oplossen 24 Servers zoeken problemen oplossen 24 SMTP servers problemen oplossen 24 software installeren 17 specificaties kenmerken 1 stroomschakelaar 9 systeemvereisten 7 T taal bedieningspaneel overlays installeren 10 wijzigen 15 temperatuurvereisten 7 testen van installatie 22 tijd instelling 15 U uitpakken van digitaal verzendapparaat 6 uitvoerlade 9 V vergrendeling ...

Page 217: ...HP 9200C Digital Sender Guia de primeiros passos Português ...

Page 218: ... e serviços HP são fornecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços Nada aqui mencionado deverá ser interpretado como sendo garantia adicional A HP não se responsabiliza por erros técnicos editoriais ou por omissões Número de peça Q5916 90902 Edition 1 11 2004 Créditos da marca comercial Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corp...

Page 219: ... scanner 12 Etapa 5 Conecte o cabo de rede 13 Etapa 6 Conecte o cabo de alimentação 14 Etapa 7 Configure o painel de controle 15 Configuração do idioma do painel de controle 15 Configuração de data e hora 15 Etapa 8 Atribua o endereço IP 16 Localização do endereço IP do DHCP 16 Designação manual de um endereço IP 16 Etapa 9 Instale e configure o software 17 Antes de começar 17 Para instalar o soft...

Page 220: ...iv PTWW ...

Page 221: ...os Envio digital Envia arquivos digitalizados a endereços de e mail destinos de fax pastas de rede e pastas de fluxo de trabalho As funcionalidades de envio digital são executadas pelo HP Digital Sending Software HP DSS incluído no dispositivo de envio digital Scanner de mesa o scanner de tamanho carta A4 pode digitalizar documentos em preto e branco e em cores além da página inteira a 1 mm 0 04 p...

Page 222: ...e administração Esses dois guias estão disponíveis no CD ROM de documentação que acompanha o dispositivo de envio digital Também podem ser encontrados na Web em http www hp com support 9200c Ajuda on line o HP MFP DSS Configuration Utility inclui ajuda on line com informações sobre opções de envio digital Lista de verificação para instalação Este guia ajuda a configurar e instalar seu novo produto...

Page 223: ...iguração você precisará das seguintes informações A chave de licença do software na etiqueta do CD ROM O nome do host ou endereço IP do servidor de e mail SMTP que será usado para enviar e mails do dispositivo de envio digital O nome do host ou endereço IP do servidor LDAP que será usado para recuperar endereços de e mail opcional Os caminhos para as pastas que devem ser configuradas para o recurs...

Page 224: ...4 Capítulo 1 Introdução PTWW ...

Page 225: ...r e definir o dispositivo de envio digital Se precisar de informações mais detalhadas sobre como usar ou configurar o dispositivo consulte o Guia do usuário do HP 9200C Digital Sender ou o Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender PTWW 5 Português ...

Page 226: ...SS e do dispositivo de envio digital 3 Dispositivo de envio digital 4 Capas do painel de controle opcional 5 Cabo de alimentação Siga as instruções a seguir para desembalar o dispositivo de envio digital 1 Levante o dispositivo da caixa e remova todas as embalagens de envio 2 Remova do AAD as fitas e o material para embalagem 3 Remova a película protetora do visor do painel de controle 6 Capítulo ...

Page 227: ...Observe os requisitos de espaço a seguir quando estiver instalando o dispositivo de envio digital Nota O dispositivo de envio digital requer um espaço livre de 90 mm 3 5 pol atrás para que a parte superior possa ser completamente aberta Requisitos de sistema As especificações de sistema a seguir são necessárias para este produto Requisitos de hardware O software de envio digital possui os requisit...

Page 228: ...ows 2000 Professional Server ou Advanced Server Windows XP Professional ou Windows Server 2003 Standard ou Enterprise Server Fast Ethernet 100Base TX ou Ethernet 10Base T Acesso a um gateway de e mail SMTP Nota É bastante recomendável que o gateway SMTP esteja localizado em sua rede local LAN Entretanto você pode configurar seu produto para o uso de e mail mesmo que seus serviços de e mail sejam f...

Page 229: ...ação de congestionamento 2 Painel de controle 3 interruptor lig desl 4 Compartimento de saída 5 Compartimento de entrada do AAD 6 Cabo AAD 7 Cabo do painel de controle 8 Porta de rede 10 100Base T 9 Porta EIO 10 Conector de força 11 Trava do scanner 12 Número de série PTWW Etapa 2 Requisitos de instalação e componentes do produto 9 Português ...

Page 230: ...cia 1 Localize as duas capas do painel de controle 2 Insira uma pequena chave de fenda de ponta plana ou outro instrumento fino na abertura da borda superior de uma das capas para que você possa retirar a parte de cima do painel de controle 3 Levante e puxe para trás a capa removendo a assim do produto 4 Posicione a nova capa no painel de controle Alinhe as extremidades da capa com os buracos no p...

Page 231: ...memente no painel de controle Certifique se de que a capa esteja uniformemente colocada no painel de controle 6 Repita as etapas 2 até 5 para mudar a segunda capa PTWW Etapa 3 Mude as capas do painel de controle 11 Português ...

Page 232: ...stá travado para evitar danos durante o transporte Siga as instruções para destravá lo 1 Abra a parte superior do dispositivo de envio digital 2 Destrave o cabeçote do scanner 3 Feche a parte superior do dispositivo de envio digital 12 Capítulo 2 Configuração PTWW ...

Page 233: ...5 Conecte o cabo de rede Use o conector RJ 45 na parte traseira do dispositivo para conectar o produto a uma rede Fast Ethernet 100Base TX ou Ethernet 10Base T PTWW Etapa 5 Conecte o cabo de rede 13 Português ...

Page 234: ...ma saída de corrente alternada ac adequada Nota O produto funciona com alimentação de 110 120 volts V 60 hertz Hz ou de 220 240 V 50 Hz 2 Ligue o produto usando o botão liga desliga Depois de aquecido o produto você é solicitado a configurar o idioma do visor do painel de controle consulte Etapa 7 Configure o painel de controle 14 Capítulo 2 Configuração PTWW ...

Page 235: ... inglês é definido como o idioma a ser usado e qualquer outra alteração de idioma deverá ser feita conforme o processo a seguir Siga estas instruções para alterar o idioma do painel de controle 1 Pressione o botão MENU no painel de controle 2 Toque em CONFIGURE DEVICE o terceiro item de menu 3 Toque em SYSTEM SETUP o quarto item de menu 4 Role para baixo e toque em LANGUAGE o último item de menu 5...

Page 236: ...de controle Toque no menu INFORMATION Informações e depois em CONFIGURATION Configuração Na tela sensível ao toque aparecerão informações sobre a configuração do dispositivo de envio digital Toque no botão OK para exibir os dados do Jetdirect Role pelas informações até que encontre o endereço IP Designação manual de um endereço IP Se precisar designar um endereço IP ao dispositivo siga as instruçõ...

Page 237: ...provedor externo usando uma linha de assinante digital DSL O nome do host ou endereço IP do servidor LDAP que será usado para recuperar endereços de e mail opcional Os caminhos para as pastas que devem ser configuradas para o recurso de envio para pastas O nome do host ou endereço IP do dispositivo de envio digital Nota As etapas de instalação fornecidas aqui destinam se apenas à instalação básica...

Page 238: ...elecionar mais de um pressionando e segurando a tecla CTRL enquanto seleciona os servidores c Selecione o servidor SMTP que foi adicionado e clique em Testar para testar a funcionalidade Se o teste não tiver êxito entre em contato com o administrador da rede para ter certeza de que o servidor SMTP funciona 10 Clique em Avançar para prosseguir para a tela Configurações de e mail secundário Nota A o...

Page 239: ...bter mais instruções 14 Clique em Avançar para prosseguir para a tela Configurações de pasta 15 Se você deseja ativar o recurso de envio para pastas marque a caixa de seleção Ativar Enviar para pasta a Clique Adicionar para adicionar uma nova pasta A caixa de diálogo Adicionar pasta predefinida aparece b Digite um nome para a pasta na caixa de texto Nome de alias O nome aparecerá na interface do p...

Page 240: ...selecione o dispositivo de envio digital que você está instalando Nota Se você sabe o nome do host ou o endereço IP do dispositivo digite o na caixa de texto Nome do host ou endereço IP em Inserir manualmente o nome de rede de uma MFP em vez de usar o botão Localizar MFPs 23 Clique no botão Adicionar para adicionar o dispositivo à Lista de MFPs 24 Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Ad...

Page 241: ...ções de configuração da MFP Nota Se estiver configurando um grupo de dispositivos de envio digital use o botão Copiar configurações na tela Configuração da MFP para copiar as configurações do dispositivo configurado então use o botão Colar configurações para aplicá las aos outros dispositivos 26 Clique no botão Concluir A tela final do processo de instalação aparece 27 Clique no botão Concluir na ...

Page 242: ... Iniciar O dispositivo digitaliza o documento e o envia para você como um anexo de e mail 9 Repita este processo usando a opção FOLDER Pasta e verifique se o arquivo é enviado à pasta correta Se o documento não envia corretamente o arquivo verifique a instalação e configuração do produto Para obter informações adicionais consulte o Guia do usuário do HP 9200C Digital Sender ou o Guia de suporte do...

Page 243: ...rmações nesta seção se estiver tendo problemas com a instalação inicial do dispositivo Para informações avançadas de solução de problemas consulte o Guia do usuário do HP 9200C Digital Sender ou o Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender PTWW 23 Português ...

Page 244: ...ar na tela Configurações de e mail e digite o nome do host ou endereço IP do servidor SMTP Após digitar o endereço clique no botão Testar para verificar se o software consegue entrar em contato com o servidor Se o teste do servidor não for bem sucedido entre em contato com o administrador da rede para ajudar a solucionar o problema de comunicação com o servidor Se possuir outros dispositivos de en...

Page 245: ...ispositivo que esteja funcionando adequadamente Então use o botão Colar configurações para aplicá las ao dispositivo de envio digital O dispositivo de envio digital não está funcionando Certifique se de que o cabo de alimentação está firmemente conectado ao dispositivo e que este esteja conectado a uma tomada Certifique se de que o dispositivo está ligado Apague as mensagens de erro do painel de c...

Page 246: ...dereço de e mail de destino Se você digitou o endereço de e mail no painel de controle reenvie a mensagem certificando se de que digitou corretamente o endereço e que aquele é o formato correto sem espaços contendo o símbolo e os pontos necessários Reenvie o e mail Certifique se de que você digitou o nome corretamente no campo De para que a mensagem seja aceita e seja retornada se a transmissão de...

Page 247: ...trole para definir o idioma adequado 1 Pressione o botão MENU 2 Selecione CONFIGURE DEVICE no visor o terceiro item de menu 3 Toque em SYSTEM SETUP o quarto item de menu 4 Role para baixo os itens e toque em LANGUAGE o último item de menu 5 Toque no idioma adequado PTWW Solução de problemas 27 Português ...

Page 248: ...igital Sender ou o Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender no CD ROM Para informações sobre o Atendimento a clientes HP consulte o folheto de suporte fornecido com o produto Visite também http www hp com support 9200c para obter mais informações 28 Capítulo 3 Solução de problemas e suporte ao cliente PTWW ...

Page 249: ...presença de interferência pode ser determinada ao ligar e desligar o aparelho Se este equipamento causar interferências prejudiciais na comunicação por rádio ou televisão sugere se ao usuário corrigir a interferência aplicando uma ou mais das seguintes medidas Reoriente ou mude a posição da antena receptora Aumente a distância entre o equipamento e o aparelho receptor Conecte o equipamento a uma t...

Page 250: ...30 Capítulo 3 Solução de problemas e suporte ao cliente PTWW ...

Page 251: ...ata configuração 15 Declarações da FCC 29 declarações regulamentares FCC 29 disco rígido 1 documentação 2 DSS instalação 17 E e mail envio para 22 solução de problemas 26 endereço IP atribuição 16 Endereço IP do DHCP 16 erros de Falha de digitalização 24 especificações recursos 1 G guia de suporte 2 guia do usuário 2 H hora configuração 15 HP DSS instalação 17 HP Jetdirect Inside 1 I idioma painel...

Page 252: ...e sistema 7 requisitos de sistema operacional 8 requisitos de temperatura 7 requisitos de umidade 7 S servidores solução de problemas 24 servidores SMTP solução de problemas 24 sites na Web suporte 2 software instalação 17 solução de problemas AAD 26 e mail 26 envio digital 25 erros de Falha de digitalização 24 Localizar servidores 24 páginas cortadas 26 páginas em branco 25 pastas 26 qualidade da...

Page 253: ......

Page 254: ... 2004 Hewlett Packard Development Company L P www hp com Q5916 90902 Q5916 90902 Q5916 90902 ...

Search results

Summary of Contents for 9200C - Digital Sender

Reviews:

Related manuals for 9200C - Digital Sender

Brands by name

Popular brands

HP 9200C - Digital Sender, Getting Started Manual

Search results

Summary of Contents for 9200C - Digital Sender

Reviews:

Related manuals for 9200C - Digital Sender

Brands by name

Popular brands