Gaggenau DF 241-760, Care And Use Manual

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Couverture et application de la garantie : l a g a r a ntie limitée
fo u rnie p a r B S H Home Appli a nce s (« G a ggen au ») d a n s cet énoncé
de g a r a ntie limitée s ’ a ppli qu e s e u lement au x l a ve-v a i ss elle G a ggen au
(« prod u it ») vend us au client, le premier a chete u r u tili sa te u r, en
au t a nt qu e le prod u it a it été a cheté : (1) po u r u ne u tili sa tion
dome s ti qu e (non commerci a le) norm a le et qu e d a n s le s f a it s , a été
u tili s é s e u lement à de s fin s dome s ti qu e s norm a le s ; (2) no u ve au au
dét a il (non comme modèle en montre, « tel qu el » o u modèle reto u rné)
et non po u r l a revente o u u tili sa tion commerci a le ; et ( 3 ) au x Ét a t s -
Uni s o u au C a n a d a et e s t, en to u t temp s , deme u ré d a n s le p a y s de
l’ a ch a t d’origine. Le s g a r a ntie s indi qu ée s ci- a prè s s ’ a ppli qu ent
s e u lement au premier a chete u r d u prod u it et ne s ont p as
tr a n s fér ab le s .
· S ’ assu rer de reto u rner l a c a rte d’enregi s trement ; qu oi qu e non
néce ssa ire po u r l a co u vert u re de l a g a r a ntie, cel a e s t l a meille u re
f a çon po u r G a ggen au d’ a vi s er le client en c as d’ a vi s concern a nt
l a s éc u rité o u po u r r a ppel de prod u it.
Durée de la garantie : G a ggen au g a r a ntit qu e le prod u it ne
pré s ente au c u n déf au t de m a téri au x et de f ab ric a tion pend a nt u ne
période de s ept cent trente (7 3 0) jo u r s (c.-à-d. 1 a n) à compter de l a
d a te d’ a ch a t. L a d u rée commence à compter de l a d a te d’ a ch a t et ne
s er a p as ret a rdée, re s treinte, prolongée ni sus pend u e po u r qu elle
qu e r a i s on qu e ce s oit. Le s fr a i s de m a in-d’oe u vre et d’expédition
s ont compri s d a n s l a co u vert u re de bas e.
Réparation/remplacement comme solution exclusive :
pend a nt cette période de g a r a ntie, G a ggen au o u u n de ce s centre s
de s ervice au tori s é s rép a rer a le prod u it sa n s fr a i s au client ( su jet à
cert a ine s limit a tion s énoncée s ci- a prè s ) s i le prod u it pré s ente u n
déf au t de m a téri au x o u de f ab ric a tion. S i de s tent a tive s r a i s onn ab le s
de rép a rer le prod u it s ont veine s , a lor s G a ggen au rempl a cer a le
prod u it (de s modèle s mi s à nive au pe u vent être di s poni b le s au client,
à l a s e u le di s crétion de G a ggen au , po u r de s fr a i s a dditionnel s ). To u t
compo sa nt et pièce enlevé devient l a propriété de G a ggen au , à sa
s e u le option. To u te pièce rempl a cée et/o u rép a rée doit assu mer
l’identité de l a pièce d’origine à de s fin s de cette g a r a ntie et cette
g a r a ntie ne s er a p as prolongée en reg a rd à ce s pièce s . L a s e u le
re s pon sab ilité de G a ggen au e s t de rép a rer s e u lement le prod u it
pré s ent a nt u n déf au t de f ab ric a tion, p a r u n centre de s ervice
au tori s é G a ggen au au x he u re s d’ a ff a ire s norm a le s . Po u r de s
qu e s tion s de s éc u rité et de s s o u ci s de domm a ge s à l a propriété,
G a ggen au recomm a nde fortement de ne p as tenter de rép a rer s oi-
même le prod u it, ni u tili s er le s s ervice s d’ u n centre de s ervice non
au tori s é ; G a ggen au ne s er a au c u nement ten u re s pon sab le po u r le s
rép a r a tion s effect u ée s p a r u n centre de s ervice non au tori s é. S i le
client décide qu ’ u ne per s onne au tre qu ’ u n centre de s ervice au tori s é
effect u e l a rép a r a tion d u prod u it, CETTE GARANTIE DEVIENT
AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Le s centre s de
s ervice au tori s é s s ont de s per s onne s o u de s comp a gnie s qu i ont été
s péci a lement formée s po u r le s prod u it s G a ggen au et qu i po ss èdent,
à l a di s crétion de G a ggen au , u ne meille u re rép u t a tion po u r le s ervice
à l a clientèle et u ne h ab ileté techni qu e (il e s t à noter qu ’il s s ont de s
p a rtie s indépend a nte s et ne s ont p as de s a gent s , p a rten a ire s ,
a ffilié s o u repré s ent a nt s de G a ggen au . Nono bs t a nt ce qu i su it,
G a ggen au n’ au r a au c u ne re s pon sab ilité o u ne s er a ten u re s pon sab le
d’ u n prod u it s ’il e s t s it u é d a n s u ne région éloignée (pl us de 100 mille s
(160,9 km) d’ u n centre de s ervice au tori s é) o u s ’il e s t
r a i s onn ab lement in a cce ss i b le, d a n s u n endroit, environnement o u
zone d a ngere u x, men a ç a nt o u h asa rde u x ; d a n s u n tel c as , à l a
dem a nde d u client, G a ggen au po u rr a it p a yer po u r l a m a in-d’oe u vre et
le s pièce s et expédier le s pièce s à u n centre de s ervice au tori s é
environn a nt, m a i s le client s er a it entièrement re s pon sab le po u r to u t
dépl a cement o u au tre s fr a i s s péci au x re qu i s p a r le centre de s ervice
s i ce dernier convient d’effect u er u n a ppel de s ervice.
Produit hors garantie : G a ggen au n’e s t p as ten u , p a r loi o u au tre,
d’offrir au client to u te conce ss ion, incl ua nt rép a r a tion s , pror a t a o u
rempl a cement de prod u it u ne foi s l a g a r a ntie expirée.
Exclusions de la garantie : l a co u vert u re de g a r a ntie décrite d a n s
l a pré s ente excl u t to u t déf au t o u domm a ge qu i n’e s t p as directement
u ne f au te de G a ggen au , incl ua nt sa n s limit a tion, u n o u pl us ie u r s de
ce qu i su it : (1) u tili sa tion d u prod u it d’ u ne f a çon au tre qu e norm a le,
h ab it u elle et po u r l’ usa ge auqu el il e s t de s tiné (incl ua nt sa n s
limit a tion, to u te forme d’ u tili sa tion commerci a le, u tili sa tion o u
r a ngement d’ u n prod u it po u r l’intérie u r à l’extérie u r, u tili sa tion d u
prod u it a vec de s a vion s o u ba te au x qu el s qu ’il s s oient) ; (2)
m au v a i s e cond u ite de to u te p a rtie, négligence, m au v a i s e u tili sa tion,
abus , a ccident s , fonctionnement in a dé qua t, m a n qu ement à
l’entretien, in s t a ll a tion in a dé qua te o u négligée, m a nip u l a tion,
m a n qu ement à o bs erver le s in s tr u ction s , m a nip u l a tion sa n s
préc au tion, s ervice non au tori s é (incl ua nt « rép a r a tion » s oi-même
o u explor a tion d u fonctionnement interne de l’ a pp a reil ; ( 3 ) régl a ge,
a ltér a tion o u modific a tion de to u te s orte ; (4) m a n qu ement à s e
conformer à to us le s code s électri qu e s , de plom b erie et/o u de
con s tr u ction de l a province/ét a t, loc au x, m u nicip au x o u au tre s ,
règlement s o u loi s , incl ua nt le m a n qu ement à in s t a ller le prod u it
conformément au x code s et règlement d’incendie et de con s tr u ction ;
(5) b ri s et usu re ordin a ire s , déver s ement s d’ a liment s , li qu ide s ,
a cc u m u l a tion de gr a i ss e, o u au tre s subs t a nce s a cc u m u lée s su r,
d a n s o u au to u r d u prod u it ; (6) et to u t f a cte u r o u force
environnement a l, élément a ire et/o u externe, incl ua nt sa n s limit a tion,
pl u ie, vent, sab le, inond a tion, incendie, gli ss ement de terr a in, gel,
h u midité exce ss ive o u expo s ition prolongée à l’h u midité, fo u dre,
su rten s ion, b ri s de s tr u ct u re environn a nte de l’ a pp a reil, et a cte s de
Die u . En au c u n c as , G a ggen au ne s er a ten u re s pon sab le de s
domm a ge s su rven us à l a propriété environn a nte, incl ua nt a rmoire s ,
pl a ncher s , pl a fond s et au tre s s tr u ct u re s o u o b jet s au to u r d u prod u it.
Ég a lement excl us de l a g a r a ntie s ont le s égr a tign u re s , ér a fl u re s ,
encoche s mine u re s et domm a ge s e s théti qu e s su r le s su rf a ce s
externe s et le s pièce s expo s ée s ; le s prod u it s dont le s n u méro s de
s érie ont été modifié s , eff a cé s o u enlevé s ; vi s ite s de s ervice po u r
montrer au client comment u tili s er le prod u it o u le s vi s ite s lor squ e le
prod u it ne pré s ente au c u n pro b lème, correction de pro b lème s
d’in s t a ll a tion (le client e s t re s pon sab le de to u te s tr u ct u re et régl a ge
d u prod u it, incl ua nt électricité, plom b erie o u au tre s s ervice s
u tilit a ire s , po u r u n pl a ncher/fond a tion a pproprié et po u r to u te
modific a tion incl ua nt sa n s limit a tion a rmoire s , m u r s , pl a ncher s ,
t ab lette s , etc.) ; et remi s e en fonction de s co u pe-circ u it s o u f us i b le .
S ELON CE QUI E S T PERMI S PAR LA LOI, CETTE GARANTIE
ÉTABLIT DE S S OLUTION S EXCLU S IVE S EN REGARD DU PRODUIT,
PAR RÉCLAMATION PAR CONTRAT OU TORT (INCLUANT
RE
S PON S ABILITÉ S TRICTE OU NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT.
CETTE GARANTIE E S T EN LIEU DE TOUTE AUTRE GARANTIE,
EXPRE SS E OU IMPLICITE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR LOI,
S OIT POUR COMMERCIALI S ATION OU À DE S FIN S
PARTICULIÈRE S , OU AUTRE, S ERA EN VIGUEUR S EULEMENT
POUR LA PÉRIODE PENDANT LAQUELLE CETTE GARANTIE
LIMITÉE EXPRE
SS E E S T EN VIGUEUR. EN AUCUN CA S , LE
FABRICANT NE S ERA TENU RE S PON S ABLE DE S DOMMAGE S
ACCE SS OIRE S , S PÉCIAUX, INTÉRÊT S , INDIRECT S , « PERTE
D’AFFAIRE S » ET/OU PUNITIF S , PERTE S OU DÉPEN S E S , INCLUANT
S AN S LIMITATION, CONGÉ DE TRAVAIL, REPA S À L’HÔTEL ET/OU
AU RE S TAURANT, DÉPEN S E S POUR RÉNOVATION S EN EXCÈ S DE S
DOMMAGE S DIRECT S QUI S ONT DÉFINITIVEMENT CAU S É S ,
EXCLU S IVEMENT, PAR GAGGENAU OU AUTREMENT. CERTAIN S
ÉTAT S NE PERMETTENT PA S LA LIMITATION DE LA DURÉE D’UNE
GARANTIE IMPLICITE, PAR CON S ÉQUENT, LE S LIMITATION S
S U S MENTIONNÉE S PEUVENT NE PA S S ’APPLIQUER. CETTE
GARANTIE DONNE DE S DROIT S LÉGAUX S PÉCIFIQUE S ET LE
CLIENT PEUT EN AVOIR D’AUTRE S QUI VARIENT D’UN ÉTAT/
PROVINCE À L’AUTRE. A u c u ne tent a tive d’ a ltérer, modifier o u
a mender cette g a r a ntie ne s er a effective sa n s u ne au tori sa tion
écrite p a r u n re s pon sab le de B S H.
Pour obtenir un service sous garantie : po u r o b tenir u n s ervice
s o us g a r a ntie, comm u ni qu er a vec le centre de s ervice G a ggen au
au tori s é le pl us prè s
ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE POUR PRODUIT S - GAGGENAU
Gaggenau
780 Dedham Street,
Canton, MA 02021, USA
Telephone: 877.4GAGGENAU
Fax: 714.901.5360