E 1 0
M A N U A L D E O P E R A T I Ó N
127
126
15
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
16
INFORMACIÓN DE SERVICIO
S E R V I C I O D E S U P R O D U C T O E T Ó N O G R U N D I G
Para obtener servicio para su producto
etón
o Grundig, recomendamos que se comunique primero con un representante
de servicio de
etón
por los teléfonos 800-872-2226 (EE.UU.), 800-637-1648 (Canadá) o (650) 903-3866 para
determinar el problema y localizar la falla. Muchas de las preguntas más comunes pueden ser contestadas
rápidamente por teléfono.
HAY DOS TIPOS DE SERVICIOS DISPONIBLES SI SU PRODUCTO DE ETÓN O
GRUNDIG NECESITA REPARACIÓN.
1.
GARANTÍA
– Si su producto está todavía bajo
garantía y el representante de servicio de
etón
determina que necesita servicio bajo la garantía,
recibirá una autorización para devolver el
producto con instrucciones para enviarlo a un
centro autorizado de servicio bajo garantía. No
envíe su radio de vuelta sin haber recibido
primero un número de autorización para devolver
el producto.
2.
SIN GARANTÍA
– Si su producto ya no está
cubierto por la garantía y requiere servicio, nue-
stro personal técnico lo referirá al centro de
reparaciones más cercano a usted, que sea
capaz de hacer la reparación.
Este producto de la marca
etón
o GRUNDIG, como es suministrado y distribuido por
etón
Corporation (
etón
), está
garantizado por
etón
contra defectos de fabricación, incluyendo defectos de material y mano de obra, durante el
siguiente período de garantía limitada.
U N ( 1 ) A Ñ O D E G A R A N T Í A PA R A P I E Z A S Y M A N O D E O B R A
Esta garantía limitada comienza en la fecha de la
compra original y es válida solamente para los
productos comprados a través de un vendedor
autorizado de
etón
. La garantía no cubre el trans-
porte, la instalación, desinstalación o reinstalación
del producto. Las reparaciones bajo garantía deben
ser efectuadas por
etón
o por un centro de servicio
autorizado por
etón
. Para recibir servicio bajo la
garantía, el recibo de venta original deberá ser
presentado, si lo piden, a
etón
o al centro de servi-
cio autorizado por
etón
como prueba de la com-
pra. El transporte del producto a
etón
o al centro de
servicio autorizado por
etón
es la responsabilidad
del comprador.
etón
reparará o reemplazará el producto, a nuestra
opción y sin ningún costo, con piezas nuevas o
reacondicionadas, si se determina que dichas
piezas son defectuosas durante el período de
garantía limitada especificado anteriormente. El
producto debe ser retornado no más tarde que 15
días después de la expiración del período de la
garantía a
etón
o al centro de servicio designado
por
etón
, con el costo de transporte prepagado,
para recibir servicio bajo la garantía. Antes de
retornar cualquier producto para recibir servicio
bajo la garantía, el comprador debe comunicarse
con
etón
para determinar el problema y el
procedimiento de servicio. Todas las piezas y
productos reemplazados se convierten en propiedad
de
etón
. Las piezas y los productos usados en la
reparación asumen el resto de la garantía original,
o noventa (90) días, lo que sea más largo.
Esta garantía limitada cubre los defectos de
fabricación, ya sean de material o de mano de
obra, encontrados durante el uso normal y no
comercial de este producto, pero no cubre los
problemas siguientes que incluyen pero no se
limitan a los daños que ocurren debido a
aplicaciones y usos para los cuales el producto no
fue diseñado; fallas o problemas causados por
productos o equipos no suministrados por
etón
;
accidentes, mal uso, abuso, negligencia, mala
aplicación del producto, fuego, agua, rayos o
descargas eléctricas u otros actos de la naturaleza;
voltaje incorrecto de la línea, fluctuaciones o
aumentos momentáneos de voltaje; daños causados
por una instalación incorrecta o inapropiada
(incluyendo baterías que puedan descargar un
ácido capaz de causar daños irreversibles en los
circuitos); daños causados por el escape de ácido;
alteración o modificación del producto; o uso de
piezas no autorizadas, suministros, accesorios o
equipos que puedan dañar este producto o resultar
en problemas de servicio.