MU-ERGO-0820
ERGO ELECTRIC
55
- 60
ENGLISH
10 - MAINTENANCE REGISTER
10.1
ASSISTANCE SERVICE
10.2
SCHEDULED MAINTENANCE
10.3
USING THE COMPRESSOR UNDER HEAVY-DUTY
CONDITIONS
10.4
THE CUSTOMER CARE CENTRE
Customers continue to receive assistance after the purchase of a compressor.
To this end AEROTECNICA COLTRI has created an assistance network
covering the entire country.
The scheduled maintenance programme is designed to keep your
compressor in perfect working order.
Some simple tasks, described in this manual, can be carried out directly
by the customer; others, instead, require that the work be carried out by
trained personnel. For the latter we recommend you always contact our
assistance network.
This section provides a simple tool with which to request assistance and
register completed scheduled maintenance work.
Start-up and maintenance checks/tasks, once completed by our qualified
technician, are registered in this maintenance chapter by way of an official
stamp, signature and inspection date; the number of working hours is also
registered.
The maintenance schedules/coupons easily let you know when our
assistance service should be contacted to carry out work.
IMPORTANT: Our qualified technicians are at your disposal at
any time to carry out maintenance work or repairs; we use
only original spare parts so as to ensure quality and reliability.
Where compressors are used in particularly difficult conditions (high levels
of pollution, presence of solid particulate in suspension etc.), scheduled
maintenance tasks must be carried out more frequently as per the advice
given by our assistance network.
Our qualified technicians are constantly in contact with the head offices
of our company where there is an assistance network coordination and
support centre, better known as the Customer Care Centre.
To contact us:
Telephone: +39 030 9910301 - +39 030 9910297
Fax: +39 030 9910283
http: coltri.com
e-mail: [email protected]
ESPAÑOL
10 - REGISTRO DE LOS MANTENIMIENTOS
10.1
SERVICIO DE ASISTENCIA
10.2
INTERVENCIONES DE MANTENIMIENTO
PROGRAMADO
10.3
USO DEL COMPRESOR EN CONDICIONES
DIFÍCILES
10.4
EL CUSTOMER CARE CENTRE
El cliente también recibe asistencia post-venta.
A tal fin AEROTECNICA COLTRI ha creado una red de asistencia que cubre
todo el territorio internacional.
El sistema de mantenimiento programado ha sido proyectado para
mantener su compresor en perfectas condiciones.
Algunas simples operaciones, indicadas en el presente manual, pueden ser
llevadas a cabo directamente por el cliente; otras, sin embargo, precisan
la intervención de personal entrenado. Para estas últimas aconsejamos
confiar siempre su compresor a nuestra red de asistencia.
Este capítulo representa un fácil instrumento para solicitar y registrar las
intervenciones de mantenimiento rogramado efectuadas.
La puesta en servicio y los controles previstos por el plan de mantenimiento,
una vez efectuados por nuestro colaborador cualificado, son confirmados
aplicando un sello, la firma, la fecha de inspección y las horas de trabajo,
siempre en este capítulo de mantenimiento programado.
Estos boletines le permitirán saber fácilmente cuándo solicitar la
intervención de nuestra red de asistencia.
AVISO: Nuestros colaboradores calificados se encuentran a su
disposición en todo momento para realizar el mantenimiento
y cualquier tipo de reparación, utilizando exclusivamente
recambios originales que garanticen la calidad y la fiabilidad.
Por lo que se refiere a compresores utilizados en condiciones ambientales
difíciles (elevada contaminación, presencia de elementos sólidos en suspensión
etc.) éstos deberán ser sometidos a intervenciones de mantenimiento con
mayor frecuencia, según el consejo dado por nuestra red de asistencia.
Nuestros colaboradores cualificados están constantemente en contacto
con la sede central de nuestra Empresa, donde está activa una unidad
operativa de coordinación y soporte de la actividad de la red de asistencia
denominada Customer Care Centre.
Para ponerse en contacto con nosotros:
Teléfono: +39 030 9910301 - +39 030 9910297
Fax: +39 030 9910283
http: coltri.com
e-mail: [email protected]
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