도움말
지원받기
가장 빠르게 지원 받을 수 있는 방법은
Blackmagic
Design
온라인 고객지원 페이지에 접속하여
Blackmagic
Cloud
Pod
및
Blackmagic
Cloud
Store
Mini
관련 최신 지원 정보를 이용하는 것입니다.
Blackmagic
Design
온라인 고객 지원 페이지
최신 사용 설명서와 소프트웨어, 지원 노트는
Blackmagic
고객 지원 센터
(
www.blackmagicdesign.com/kr/support
)에서 확인하실 수 있습니다.
Blackmagic
Design
포럼
저희 웹사이트에 있는
Blackmagic
Design
포럼은 유용한 정보를 제공하는 곳으로, 방문을 통해 자세한
정보와 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다. 또한 숙련된 사용자나
Blackmagic
Design
직원들이
기존에 올려놓은 해결책을 통해 원하는 해답을 얻을 수도 있으므로 신속하게 도움을 받아 한 단계 성장할
수 있는 방법이기도 합니다. 포럼은
을 방문해 이용할 수 있습니다.
Blackmagic
Design
고객 지원에 문의하기
고객 지원 페이지나 포럼에서 원하는 정보를 얻지 못한 경우에는 [이메일 보내기] 버튼을 클릭하여 지원
요청 이메일을 보내주세요. 다른 방법으로는, 고객지원 페이지의 [지역별 고객 지원팀 찾기] 버튼을
클릭하여 가장 가까운
Blackmagic
Design
고객지원 사무실에 문의하세요.
현재 설치된 소프트웨어 버전 확인하기
컴퓨터에 설치된
Blackmagic
Cloud
Store
소프트웨어 버전을 확인하려면 ‘
About
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
’ 창을 여세요.
Mac
OS
에서는 애플리케이션 폴더에 있는
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
을 실행하세요.
애플리케이션 메뉴에서 ‘
About
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
’을 선택하고 버전을
확인하세요.
윈도우에서는 ‘시작’ 메뉴 또는 시작 스크린에서
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
을 실행하세요.
‘도움말’ 메뉴를 클릭한 뒤 ‘
About
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
’을 선택해 버전을 확인할 수
있습니다.
최신 버전의 소프트웨어로 업데이트하기
컴퓨터에 설치된
Blackmagic
Cloud
Store
Setup
소프트웨어 버전을 확인한 뒤,
Blackmagic
Design
고객 지원 센터(
www.blackmagicdesign.com/kr/support
)에 방문하여 최신 업데이트를 확인하세요.
최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장하지만, 중요한 프로젝트를 실행하는 도중에는 소프트웨어
업데이트를 하지 않는 것이 좋습니다.
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