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Pergunta: Porque é que quando cai geada ou quando está muito frio a autonomia se reduz?
Resposta: É mesmo assim, abaixo de -5 ºC o rendimento da bateria piora. Este factor não representa nenhum
problema nem danifica a bateria, apenas não permite a descarga completa da mesma, reduzindo a autonomia da
bicicleta.
Pergunta: Posso comprar baterias adicionais?
Resposta: Sim, as baterias adicionais estão disponíveis nos pontos de venda E-MOTION. Caso precise de maior
autonomia ou não tenha possibilidade de carregar a bateria entre duas viagens, recomenda-se comprar uma
segunda bateria, podendo esta ser tanto de 8 Ah como de 10 Ah.
Pergunta: Posso usar a bateria da bicicleta eléctrica da minha esposa?
Resposta: Sim, desde que a bateria seja de uma bicicleta E-MOTION com tecnologia PANASONIC,
independentemente da capacidade da mesma. Caso a bateria proceda de outra bicicleta eléctrica, não deve
utilizá-la na E-MOTION. Isto danificaria o sistema de assistência irreparavelmente e levaria à anulação da
garantia.
Pergunta: Com uma bateria baixa e de noite interessa-me conduzir sem assistência mas com a luz ligada.
Posso acender a luz sem ter de activar a assistência?
Resposta: Sim, a luz pode ser activada apesar de a assistência estar desligada, dado que a ligação da luz é
independente.
Pergunta: O que acontece se eu perder as chaves de segurança da fechadura da bateria?
Resposta: Caso perca as chaves, leve a sua bicicleta ao ponto de venda E-MOTION mais próximo. Aí poderão
substituir a fechadura, entregando-lhe chaves novas.
Pergunta: Posso fazer cópias da chave da fechadura da bateria?
Resposta: Sim, é uma chave plana normal.
Pergunta: Devo usar capacete?
Resposta: O uso do capacete para os utilizadores de bicicletas depende da legislação de cada país; no entanto,
recomenda-se usá-lo por questões de segurança.
Pergunta: Devo ter um seguro de responsabilidade civil contra terceiros?
Resposta: Não, o seguro não é obrigatório.
Pergunta: Existe uma idade mínima para usar uma E-MOTION?
Resposta: Não, qualquer utilizador pode conduzir uma E-MOTION.