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Pregunta: ¿Por qué cuando ha helado o hace mucho frio, la autonomía se reduce?
Respuesta: Es correcto, por debajo de -5ºC el rendimiento de la batería empeora. Este factor no supone ningún
problema ni daña la batería, tan solo no permite la descarga completa de la misma, reduciendo la autonomía de
la bicicleta.
Pregunta: ¿Puedo comprar baterías adicionales?
Respuesta: Si, las baterías adicionales están disponibles en los puntos de venta E-MOTION. En caso de que
requiera mayor autonomía o no tenga la posibilidad de cargar la batería entre dos viajes, se recomienda la
adquisición de una segunda batería, pudiendo ser ésta tanto de 8Ah como de 10Ah.
Pregunta: ¿Puedo usar la batería de la bicicleta eléctrica de mi mujer?
Respuesta: Si, siempre y cuando la batería sea de una bicicleta E-MOTION con tecnología PANASONIC,
independientemente de la capacidad de la misma. En caso de que la batería proceda de otra bicicleta eléctrica,
no debe emplearla en la E-MOTION. Esto dañaría el sistema de asistencia irreparablemente y conllevaría a la
anulación de la garantía.
Pregunta: Con una batería baja y de noche me interesa conducir sin asistencia pero con la luz encendida,
¿puedo encender la luz sin necesidad de activar la asistencia?
Respuesta: Si, la luz puede ser activada a pesar de que la asistencia está desconectada, ya que la conexión de la
luz es independiente.
Pregunta: ¿Qué pasa si pierdo las llaves de seguridad del cierre de la batería?
Respuesta: En caso de pérdida de las llaves, lleve su bicicleta al punto de venta E-MOTION más cercano. En él
sustituirán el cierre, proporcionándole nuevas llaves.
Pregunta: ¿Puedo hacer copias de la llave del cierre de la batería?
Respuesta: Si, se trata de una llave plana estándar.
Pregunta: ¿Debo utilizar casco?
Respuesta: El uso del casco para los usuarios de bicicletas depende de la legislación en cada país, sin embargo,
se recomienda su uso por cuestiones de seguridad.
Pregunta: ¿Debo disponer de un seguro de responsabilidad civil frente a terceros?
Respuesta: No, el seguro no es obligatorio.
Pregunta: ¿Existe una edad mínima para el uso de una E-MOTION?
Respuesta: No, cualquier usuario puede conducir una E-MOTION.