ZGR SWIT NG
Manual de operaciones
www.zigor.com
19
6
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
6.1 Averías del ZGR SWIT NG
ZIGOR recomienda que, ante cualquier anomalía, ruido extraño o supuesto mal funcionamiento, se realice un
paro del equipo y se contacte con los servicios de atención al cliente de
ZIGOR.
El sistema
ZGR SWIT NG cuenta con un apartado específico de eventos activos del sistema (menú de Alarmas
apartado 4.3.5), además de la pestaña de Histórico.
La pantalla proporciona una valiosa información sobre el evento o eventos que está generando el fallo en la
solapa de eventos. El nombre de cada evento indica el tipo de error del sistema.
En la siguiente tabla se resumen diferentes condiciones anómalas y su posible solución (Tabla 6-1).
Síntoma
Posible causa
Solución
Defecto rectificador
(Led
rojo
encendido).
•
Fallo del módulo de potencia.
•
Sensor temperatura interna por
encima de 90 º C.
Avisar a
ZIGOR.
/- (OPCIONAL)
(Led
rojo
encendido).
Fuga de corriente de batería a tierra
> a 4 mA.
Comprobar que no existen hilos
sueltos en las conexiones y estos
están firmemente apretados.
Comprobar que el armario
metálico no hace contacto con
ningún elemento de batería.
Comprobar posibles humedades
en el entorno.
Si persiste avisar a
ZIGOR.
Máx. tensión de salida
(Led
rojo
encendido).
La Vcc. se sitúa por encima del
margen establecido en fábrica
(dependiendo de los modelos).
Avisar a
ZIGOR.
Próximo fin de descarga
(Led
rojo
encendido).
La batería se ha descargado casi al
completo.
Esperar al retorno de red.
Alimentación OK
(Led
verde
apagado)
•
Ausencia de red.
•
Red fuera de márgenes.
Verificar tensión de red.
Si persiste avisar a
ZIGOR.
•
Fusible carátula fundido.
Cambiar fusible.
Si persiste avisar a
ZIGOR.
RELÉS
R1 Defecto del
rectificador/cargador.
•
Fallo de 1 o más módulos.
•
Sensor temperatura interna por
encima de 90 º C.
Avisar a
ZIGOR.
R2 Red fuera de márgenes.
•
Ausencia de red.
•
Red fuera de márgenes.
Verificar tensión de red.
Si persiste avisar a
ZIGOR.
R3 Máxima tensión de salida.
La Vcc. Se sitúa por encima del
margen establecido en fábrica
(dependiendo de los modelos).
Avisar a
ZIGOR.
R4 Próximo fin de descarga.
La batería se ha descargado casi al
completo.
Esperar al retorno de red.
Tabla 6-1 Resolución de problemas
Dada la complejidad del equipo, cuando suceda un error grave y cause la parada del equipo, se debe poner en
contacto con el servicio de atención al cliente de
ZIGOR para que le ayuden paso a paso a su resolución
aportando la información que se le solicite.
Para información más detallada:
