Velleman CAMIP7N, Руководство пользователя, Страница: 55 / 205

CA MIP7N
V. 05 – 05/06/2014 55 ©Ve lleman nv
13. Problemen en oploss inge n
IP-adres
Zorg e rvoor dat de cam e ra op he tze lfde subne t (he tze lfde
subne tmask e r) staat als de ze van de com pute r.
Net werkconfigurat ie
•
Controlee r of de software van uw http-se rve r corre ct
ge configure e rd is e n functionee rt.
•
Zorg e rvoor dat, indie n de cam e ra be ve iligd is m e t een fire wall, de
fire wall inkom ende aansluitingen op poort 80 toe laat. Indien nie t,
gebruik ee n ande re poort. He tze lfde ge ldt voor antispam - en
antivirussoftware .
•
Zorg e rvoor dat, indie n de cam e ra na ee n k abe l/DSL-route r staat,
u de portmapping corre ct configuree rt. Raadpleeg de handle iding
van de route r.
Geen beeld
•
Videostreaming gebeurt door de Active X-controlle r. De came ra
toont gee n bee ld indie n de ze controlle r nie t corre ct ge ïnstallee rd
is.
•
IP Came ra Tool e n de Active X-controlle r worde n ge lijk tijdig
ge ïnstallee rd. Indie n nie t, download de Active X-controlle r van he t
inte rne t e n ste l de be ve iligingsinstellinge n van uw we bbrowse r in
om Active X te aanvaarden.
Vertraagd bee ld
De fram esne lhe id is afhanke lijk van ee n aantal ex terne factoren:
•
brandbre edte van he t ne twe rk ;
•
sne lhe id van de compute r en sche rm inste llinge n;
•
aantal bezoeke rs die sim ultaan toe gang hebben tot de cam e ra;
•
ne twe rk opste lling (bv. gebruik ee n schak e laar i.p.v. ee n hub voor
me e rde re IP-came ra's).
Camera niet beschikbaar via het internet
Moge lijke oorzake n:
•
De Active X-controlle r we rk t nie t of is nie t corre ct ge ïnstalle e rd.
•
De poort van de IP-came ra wordt ge blokk ee rd door een fire wall of
antivirusprogramma. Probee r ee n ande r poortnumm e r.
•
Portm apping m isluk t. Schak el UPnP (via UPnP-inste llingen) in of
wi jzig de virtue le mappenlijst van de route r (raadplee g de
handle iding van de route r).