DDW2600 Wireless & DDC2700 Commercial Cable Modem/Router Subscriber User Guide • May, 2010
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Contents
1 Safety and Regulatory Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.2
Eco-Environmental Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2.1 Packaging Collection and Recovery Requirements: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3
Regulatory Statements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3.1 Industry North America Statement: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3.2 Radiation Exposure Statement: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1
Application Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2
Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.3
Physical Specifications, Standards, Firmware Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.4
Default Values/Device Logins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.4.1 Wireless Defaults (for DDW2600 only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.4.2 How to Find the MAC Address of the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.5
Device Package Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.6
Device Back Panel Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.6.1 DDW2600 and DDC2700 Back Panel Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.7
Device Front Panel & LED Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.7.1 DDW2600 and DDC2700 Front Panel Images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.7.2 LED Behavior Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3 Install the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1
Connect the Device and Access the Web Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1.1 Connect the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1.2 Access the Web Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.2
Confirm Installation and Connect Devices to the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.2.1 DDW2600 Wireless Cable Modem/Router Only. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.2.2 Additional Troubleshooting Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4 Web User Interface Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1
Modem Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1.1 Modem - Cable Modem Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1.2 Modem - Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.1.3 Modem - Downstream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4.1.4 Modem - Upstream. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.1.5 Modem - Upstream Burst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.1.6 Modem - Operation Config . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1.7 Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2
Gateway Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2.1 Gateway - Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2.2 Gateway - Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.2.3 Gateway - DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
