TrekStor datastation maxi z.ul, Руководство пользователя

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7) Fehlersuche und -behebung
Warum bleibt die Schaltfläche " W
eiter
" im Fenster " ndaS-g
eräte
-
i
dentifikationSnummer
" der DataStation maxi z.ul grau?
Wahrscheinlich haben Sie nicht alle Zeichen korrekt eingegeben. Diese
enthalten niemals den Buchstaben "O". Überprüfen Sie, dass Sie die Ziffer
"0" (Null) verwendet haben.
Ich habe eine DataStation maxi z.ul registriert. Warum
erscheint deren Status "
rot
"?
Die DataStation maxi z.ul wurde im Netzwerk nicht gefunden.
• Entfernen Sie das Netzwerkkabel Ihrer DataStation maxi z.ul ,
warten Sie ungefähr 10 Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
• Falls sich der Status Ihrer DataStation maxi z.ul dadurch
nicht ändert, starten Sie bitte Ihren PC neu.
Warum kann ich meinen Pc nicht in den Ruhezustand oder
Standby-Modus versetzen?
Wenn Sie Ihren Computer in den Ruhezustand oder Standby-Modus
versetzen möchten, müssen Sie zuvor die
DataStation maxi z.ul
unmounten. Klicken Sie dazu auf das TrekStor NDAS-Geräte-Manager-
Symbol im Infobereich Ihrer Taskleiste und markieren Sie die zu
deaktivierende
DataStation maxi z.ul
. Wählen Sie im Menü
" u
nmounten
".
Alternativ besteht die Möglichkeit, in den Optionen des TrekStor NDAS-
Geräte-Managers die Unterstützung für den Ruhezustand bzw. den
Standby-Modus zu aktivieren.
Meine DataStation maxi z.ul erscheint mit einem
schwarzen Statusindikator.
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:
• Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
• Blinkt die Statusanzeige (LED) am Switch bzw. am Netzwerkanschluss
Ihres PCs, an dem die
DataStation
maxi z.ul angeschlossen ist?
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Firewall- / Antivirus-Software vor der
Installation deaktiviert wurde. Aktuelle Antivirus-Software hat ein neues
Feature, das Script Blocking genannt wird. Vergewissern Sie sich, dass
dieses Feature deaktiviert wird, bevor Sie fortfahren. Sie müssen auch
das NDAS-Software-Protokoll und die notwendige NDAS-Software
in Ihrer Firewall bzw. Ihrem Virenscanner zulassen.
• Wenn Sie Wireless-LAN benutzen, vergewissern Sie sich, dass Sie eine
Verbindung mit dem Wireless-Router haben und dass die Signalstärke
gut ist. Gehen Sie auf die Website des Herstellers Ihres Wireless-Routers
und laden Sie die neuste Firmware und die neusten Treiber für Ihre