SALZBURG
Záruka
Vyskytne-li se v záru
č
ní dob
ě
na Vašich kamnech funk
č
ní vada nebo vada povrchové úpravy, neopravujte ji nikdy sami. Záru
č
ní
a pozáru
č
ní opravy vykonává výrobce nebo distributor.
Za kvalitu, funkci a provedení kamen ru
č
íme 2 roky ode dne prodeje spot
ř
ebiteli a to tím zp
ů
sobem, že chyby vzniklé prokazateln
ě
následkem nesprávného provedení odstraníme v krátkém
č
ase na naše náklady s podmínkou, že kamna:
-
byla obsluhována p
ř
esn
ě
podle návodu,
-
byla p
ř
ipojena na komín dle platných norem,
-
nebyla násiln
ě
mechanicky poškozena,
-
nebyly vykonány úpravy, opravy a neoprávn
ě
né manipulace.
P
ř
i reklamaci je t
ř
eba uvést p
ř
esnou adresu a uvést okolnosti, p
ř
i nichž k závad
ě
došlo. Reklamaci p
ř
ešet
ř
íme, pokud k reklamaci
p
ř
edložíte záru
č
ní list opat
ř
ený datem prodeje a razítkem prodejny.
P
ř
i koup
ě
si ve vlastním zájmu vyžádejte
č
iteln
ě
vypln
ě
ný záru
č
ní list. O zp
ů
sobu a míst
ě
opravy se rozhodne v našem podniku.
P
ř
i koup
ě
spot
ř
ebi
č
e zkontrolujte šamotové cihly a vermikulitové tvarovky.
P
ř
ípadnou reklamaci na poškozené šamotové cihly a vermikulitové tvarovky výrobce akceptuje jen do prvního zatopení
ve spot
ř
ebi
č
i.
Záruka se nevztahuje na opot
ř
ebení spot
ř
ebi
č
e zp
ů
sobené obvyklým užitím.
Je nep
ř
ípustné spot
ř
ebi
č
provozovat p
ř
i tepelném p
ř
etížení, to znamená:
-
množství
použitého paliva je v
ě
tší než je doporu
č
eno
-
množství spalovacího vzduchu je v
ě
tší než je doporu
č
eno
-
používání nedovolených druh
ů
paliv
Tepelné p
ř
etížení se m
ů
že projevit:
-
poškozením vermiculitového stropu v ohništi
- poškozením dví
ř
ek na p
ř
ikládání paliva
-
p
ř
epálením roštu
-
prasknutím šamotových cihel a vermikulitových tvarovek
V p
ř
ípad
ě
nesprávného provozu výrobce neakceptuje reklamaci na spot
ř
ebi
č
.
Záruka se neuznává, ak zákazník nemá v zmysle zákona
č
. 91 z roku 2010 platnou správu od certifikovanýho kominíka.
Pro vým
ě
nu výrobku nebo zrušení kupní smlouvy platí p
ř
íslušná ustanovení Ob
č
anského zákoníku a Reklama
č
ního
ř
ádu.