Falls es Probleme gibt
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13 Falls es Probleme gibt
Service−Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgen-
den Hinweise. Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Ser-
vice−Hotline unter Tel. 0900 00 16 75 (nur für Anrufe innerhalb der
Schweiz gültig − Kosten bei Drucklegung: CHF 2.00 / Min) wenden. Bei
Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantie-
zeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Antworten
Keine Verbin-
dung zur Basis-
station möglich
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−
Code an der Basisstation angemeldet haben.
Kein Telefon-
gespräch
möglich
− Das Telefon ist nicht korrekt angeschlossen oder
gestört. Verwenden Sie nur das mitgelieferte
Telefonanschlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Tele-
fonanschluss in Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt
oder es liegt ein totaler Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder
defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation ent-
fernt.
− Wahlverfahren falsch eingestellt.
Verbindung
abgehackt,
fällt aus
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation ent-
fernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
Das System
reagiert nicht
mehr
− Setzen Sie alle Funktionen in den Werkszustand
zurück.
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steck-
dose.
Die Akkus sind
in kürzester Zeit
leer
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basissta-
tion. Reinigen Sie die Kontaktflächen am Mobilteil
und an der Basisstation mit einem weichen, trok-
kenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 15 Stunden in die Ba-
sisstation.
Die Rufnum-
mernanzeige
(CLIP
1
)
funktioniert
nicht
− Die Rufnummernanzeige ist ein Zusatzdienst Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetrei-
ber nach weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer
unterdrückt.
Der Anrufbeant-
worter funktio-
niert nicht
− Stellen Sie sicher, dass Sie den Anrufbeantworter
mit dem richtigen Netzteil angeschlossen haben.
Der Anrufbeant-
worter nimmt
keine Nachrich-
ten auf
− Stellen Sie sicher, dass der Anrufbeantworter kor-
rekt angeschlossen und eingeschaltet ist.
− Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantwor-
ters voll ist. Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem
Speicher.
Sie können kein
Memo aufzeich-
nen
− Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantwor-
ters voll ist. Löschen Sie ggf. Nachrichten / Memos
aus dem Speicher.
Sie können
keine Fernab-
frage durchfüh-
ren
− Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Fernabfrage−
Code benutzen.
− Das Telefon, das Sie für die Fernabfrage nutzen,
muss auf Ton−Wahlverfahren eingestellt sein.
1
CLIP:
C
alling
L
ine
I
dentification
P
resentation
= Anzeige der Rufnummer eines Anrufers
Содержание DFT 737 series
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