switel DFT 737 series, Руководство по эксплуатации

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In presenza di problemi
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13 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui
di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra ho-
tline di assistenza tecnica chiamando al numero telefonico 0900 00 16 75
(valido solo per chiamate nell’ambito della Svizzera − spese alla data di
stampa: CHF 2.00 / min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, ri-
volgersi al rivenditore autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande Risposte
Non è possibile
collegarsi alla
stazione base. − Verificare se la registrazione alla stazione base è
stata eseguita con il codice PIN corretto.
pagina 80
Non è possibile
condurre
una chiamata
telefonica. − Il telefono non è collegato correttamente oppure
presenta un guasto. Utilizzare esclusivamente il
cavo di collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l’allacciamento
telefonico in questione è funzionante.
− L’alimentatore di rete non è inserito oppure
si è in presenza di una caduta di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono
scariche o difettose.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Impostazione errata della procedura di selezione
pagina 73
Il collegamento
è disturbato,
è interrotto. − La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione base errato.
Il sistema non
reagisce più. − Ripristinare le impostazioni di default per tutte le
funzioni pagina 74
− Estrarre brevemente l’alimentatore di rete dalla
presa di corrente.
Le batterie rica-
ricabili si scari-
cano piuttosto
subito. − Le batterie sono scariche o difettose.
− Riporre l’unità portatile correttamente nella sta-
zione base. Pulire le superfici di contatto di unità
portatile e stazione base con un panno morbido e
asciutto.
− Posizionare l’unità portatile per la durata di 15 ore
nella stazione base.
La visualizza-
zione del nu-
mero di chia-
mata (CLIP
1
)
non funziona
− La visualizzazione del numero di chiamata è un
servizio addizionale offerto dal proprio gestore di
rete telefonica. Per maggiori dettagli a riguardo,
rivolgersi al proprio gestore di rete telefonica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmissione del pro-
prio numero di chiamata.
La segreteria
telefonica non
funziona − Assicurarsi che la segreteria telefonica sia stata
collegata all’alimentatore di rete corretto.
pagina 59
La segreteria
telefonica non
registra nessun
messaggio − Assicurarsi che la segreteria telefonica sia colle-
gata e attivata correttamente.
− Verificare che la memoria della segreteria telefo-
nica non sia piena. Cancellare eventualmente dei
messaggi dalla memoria.
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Non è possibile
registrare un
promemoria − Verificare che la memoria della segreteria telefo-
nica non sia piena. Cancellare eventualmente dei
messaggi / promemoria dalla memoria.
pagina 69
Non è possibile
compiere un’in-
terrogazione a
distanza. − Verificare se è stato utilizzato il codice previsto per
l’interrogazione a distanza. pagina 69
− Il telefono utilizzato per compiere l’interrogazione
a distanza deve passare alla procedura di sele-
zione a toni.
1
CLIP: C alling L ine I dentification P resentation
= Visualizzazione del numero del chiamante