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V – GUIDE DE DEPANNAGE (Partie 1)
V.1 Problèmes d’utilisation
Problème
Solution
Le robot ne s’allume pas
1.En cas de faible niveau de batterie, veuillez placer le robot sur la base de
charge et l'aligner sur les électrodes, Le robot se charge automatiquement.
(Remarque: utilisez votre main pour déplacer lentement le robot sur le
support de charge jusqu'à ce que le voyant lumineux soit allumé, ce qui
signifie une charge normale).
2.Si la température de l'environnement est inférieure à 0
℃
ou supérieure à
50
℃
, veuillez l'utiliser à une température de 0-40
℃
Le robot ne se charge
pas
1.Veuillez éloigner le robot, vérifier si le voyant de la base de charge s'allume
et confirmer que les deux extrémités de l'adaptateur secteur de la base de
charge sont bien connectées.
2. En cas de mauvais contact, veuillez nettoyer les connecteurs de charge de
la base de chargement et sur le robot ou tourner la brosse latérale si celle-ci
vient se glisser entre les connecteurs de charge
3. Il y a des objets autour de la base de chargement le robot est peut-être
bloqué. Laissez au moins 0,5 m d'espace à gauche et à droite
，
et gardez
au moins 1,5 m de zone vierge devant.
4. Assurez-vous que la base de chargement est placée sur un sol plat et
contre le mur, ne la déplacez ou bougez pas au hazard
5. Vérifiez si le robot est entré dans un espace bas / étroit, il peut perdre son
chemin ou se coincer dans un endroit étroit et vous devrez alors le sortir
manuellement
Le robot ne peut pas se
recharger
Le robot est trop éloigné de la base de charge, veuillez placer le robot près
de la base de charge et réessayer
Le robot ne nettoie pas
1. Vérifiez si le robot est entré dans un espace bas / étroit, si oui, placez-le
sur une surface horizontale plane
2. La brosse latérale / la brosse roulante / la roue motrice peuvent être
torsadées par des corps étrangers, veuillez arrêter et éliminer les corps
étrangers
3. Le robot nettoie sur la pente et se replace sur le plan horizontal
4. Le soleil interfère avec le fonctionnement du robot, veuillez fermer les
rideaux
5. Les robots ne sont pas adaptés pour travailler sur des tapis noirs purs,
veuillez éviter
6. Veuillez retirer le film protecteur et la mousse blanche avant utilisation
7. Vous avez peut-être sélectionné le niveau 0 de puissance d’aspiration.
Veuillez sélectionner un autre niveau de puissance d’aspiration avec la
télécommande ou à partir de l’application.
Je ne peux pas changer
la puissance d’aspiration
Vérifiez si le robot nettoie sur un tapis ou une moquette. Sur un tapis, ou une
moquette, vous ne pouvez pas changer la puissance d'aspiration tant que le
