Español 17
Códig
o de inf
ormación y solución de pr
oblemas
Códigos de información
Si el horno no funciona, es posible que vea un código de información en la pantalla. Compruebe la
siguiente tabla y pruebe las recomendaciones.
Código
Significado
Acción
C-d1
Fallos de funcionamiento del bloqueo de la puerta
Apague el horno y vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, apague todo
durante 30 segundos o más y vuelva a
conectarlo. Si el problema no se soluciona,
póngase en contacto con un centro de
servicio técnico.
C-20
Fallos de funcionamiento del sensor
C-21
C-22
C-23
C-F1
Solo ocurre durante la lectura/escritura de la EEPROM
C-70
Problemas relacionados con el vapor
C-72
C-F0
Si no hay comunicación entre la placa de circuito
impreso principal y la secundaria
C-F2
Ocurre cuando se mantiene un problema de
comunicación entre el Touch IC <-> Micom principal
o secundario
Apague el horno y vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, apague todo
durante 30 segundos o más y vuelva a
conectarlo. Si el problema no se soluciona,
póngase en contacto con un centro de
servicio técnico.
C-d0
Problema de botón
Ocurre cuando se mantiene pulsado un botón durante
un periodo de tiempo.
Limpie los botones y asegúrese de que
no están mojados ni hay agua alrededor.
Apague el horno e inténtelo de nuevo. Si
el problema continúa, póngase en contacto
con un centro de servicio técnico local de
Samsung.
-dC-
Si se retira el divisor durante la cocción en el modo
de cocción dual.
Si se introduce el divisor durante la cocción en el
modo Cocción individual.
El divisor no debe retirarse durante la
cocción en el modo de cocción dual.
Apague el horno y vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, apague todo
durante 30 segundos o más y vuelva a
conectarlo.
Si el problema no se soluciona, póngase
en contacto con un centro de servicio
técnico.
S-01
Desconexión de seguridad
El horno ha continuado funcionando a la temperatura
establecida durante un periodo de tiempo prolongado.
•
Por debajo de 100 °C - 16 horas
•
De 105 °C a 240 °C - 8 horas
•
De 245 °C al máximo - 4 horas
Esto no es un fallo del sistema. Apague el
horno y retire la comida. A continuación,
inténtelo de nuevo de la forma habitual.
Problema
Causa
Acción
Gotea agua.
En algunos casos se puede producir
agua o vapor según el tipo de
alimento. No se trata de un fallo de
funcionamiento del producto.
Deje enfriar el horno y limpie con un paño
seco.
Sale vapor por una rendija
de la puerta.
Queda agua en el horno.
La iluminación en el interior
del horno no es regular.
La iluminación cambia en función de
los cambios de potencia de salida.
Los cambios de potencia de salida durante la
cocción no son errores de funcionamiento del
producto, por lo que no debe preocuparse.
Una vez finalizada la
cocción, el ventilador sigue
funcionando.
El ventilador funciona
automáticamente durante un periodo
determinado de tiempo para ventilar
el interior del horno.
No se trata de un fallo de funcionamiento del
producto, por lo que no debe preocuparse.
El horno no se calienta.
Si la puerta está abierta
Cierre la puerta y vuelva a encenderlo.
Si los mandos del horno no están
correctamente ajustados
Consulte el capítulo sobre el funcionamiento
del horno y vuelva a configurarlo.
Si el fusible del hogar se ha fundido
o se ha disparado el cortacircuitos.
Sustituya el fusible o restablezca el
interruptor. Si esto sucede a menudo, llame a
un electricista.
Sale humo durante el
funcionamiento.
Durante el funcionamiento inicial
Cuando el horno se pone en marcha
por primera vez, puede salir humo de
la resistencia. No se trata de un fallo de
funcionamiento del producto; si utiliza el
horno 2-3 veces, debería dejar de ocurrir.
Si hay comida en la resistencia
Deje enfriar el horno el tiempo suficiente y
limpie los restos de comida de la resistencia.
El horno despide olor a
quemado o a plástico cuando
está funcionando.
Si utiliza plástico u otros recipientes
que no sean resistentes al calor
Use recipientes de vidrio que soporten altas
temperaturas.
El horno no cocina
correctamente.
Si la puerta se abre con frecuencia
durante la cocción
No abra la puerta con frecuencia a menos que
sea necesario dar la vuelta a los alimentos. Si
abre la puerta con frecuencia, la temperatura
interior descenderá y esto podrá afectar al
resultado de la cocción.
El horno está caliente
durante la limpieza pirolítica.
Esto se debe a que la limpieza
pirolítica emplea altas temperaturas.
No se trata de un fallo de funcionamiento del
producto, por lo que no debe preocuparse.
Huele a quemado durante la
limpieza pirolítica.
La limpieza pirolítica emplea altas
temperaturas, por lo que es posible
que perciba el olor a quemado de los
restos de comida.
No se trata de un fallo de funcionamiento del
producto, por lo que no debe preocuparse.
La limpieza por vapor no
funciona.
Esto se debe a que la temperatura es
demasiado alta.
Deje que el horno se enfríe y, luego, utilícela.
El modo de cocción dual no
funciona.
Si el divisor no está bien montado
Inserte el divisor correctamente y utilícelo.
El modo de cocción
individual no funciona.
Si el divisor está introducido en el
horno.
Saque el divisor y utilícelo.
SIMPLE_NV7B5645TAS_U3_DG68-01412C-00.indb 17
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2022-03-29 오후 2:08:57
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