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Informazioni importanti
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Informazioni importanti
Questa sezione contiene le informazioni su come contattare il servizio di assistenza, le informazioni sulla sicurezza
e conformità, e le specifiche tecniche della stampante Rimage 2000i.
Informazioni sul Servizio di assistenza
Stati Uniti, Asia/Pacifico, Messico/America Latina
Europa
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
Att: Servizi Rimage
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach Germania
Contattare il supporto Rimage
Sito Web:
www.rimage.com/support
KnowledgeBase:
http://rimage.custhelp.com
Accedere e selezionare la scheda
AsknanQuestionn
(Domande).
Telefono:
Nord America: 800-553-8312
Asia/Pacifico, Messico/America 952-946-0004
Fax:
+952-946-6956
Contattare i Servizi Rimage Europa:
Sito Web:
www.rimage.de
Indirizzo di posta elettronica:
Telefono:
+49-(0) 1805-7462-43
Fax:
+49-(0) 6074-8521-100
Contattando i Servizi Rimage, si prega di fornire
quanto segue:
•
Numero di serie del sistema e versione del software
•
Descrizione tecnica e funzionale del problema
•
Messaggio esatto di errore ricevuto
Informazioni sul prodotto Rimage:
Copiare le informazioni dal prodotto Rimage per riferimenti
futuri.
Nota:
aggiornare qui il numero di serie ogni volta che
si riceve un autoloader sostitutivo.
Numero di serie:
Nome del prodotto:
Data di acquisto:
Ulteriori informazioni on line
All’indirizzo
www.rimage.com/support
, è possibile conoscere l’ottima qualità del supporto e dei servizi Rimage.
Dalla pagina iniziale
Support
(Supporto):
1. Selezionare la
serie del prodotto
.
2. Selezionare il
prodotto
.
3. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla
pagina
del prodotto
.
Dalla pagina del prodotto è possibile accedere a quando segue:
•
Informazioni sugli ultimi aggiornamenti di software
e firmware
•
Caratteristiche tecniche del prodotto
•
I documenti più recenti
•
Il firmware e i driver in uso scaricati
Assistenza tecnica
Per ottenere il supporto per il Rimage 2000i, rivolgersi al rivenditore autorizzato.
-
Importante:
accertarsi di registrare la stampante Rimage 2000i, in modo da rendere possibile a Rimage di avvisare
tempestivamente sulla disponibilità degli aggiornamenti.
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