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The warranty repair does not include:
• Routine maintenance;
• WHR 50 installation / dismantling;
• WHR 50 setup.
To benefit from warranty repair the user must provide the unit, the
user’s manual with stamped sale date and the payment document
certifying the purchase. The unit model must comply with the one
stated in the user’s manual. Contact RDZ for warranty service.
The manufacturer’s warranty does not apply to the following
cases:
• User’s failure to provide the unit with the entire delivery package
as stated in the user’s manual or with missing component parts
previously dismounted by the user;
• Mismatch of the unit model and make with the respective details
stated on the WHR 50 packing and in the user’s manual;
• User’s failure to ensure timely technical maintenance of the unit;
• External damage to the casing (excluding external modifications
of the WHR 50 as required for its installation) and the internal
components of the unit;
• Alteration of the WHR 50 design or engineering changes of the
unit;
• Replacement and use of the WHR 50 unit assemblies, parts and
components not approved by the manufacturer;
• WHR 50 unit misuse;
• User’s violation of the unit installation regulations;
• User’s violation of the WHR 50 unit management regulations;
• WHR 50 unit connection to the power pains with a voltage
different from the one stated in the user’s manual;
• Unit breakdown due to voltage surges in the power mains;
• User’s discretionary repair of the WHR 50 unit;
• WHR 50 unit repair performed by any people without the
manufacturer’s authorization;
• Expiry of the unit warranty period;
• User’s violation of the established regulations specific to the WHR
50 unit transportation;
• User’s violation of the WHR 50 unit storage regulations;
• Wrongful acts against the WHR 50 unit committed by third
people;
• WHR 50 unit breakdown due to circumstances of insuperable
force (fire, flood, earthquake, war, hostilities of any kind, or
blockade);
• Missing seals if provided by the user’s manual;
• Failure to provide the user’s manual with the sale date stamp;
• Missing payment document certifying the WHR 50 unit purchase.
FOLLOWING THE REGULATIONS STIPULATED
HEREIN WILL ENSURE A LONG AND TROUBLE-FREE
OPERATION OF THE WHR 50 UNIT.
USERS’ CLAIMS SHALL BE SUBJECT TO REVIEW ONLY
UPON PRESENTATION OF THE WHR 50 UNIT, THE
PAYMENT DOCUMENT AND THE USER’S MANUAL
WITH THE SALE DATE STAMP.
La riparazione in garanzia non comprende:
• Manutenzione ordinaria;
• Installazione o rimozione del WHR 50;
• Impostazione del WHR 50.
Per beneficiare della riparazione in garanzia l'utente deve
presentare l'unità, il manuale d'uso con il timbro della data di
vendita e il documento di pagamento che ne certifichi l'acquisto.
Il modello del WHR 50 deve corrispondere a quello indicato nel
manuale d'uso. Per l'assistenza in garanzia contattare RDZ.
La garanzia del produttore non si applica ai seguenti casi:
• Qualora l'utente non fornisca il WHR 50 con l'intero pacchetto
così come indicato nel manuale d'uso o qualora manchino
componenti precedentemente smontati dall'utente;
• Se il modello e la marca del WHR 50 non corrispondono con
i rispettivi dettagli indicati nell'imballaggio del WHR 50 e nel
manuale d'uso;
• Se l'utente non provvede a effettuare una tempestiva
manutenzione tecnica del WHR 50;
• Danni esterni all'involucro (fatte salve le modifiche esterne del
WHR 50 necessarie per l'installazione) e i componenti interni
del WHR 50.
• Alterazioni alla struttura del WHR 50 o modifiche progettuali al
WHR 50;
• Sostituzione e utilizzo di gruppi, parti e componenti del WHR 50
non approvati dal produttore;
• Errato utilizzo del WHR 50;
• Violazione da parte dell'utente delle norme di installazione
dell'unità;
• Violazione da parte dell'utente delle norme di gestione del WHR
50;
• Collegamento del WHR 50 alla rete elettrica con una tensione
diversa da quella indicata nel manuale d'uso;
• Rottura dell'unità dovuta a sovratensioni nella rete elettrica;
• Riparazione discrezionale del WHR 50 da parte dell'utente;
• Riparazione del WHR 50 eseguita da persone senza autorizzazione
del produttore;
• Scadenza del periodo di garanzia dell'unità;
• Violazione da parte dell'utente delle norme vigenti relative al
trasporto del WHR 50;
• Violazione da parte dell'utente delle norme di conservazione
del WHR 50;
• Azioni errate nei confronti del WHR 50 commesse da terzi;
• Rottura del WHR 50 dovuta a circostanze di forza maggiore
(incendio, inondazione, terremoto, guerra, ostilità di qualsiasi
tipo o assedio);
• Mancanza delle tenute, ove previste dal manuale d'uso;
• Mancata consegna del manuale con il timbro della data di
vendita;
• Mancanza del documento di pagamento che certifichi l'acquisto
del WHR 50.
IL RISPETTO DELLE NORME QUI PREVISTE
GARANTISCE UN FUNZIONAMENTO DURATURO E
SENZA INTOPPI DEL VENTILATORE.
I RECLAMI DEGLI UTENTI SARANNO ESAMINATI
PREVIA PRESENTAZIONE DEL VENTILATORE, DEL
DOCUMENTO DI PAGAMENTO E DEL MANUALE D'USO
CON IL TIMBRO DELLA DATA DI VENDITA.
