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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una limpieza adecuada, mantenimiento y el uso de combustible limpio, seco y de calidad impedirán que surjan los problemas
de funcionamiento más comunes. Cuando la barbacoa Pit Boss® no funcione bien, o se use con menor frecuencia, las siguientes
sugerencias de solución de problemas pueden resultar útiles. Consulte las preguntas frecuentes en
www.pitboss-grills.com
.
También puede ponerse en contacto con su distribuidor local autorizado de Pit Boss® o bien solicitar asistencia al servicio de
Atención al cliente.
ADVERTENCIA: Siempre desconecte el cable eléctrico antes de abrir la parrilla para cualquier trabajo de
inspección, limpieza, mantenimiento o servicio. Asegúrese de que la parrilla esté completamente fría para
evitar lesiones.
AHUMADOR ELÉCTRICO
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
No hay luz de encendido /
la luz de calefacción no se
enciende
No conectado a la fuente
de alimentación
Asegúrese de que el ahumador esté enchufado a una fuente de alimentación que funcione.
Reinicie el disyuntor. Asegúrese de que el GFCI sea la fuente de alimentación correcta (consulte
el
Diagrama de cableado eléctrico
para acceder a los componentes eléctricos). Asegúrese de
que todas las conexiones de cables estén firmemente conectadas y secas.
El aparato no está
encendido
Gire la perilla de control del ahumador a un nivel más alto para encender el componente
eléctrico. La luz de encendido solo se encenderá cuando el componente eléctrico esté
encendido
Mala conexión en el
componente
Retire la cubierta trasera eléctrica de la parte trasera del ahumador. Desenchufe el conector
del cable eléctrico y vuelva a conectarlo al puerto de conexión. Si no mejora, comuníquese con
Atención al cliente para obtener piezas de repuesto.
La luz de encendido está
quemada
Comuníquese con Atención al cliente para obtener un repuesto e instrucciones sobre cómo
reemplazarlo.
La temperatura del
gabinete del ahumador no
es precisa
El sensor de temperatura
está sucio
Verifique el estado del sensor de temperatura dentro del ahumador. Siga las instrucciones de
cuidado y mantenimiento
si está sucio. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente
para obtener una pieza de repuesto si está dañada.
Mala conexión en el
componente
Retire la cubierta trasera eléctrica de la parte trasera del ahumador. Desenchufe el conector
del cable eléctrico y vuelva a conectarlo al puerto de conexión. Si no mejora, comuníquese con
Atención al cliente para obtener piezas de repuesto.
La unidad tarda demasiado
en alcanzar la temperatura
deseada
Clima frío
La temperatura exterior es inferior a 65 °C / 18 °F, por lo que el aparato puede tardar más
tiempo en calentarse.
Cable de extensión
utilizado
El uso de un cable de extensión puede reducir el suministro de energía a la unidad. Enchufe el
aparato directamente a la fuente de alimentación o asegúrese de que la longitud máxima del
cable de extensión sea de 7,6 metros / 25 pies, calibre mínimo de 12/3.
El ahumador está
demasiado lleno
Hay demasiada comida en el gabinete. Coloque los alimentos en las rejillas de cocción,
dejando espacio entre cada pieza para permitir que el humo y la humedad circulen de manera
uniforme.
Bandeja de agua no
ubicada correctamente
Revise la bandeja de agua para asegurarse de que esté asentada correctamente sobre los
soportes de apoyo. Consulte las
Instrucciones de montaje
para obtener más instrucciones.
Puerta no cerrada
Cierre la puerta y ajuste los pestillos de la puerta para que la puerta esté alineada
correctamente para lograr un cierre completo alrededor de los bordes. Si el burlete de la
puerta está dañado, comuníquese con Atención al cliente para obtener piezas de repuesto.
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