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IT
cod. 3541P831 - Rev. 00 - 02/2021
4.4 Risoluzione dei problemi
Diagnostica
La caldaia è dotata di un avanzato sistema di autodiagnosi. Nel caso di un’anomalia alla
caldaia, il display lampeggia insieme al simbolo anomalia (part. 11 - fig. 1) indicando il
codice dell’anomalia.
Vi sono anomalie che causano blocchi permanenti (contraddistinte con la lettera “
A
”):
per il ripristino del funzionamento è sufficiente premere il tasto RESET (part. 6 - fig. 1)
per 1 secondo oppure attraverso il RESET del cronocomando remoto (opzionale) se in-
stallato. A questo punto il display visualizzerà
“d4”
per circa
30 secondi
oppure
“d5”
per circa
5 minuti
che indica il tempo di attesa al termine del quale la caldaia riprenderà
il normale funzionamento. Se il funzionamento non devesse riprendere, è necessario ri-
solvere l’anomalia.
Altre anomalie causano blocchi temporanei (contraddistinte con la lettera “
F
”) che ven-
gono ripristinati automaticamente non appena il valore rientra nel campo di funziona-
mento normale della caldaia.
Lista anomalie
Tabella. 2
5. CARATTERISTICHE E DATI TECNICI
Tabella. 3 - Legenda, fig. 20, fig. 21 e fig. 22
Codice
anomalia
Anomalia
Possibile causa
Soluzione
A01
Mancata accensione del
bruciatore
Mancanza di gas
Controllare che l’afflusso di gas alla
caldaia sia regolare e che sia stata
eliminata l’aria dalle tubazioni
Anomalia elettrodo di rivelazione/
accensione
Controllare il cablaggio dell’elettrodo
e che lo stesso sia posizionato corret-
tamente e privo di incrostazioni
Valvola gas difettosa
Verificare e sostituire la valvola a gas
Cablaggio valvola gas interrotto
Verificare il cablaggio
Potenza di accensione troppo
bassa
Regolare la potenza di accensione
A02
Segnale fiamma presente
con bruciatore spento
Anomalia elettrodo
Verificare il cablaggio dell’elettrodo di
ionizzazione
Anomalia scheda
Verificare la scheda
A03
Intervento protezione
sovra-temperatura
Sensore riscaldamento dan-
neggiato
Controllare il corretto posizionamento
e funzionamento del sensore di ris-
caldamento
Mancanza di circolazione d’acqua
nell’impianto
Verificare il circolatore
Presenza aria nell’impianto
Sfiatare l’impianto
F04
Intervento del termostato
fumi (dopo l’intervento del
termostato fumi, il funziona-
mento della caldaia viene
impedito per 20 minuti)
Contatto termostato fumi aperto
Verificare il termostato
Cablaggio interrotto
Verificare il cablaggio
Camino non correttamente dimen-
sionato oppure ostruito
Verificare la canna fumaria
F05
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
A06
Mancanza fiamma dopo
fase di accensione
Bassa pressione nell’impianto gas Verificare la pressione dal gas
Taratura pressione minima bruci-
atore
Verificare le pressioni
F07
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
A09
Anomalia valvola gas
Cablaggio interrotto
Verificare il cablaggio
Valvola gas difettosa
Verificare ed eventualmente sostituire
la valvola gas
F10
Anomalia sensore di man-
data 1
Sensore danneggiato
Verificare il cablaggio o sostituire il
sensore
Cablaggio in corto circuito
Cablaggio interrotto
F11
Anomalia sensore sanitario
Sensore danneggiato
Verificare il cablaggio o sostituire il
sensore
Cablaggio in corto circuito
Cablaggio interrotto
F14
Anomalia sensore di man-
data 2
Sensore danneggiato
Verificare il cablaggio o sostituire il
sensore
Cablaggio in corto circuito
Cablaggio interrotto
A16
Anomalia valvola gas
Cablaggio interrotto
Verificare il cablaggio
Valvola gas difettosa
Verificare ed eventualmente sostituire
la valvola gas
F20
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
A21
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
A23
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
A24
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
F34
Tensione di alimentazione
inferiore a 180V.
Problemi alla rete elettrica
Verificare l’impianto elettrico
F35
Frequenza di rete anomala
Problemi alla rete elettrica
Verificare l’impianto elettrico
F37
Pressione acqua impianto
non corretta
Pressione troppo bassa
Caricare impianto
Pressostato acqua non collegato
o danneggiato
Verificare il sensore
F39
Anomalia sonda esterna
sonda danneggiata o corto circu-
ito cablaggio
Verificare il cablaggio o sostituire il
sensore
sonda scollegata dopo aver atti-
vato la temperatura scorrevole
Ricollegare la sonda esterna o disa-
bilitare la temperatura scorrevole
A41
Posizionamento sensori
Sensore mandata o sensore sani-
tario staccato dal tubo
Controllare il corretto posizionamento
e funzionamento dei sensori
Non aumenta la temperat-
ura di mandata
Mancata accensione completa del
bruciatore
Aumentare il parametro
P1
fino ad un
massimo di
19
F42
Anomalia sensore riscalda-
mento
Sensore danneggiato
Sostituire il sensore
F43
Intervento protezione scam-
biatore.
Mancanza di circolazione H
2
O
impianto
Verificare il circolatore
Aria nell’impianto
Sfiatare l’impianto
F50
Anomalia Valvola Gas
Cablaggio Operatore modulante
interrotto
Verificare il cablaggio
Valvola Gas difettosa
Verificare ed eventualmente sostituire
la valvola gas
A51
Anomalia parametri scheda
Errata impostazione parametro
scheda
Verificare ed eventualmente modifi-
care il parametro scheda
8
Uscita acqua sanitaria - Ø 1/2”
56
Vaso di espansione
9
Entrata acqua sanitaria - Ø 1/2”
74
Rubinetto di riempimento impianto
10
Mandata impianto - Ø 3/4”
78
Antirefouleur
11
Ritorno impianto - Ø 3/4”
81
Elettrodo d’accensione e rilevazione
14
Valvola di sicurezza
95
Valvola deviatrice
22
Bruciatore
114
Pressostato acqua
27
Scambiatore in rame per riscaldamento e sanitario
126
Termostato fumi a c ontatto
32
Circolatore riscaldamento
136
Flussometro
36
Sfiato aria automatico
137
Sensore di pressione
37
Filtro entrata acqua fredda
194
Scambiatore acqua sanitaria
42
Sensore di temperatura sanitaria
241
Bypass automatico
44
Valvola gas
278
Sensore doppio (Sic riscaldamento)
Codice
anomalia
Anomalia
Possibile causa
Soluzione
