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Es
pa
ño
l
Haga las siguientes comprobaciones antes de solicitar una reparación.
Si necesita contactar con el servicio posventa o le surgen dudas mientras usa el aparato, póngase en
contacto con http://www.globalhurom.com. Cuando se ponga en contacto con el servicio posventa,
compruebe el nombre del modelo, así como el número de serie del fabricante o los números que figuran
bajo el código de barras.
10. Antes de
solicitar una
reparación
01. Cuando el aparato
comienza a funcionar, se oye
un chasquido.
02. El aparato no funcionará si
solo está montada la base.
03. Haga coincidir los sensores
de seguridad.
04. El aparato no funciona.
05. El aparato deja de funcionar
de forma repentina.
06. Hay grietas en las cuchillas
y arañazos en la parte superior
de las cuchillas.
07. Sale zumo por el
orificio de salida de pulpa
inmediatamente después de
introducir los ingredientes.
08. El zumo vuelve a al
dispensador.
09. Hay fugas de zumo entre el
dispensador y el receptáculo o
entre el receptáculo y la base.
10. No puedo abrir el
dispensador.
11. El receptáculo vibra
(durante el procesamiento).
12. El orificio de salida de pulpa
está tapado, pero sale pulpa.
Este chasquido indica que el motor y las cuchillas del extractor se han acoplado.
No
es una señal de avería.
Asegúrese de que el conjunto del receptáculo y la base estén montados correctamente.
Asegúrese de que el aparato esté desconectado antes de montarlo y desmontarlo.
Asegúrese de que se montan de acuerdo con la guía de montaje.
Asegúrese de que el
aparato esté desconectado antes de montarlo y desmontarlo.
Asegúrese de que el cable eléctrico esté bien conectado.
El aparato podría no funcionar tras un uso prolongado (30 minutos o más).
Este volverá a funcionar con normalidad cuando la base (motor) se enfríe.
Asegúrese de que el dispensador esté bien encajado.
Si el dispensador no está bien
encajado, el aparato no funcionará correctamente. Este funcionará únicamente cuando
el candado del receptáculo esté perfectamente alineado con la guía de montaje del
dispensador (
②
-3). Asegúrese de que el aparato se monte de acuerdo con la guía de
montaje. Consulte la página 40 del manual, que recoge las instrucciones de montaje.
¿Se ha sobrecargado de ingredientes el dispensador o son los ingredientes demasiado
grandes?
Consulte la página 43 del manual y active la función de giro inverso.
Además de las líneas rectas de la parte superior y los laterales de las cuchillas,
encontrará una serie de marcas curvas derivadas de la fabricación.
Estas marcas son
normales y no afectan al funcionamiento de las cuchillas.
En función del ingrediente utilizado, es posible que salga algo de zumo por el orificio
de salida de pulpa.
No se trata de un defecto del aparato, sino del resultado de las
características de los ingredientes. La fuga se detendrá cuando el aparato se ponga en
marcha. Si la fuga persiste, póngase en contacto con el centro de atención al cliente.
¿Ha utilizado el aparato con el orificio de salida de zumo cerrado?
Si la tapadera del
orificio de salida de zumo está cerrada, el zumo podría volver a al dispensador. Si el zumo
sigue sin salir después de abrir la tapadera del orificio de zumo, abra la tapadera del
dispensador y vacíe el contenido.
¿Está el anillo de silicona del dispensador bien montado?
Se producirán fugas de zumo
si el anillo de silicona del receptáculo se ha colocado del revés o no está bien colocado.
Asegúrese de que el anillo de silicona se haya instalado correctamente.
Es posible que haya una cantidad excesiva de pulpa en el interior.
Si elimina la pulpa
encendiendo el aparato o activando la función de giro inverso durante 10 segundos dos o
tres veces, el dispensador se abrirá con facilidad.
¿Es posible que haya introducido sustancias extrañas o sólidas (pepitas duras como
las del caqui)?
Si ha introducido sustancias extrañas o sólidas, tratar de usar la función de giro inverso
del aparato podría dañar aún más la pieza. Póngase en contacto con el centro de
atención al cliente y solicite contactar con el servicio posventa.
El aparato podría tambalearse ligeramente como consecuencia de las vibraciones
del motor de la base.
Este podría vibrar en función de la dureza o la resistencia de los
ingredientes. No se trata de una avería sino de una señal de funcionamiento normal
que se debe a la rotación de las cuchillas. El aparato podría vibrar más al procesar
ingredientes sólidos (p. ej., zanahorias, patatas, rábanos, remolachas o colirrábanos)
que al procesar ingredientes blandos y líquidos.
Podría salir pulpa aunque la palanca esté cerrada.
La velocidad y la cantidad de
extracción de pulpa podrían diferir en función de los ingredientes usados.
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9. Instrucciones de desmontaje y limpieza
Una vez que el aparato se detenga completamente,
desenchufe el cable eléctrico (asegúrese de tener
las manos secas). El motor pierde velocidad cuando
se apaga el aparato, por lo que tendrá que esperar
3 segundos para separar el receptáculo.
Separe el conjunto del receptáculo de la base. Abra
el dispensador y extraiga las piezas en orden.
Lave las piezas con agua del grifo y el cepillo de
limpieza.
Lave el receptáculo tras abrir totalmente la tapadera
del oficio de salida de pulpa y zumo.
Seque la base con un paño seco o una bayeta suave.
Desmonte y lave los anillos de silicona después de
usarlos. - Es posible que se acumulen restos de
zumo (anillo del dispensador, tapadera del orificio de
salida de zumo, tapa de extracción, juntas y anillo del
receptáculo).
Para esterilizar las piezas, remójelas en agua
caliente con bicarbonato sódico, ácido cítrico o
vinagre.
※
Si no se limpia el producto nada más usarlo, los
componentes de acero inoxidable pueden corroerse
o decolorarse debido a la sal y a la pulpa de los
ingredientes. Además, las sustancias contaminantes
pueden secarse y acumularse dentro del producto, lo
que dificultaría el desmontaje o la limpieza, o alteraría
negativamente el funcionamiento del producto.
Asegúrese de limpiar y secar al aire libre por completo el
dispositivo, así como de guardarlo en un lugar limpio. Si
va a guardar el aparato durante un período importante,
límpielo con el cepillo de limpieza. No limpie el aparato
con agua hirviendo ni lo exponga a temperaturas
elevadas. No utilice herramientas de limpieza abrasivas
como desatascadores o estropajos de acero inoxidable.
No meta el aparato en el lavavajillas ni en el secador de
platos.
※
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