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Controllare quanto segue prima di richiedere una riparazione.
Se si necessita di supporto postvendita o in caso di domande sull'utilizzo di questo prodotto, o
visitare http://www.globalhurom.com. Al momento di richiedere supporto postvendita o delle parti,
controllare il nome del modello e il numero di serie del produttore o i numeri sotto al codice a barre.
10. Prima di richiedere
la riparazione
01. Quando il prodotto inizia a
funzionare, si sente il suono di
uno scatto.
02. Il prodotto non funziona
solo con il corpo principale.
03. Allineare i sensori di
sicurezza.
04. Il prodotto non funziona.
05. Il prodotto smette
improvvisamente di
funzionare.
06. Ci sono delle fessure sulla
coclea e dei graffi sulla parte
superiore della coclea.
07. Il succo fuoriesce dal
beccuccio della polpa
immediatamente durante
l'inserimento degli
ingredienti.
08. Il succo torna indietro nel
serbatoio.
09. Il succo fuoriesce tra
il serbatoio e la brocca di
spremitura o tra la brocca e il
corpo principale.
10. Non si riesce ad aprire il
serbatoio.
11. La brocca di spremitura
vibra (durante l'estrazione).
12. Il beccuccio della polpa è
coperto ma la polpa fuoriesce.
Questo è il suono del collegamento tra il motore e la coclea
e non un segnale di
malfunzionamento.
Verificare che l'assieme della brocca e il corpo principale siano assemblati correttamente.
Assicurarsi che il prodotto sia scollegato dalla presa elettrica prima di montarlo o smontarlo.
Verificare che siano assemblati correttamente secondo le indicazioni del manuale.
Assicurarsi che il prodotto sia scollegato dalla presa elettrica prima di montarlo o smontarlo.
Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
L'apparecchio potrebbe non funzionare dopo un uso prolungato (30 minuti o oltre).
Riprenderà il funzionamento normale una volta che il corpo principale (motore) si è
raffreddato.
Controllare che il serbatoio sia posizionato correttamente.
Se il serbatoio è collegato in modo
non corretto, il prodotto non funzionerà bene. Funzionerà solo quando il simbolo del lucchetto
sulla brocca è perfettamente allineato con la guida di assemblaggio sul serbatoio (
②
-3).
Verificare che il prodotto sia assemblato secondo le indicazioni del manuale. Fare riferimento
alla pagina 50 del manuale di istruzioni.
Il serbatoio è sovraccarico di ingredienti o gli ingredienti sono troppo grandi?
Fare
riferimento alla pagina 53 del manuale e attivare l'inversione di rotazione.
Oltre ai segni di modellatura dritti sulla parte superiore e ai lati della coclea, sono presenti
dei segni curvi che sono stati creati durante lo stampo.
Questi segni sono normali e non
hanno nessun impatto sull'utilizzo della coclea.
Una piccola quantità di succo può colare dal beccuccio di fuoriuscita della polpa
dipendentemente dall'ingrediente.
Non si tratta di un difetto del prodotto ma del risultato
delle caratteristiche dell'ingrediente. La fuoriuscita terminerà una volta che il prodotto inizia a
funzionare. Se la perdita continua, contattare il nostro Centro Assistenza Clienti.
Il prodotto è stato messo in funzione con il juice cap chiuso?
Il succo potrebbe scorrere
indietro nel serbatoio se il juice cap è chiuso. Se il flusso è intasato anche dopo aver aperto il
juice cap, aprire il coperchio del serbatoio e svuotarne l'interno.
L'anello di silicone del serbatoio è assemblato correttamente?
Il succo fuoriesce se l'anello
di silicone della brocca di spremitura è stato assemblato al contrario o in modo incompleto.
Controllare se gli anelli di silicone sono stati assemblati correttamente.
Potrebbe essere rimasta della polpa in eccesso all'interno.
Se la polpa residua viene
scaricata accendendo l'apparecchio o si attiva l'inversione di rotazione per 10 secondi due o tre
volte, il serbatoio si aprirà senza problemi.
Forse sono state inserite sostanze estranee o solide (semi duri come semi di cachi)?
Se sono state inserite sostanze estranee o solide, il tentativo di attivare l'inversione di rotazione
potrebbe danneggiare ulteriormente il componente. In questo caso, contattare il nostro Centro
Assistenza Clienti e richiedere il supporto postvendita.
Il prodotto potrebbe ondeggiare leggermente a causa delle vibrazioni prodotte dal
motore del corpo principale.
Potrebbe vibrare dipendentemente dalla durezza o resistenza
dell'ingrediente. Non si tratta di un malfunzionamento ma di un comportamento normale
poiché è causato dalla rotazione della coclea. Potrebbe sembrare che il prodotto vibri di
più quando si estrae il succo da ingredienti solidi (ad esempio, carote, patate, ravanelli,
barbabietole o cavoli rape) rispetto a ingredienti morbidi e acquosi.
Anche se la leva è chiusa, la polpa può comunque fuoriuscire.
La velocità e la quantità dello
scarico di polpa possono variare in base agli ingredienti utilizzati.
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9. Istruzioni per lo smontaggio e la pulizia
Una volta che il prodotto smette completamente
di funzionare, staccare la spina con le mani
asciutte. Il motore sta ancora rallentando dopo
che l'apparecchio viene spento, quindi aspettare
circa 3 secondi prima di separare la brocca di
spremitura.
Separare l'assieme della brocca di spremitura
dalla base. Aprire il serbatoio girandolo ed
estrarre le parti in ordine.
Lavare le parti sotto l'acqua corrente con lo
spazzolino.
Lavare la brocca di spremitura con il coperchio
del beccuccio della polpa e il juice cap
completamente aperti.
Pulire la base con un telo asciutto o un panno
morbido.
Staccare e lavare gli anelli di silicone dopo
l'utilizzo. - Potrebbero essere rimasti dei residui
di succo incastrati dentro (anelli del serbatoio,
juice cap, sigillo e brocca).
È possibile sterilizzare le parti immergendole in
acqua calda con bicarbonato di sodio, acido citrico
o aceto.
※
La mancata pulizia del prodotto immediatamente
dopo l'utilizzo può comportare la corrosione o lo
scolorimento dei componenti in acciaio inox e di altre
parti a causa del sale e della polpa degli ingredienti.
Inoltre, i contaminanti possono seccarsi e rimanere
attaccati all'interno del prodotto, rendendo difficile
lo smontaggio o la pulizia oppure deteriorando
le prestazioni del prodotto. Pulire e far asciugare
completamente l'apparecchio all'aria dopo l'utilizzo e
conservarlo in un posto pulito. In caso di conservazione
per lunghi periodi di tempo, pulire prima l'apparecchio
con lo spazzolino. Non pulire il prodotto con acqua
bollente e non sottoporlo a temperature elevate. Non
usare strumenti di pulizia abrasivi come detergenti per
lavandini o pagliette in filo di acciaio inox. Non usare
lavastoviglie o asciugatrice per il prodotto.
※
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