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ING. O. FIORENTINI
S.P.A.
Para el material eléctrico instalado y el material adquirido a través de proveedores externos, FIORENTINI reconoce al comprador
la misma garantía que dichos proveedores conceden a FIORENTINI.
DURACIÓN DE LA GARANTÍA
La garantía tiene una duración de 24 meses a partir de la fecha de entrega; el término es único, y no está sujeto a prórrogas por
sustituciones o reparaciones efectuadas durante dicho periodo.
MODALIDAD DE APLICACIÓN
Con el fin de establecer las causas de las anomalías y poder aplicar la garantía, es indispensable que los componentes
defectuosos se envíen a FIORENTINI. Los trabajos de reparación o sustitución en garantía serán, según considere
FIORENTINI, efectuados en su taller, por terceros o bien en el mismo lugar de uso. Para los trabajos efectuados en el mismo
lugar de uso corren a cargo del cliente las fuentes de energía, los equipos extraordinarios, el personal auxiliar y los gastos de
viaje, comida y alojamiento del personal de FIORENTINI.
Los componentes reconocidos en la garantía se entregan con portes pagados; los sustituidos son propiedad de FIORENTINI.
EXCLUSIONES
Se excluyen de la garantía los materiales y los componentes sujetos a desgaste normal, y aquellos de los cuales no es posible
determinar a priori la duración.
DEVOLUCIÓN DEL MATERIAL
Antes de efectuar el envío de las partes de las que se requiere la sustitución o la reparación en garantía, es necesario obtener la
aprobación escrita por parte del Departamento de Asistencia Técnica de FIORENTINI.
Los componentes defectuosos deben embalarse correctamente, para evitar daños durante el transporte, y enviarse con portes
pagados y:
•
número de matrícula indicado en la tarjeta de identificación de la máquina;
•
número de código y posición del componente indicado en la lista de las partes de recambio;
•
descripción detallada del defecto y del modo en el que se ha producido.
- Con referencia a los componentes defectuosos électricos y electrónicos, se ruega enviarlos separadamente de los otros
componentes para permitir la subdivisión de los sobrescontenentes substancias peligrosas y para facilitar el reciclaje
de los materiales “RAEE” como previsto por la directiva2002/96/CEE para materiales électricos.
