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ING. O. FIORENTINI
S.P.A.
MODALITE D’APPLICATION
Pour établir les causes des anomalies et ainsi appliquer la garantie, il est absolument indispensable de retourner les pièces
défectueuses a FIORENTINI. La réparation ou la substitution sous garantie seront effectués par FIORENTINI directement ou par
des tiers sur les lieux. Pour les travaux effectués sur les lieux, le client prendre soin des sources d’énergie et de l’appareillage
éventuellement nécessaire pour la réparation.
Les composants reconnus sous garantie sont livrés franco notre usine; les pièces substituées restent de propriété de FIORENTINI.
ESCLUSIONS
La garantie ne comprend pas les matériels et les composants sujets à détérioration normale (brosses, lame squeegee, etc…) et pour
les composants qui n’ont pas une durée déterminée.
RETOUR DU MATERIEL
Avant d’effectuer l’expédition des articles dont on demande le remplacement sous garantie, il est nécessaire d’avoir l’approbation
écrite de la partie du bureau d’assistance technique de la FIORENTINI.
Les components qui sont défectueux doivent être correctement emballes pour éviter des dommages pendant le transport, rendus
franco départ et complètes avec :
•
numéro de matricule déduite de la plaquette d’identification du support;
•
numéro de code et position du component déduits de la liste des pièces détachées;
•
description détaillée du défaut et la manière dans laquelle il s’est vérifié.
-Pour ce qui regarde le matériel défectueux électrique et electronique, on remande gentiment de l’expédier
séparément à d’autres matériels, en cette facon on sera capable des séparer les déchets qui contiennent des
substances dangereuses et aussi on réussira à recycler les (RAEE) selou la directive 2002/96/CEE.
