connected and is functioning with the correct electrical values, operating range and
at the environmental conditions set forth in the technical specifications, according to
the guidelines, instructions, IEC standards or any other document supplied with the
Products.
The manufacturer is not responsible for the electrical power supply conditions, including
the voltage surges, the voltage fluctuations, the control systems for power waving that
exceed the specified limits of the products and those defined in the relevant supply
rules.
This warranty is not valid for damages or malfunctions due to force majeure or any
type of fraudulent, incorrect use, misuse, anomalous use or use that violates the rules,
codes or the corresponding instructions of use, including without limitation the contents
regarding the latest safety rules, as well as the latest industry and/or electricity regula-
tions in the relevant regions.
The maintenance of the product must be carried out according to the instructions and
by specialized personnel only.
An adequate record of the operating history must be kept at the disposal of the manu-
facturer to be inspected at any moment.
If it is determined that a product is defective or does not function in accordance with the
product specifications, the buyer must notify the manufacturer in writing.
All warranty periods mentioned are subject to a representative of the manufacturer
being able to access the defective product or system to check such non-conformity. The
warranty claims must be notified and sent to the manufacturer’s regional office within
30 days of such indication, and at least the following information must be specified
(additional information may be requested):
- Defective products. For the guarantees of a System, other components that are used
must also be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the amount and the percentage of malfunctions,
together with the fault date code.
- The application, the functioning hours and switching cycles.
- When the warranty claim is justified, the manufacturer shall bear the transportation
costs. The manufacturer may invoice to the client the returned products that are not
defective or nonconforming, together with the associated transportation, verification and
handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments or aggressive gases of chemical origin.
- Negligent, improper or inappropriate use.
- Use of the product at a different environmental temperature than the one specified.
- In LED light sources, faults smaller than 0.2% for every 1000h.
- Decrease of luminous flux of less than 30% in LED light sources.
- Relative humidity in the installation above 80%, or if the conditions have been excee-
ded according to the IP rating of the product for which it was designed.
f
F R A
GARANTIE: En respectant la Loi 23/2003 - R.D.L. 1/2007. CONDITIONS
Si une pièce de votre
ventilateur
de plafond, qui ne fait pas partie du moteur, faille au
cours d’une période de
2 ans
à partir de la date d’achat, de par un défaut original des
matériaux ou de la fabrication, nous procèderons à la réparation ou au remplacement
de la pièce gratuitement.
Si le
moteur
de votre ventilateur de plafond faillait à n’importe quel moment lors les
15
années
suivants à l’achat au produit, du a un défaut de fabrication ou a un défaut des
matériaux d’origine, à notre choix, sans valeur ajoutée suite au changement de la pièce
a la man d’œuvre, le produit devra être remis dans son emballage original avec tous les
accessoires.
En cas de réclamation on devra joindre le ticket d’achat à la garantie.
L’entreprise s’engage à réparer gratuitement et totalement les défauts causés et
les dommages et préjudices occasionnés directement par ceux-ci. De même si la
réparation n’est pas satisfaisante et l’objet ne remplit pas les conditions optimales pour
l’usage auquel il est destiné, le titulaire de la garantie aura droit à son remplacement
par un autre de caractéristiques identiques.
Cette garantie est soumise aux conditions fixées dans le site web du fabricant faro.es
‘’garantie’’
.
Ne pas installer l’article si il est endommagé. Ce luminaire a été emballé de telle sorte
que les pièces ne soient pas endommagées pendant le transport. Veuillez le vérifier.
Nous nous réservons le droit d’examiner chaque produit retourné par des spécialistes,
la garantie ne jouant pas si il est démontré que le problème ou la panne a été causé
par l’utilisateur, par une installation défectueuse ou autres éléments étrangers au
produit.
Un représentant du fabricant aura accès aux produits défectueux.
Une preuve d’achat du produit devra être présentée au Fabricant pour son inspection.
Cette garantie ne couvre pas les frais de main-d’œuvre pour le démontage des pro-
duits.
Si le fabricant choisit de remplacer un produit défectueux, mais ne peut pas le faire
parce qu’il n’est plus fabriqué ou il n’est pas disponible, le fabricant peut remplacer ce
produit par un modèle équivalent (dont le design ou les spécifications peuvent varier
légèrement), le remplacement reste exclusif à l´unité défectueuse.
Cette garantie limitée est valable uniquement lorsque le produit aura été connecté et
installé correctement, et aura fonctionné avec les valeurs électriques, la plage de fonc-
tionnement et les conditions environnementales prévues dans les spécifications, les
directives d’application, les instructions, les normes CEI ou tout autre document fourni
avec le produit.
Le fabricant n’est pas responsable des conditions d’alimentation électrique, y compris
les pics de tension, les fluctuations de tension, les systèmes de contrôle d’ondulation
de courant dépassant les limites spécifiées des produits et ceux définis par les normes
applicables de l’alimentation.
Cette garantie n’est pas valable pour tout dommage ou panne causés par une force
majeure ou tout autre type d’utilisation incorrecte, une utilisation abusive, une utilisation
anormale ou une utilisation qui ne respecte pas les normes, les codes ou les instruc-
tions d’utilisation, y compris, sans limitations, ceux contenus dans les règlements plus
récents et pertinents sur la sécurité, l’industrie et/ou l’électricité.
La maintenance du produit doit être effectuée selon les instructions et par un personnel
qualifié uniquement.
S’il est avéré qu’un produit est défectueux ou ne fonctionne pas selon les spécifications
du produit, l’acheteur doit en aviser par écrit le fabricant.
Toutes les périodes de garantie mentionnées sont soumises à ce qu’un représentant
du fabricant puisse accéder au produit ou au système défectueux pour vérifier la non-
conformité. Les demandes de garantie doivent être déclarées et envoyées au bureau
régional du fabricant dans les 30 jours à compter de l’identification et il devra être
précisé les informations minimales suivantes (une plus ample information pourra être
demandée):
- Produits défectueux. Pour les garanties du système, vous devez également spécifier
d’autres éléments utilisés.
- Date d’installation et date de la facture.
- Description détaillée du problème et le montant et le pourcentage des défaillances, le
code de date de la panne.
- Application, heures de fonctionnement et cycles de commutation.
- Lorsque la demande de garantie est justifiée, le fabricant assurera les frais de
transport. Le fabricant peut facturer au client les produits retournés qui ne sont pas dé-
fectueux ou non conformes ainsi que les frais de transport, de vérification et la gestion
associée.
Cette garantie ne couvre pas:
- L’exposition à des environnements corrosifs ou gaz agressifs d’origine chimique.
- L’utilisation négligente, inappropriée ou inadéquate.
- L’utilisation du produit à une température ambiante différente de celle spécifiée.
- Dans les sources de lumière led, les pannes inférieures à 0,2% par 1000h.
- La perte de luminosité inférieure à 30% dans les sources lumineuses led.
- Humidité relative dans l’installation au-dessus de 80% ou dépassant les conditions,
selon le grade ip, pour lequel il a été conçu.
i
I T A
GARANZIA: Ai sensi della Legge 23/2003, R.D.L. 1/2007. CONDIZIONI
Se alguma peça do seu
ventilador
de tecto falhar, desde que não seja uma peça do
motor, e essa falha ocorrer em qualquer altura dentro do período de
2 anos
a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à reposição da peça de forma gratuita.
Se o
motor
do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer altura, nos
15 anos
se-
guintes à compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à
sua reparação ou à substituição da peça defeituosa, que será escolhida por nós, sem
qualquer custo pela peça ou pelo trabalho realizado, sempre que este for entregue na
sua embalagem original e com todos os seus acessórios
Per qualunque reclamo è necessario presentare la ricevuta d’acquisto.
Nel caso in cui la riparazione non dovesse soddisfare il cliente e/o il prodotto non
dovesse presentarsi in condizioni ottimali per l’utilizzo a cui è destinato, il possessore di
garanzia avrà diritto alla sostituzione del prodotto acquistato con un altro dalle caratte-
ristiche identiche o ad un rimborso totale del prezzo di acquisto.
La presente politica di garanzia è soggetta alle condizioni stabilite sul sito del Produtto-
re faro.es nella sezione
“Garanzia”
.
Non installare il prodotto se danneggiato. Il presente sistema di illuminazione è stato
confezionato in modo che le sue parti più piccole non vengano danneggiate durante il
trasporto. Controllare ogni parte in modo da assicurarsi che nulla sia stato danneggiato.
Riserviamo ai nostri esperti il diritto ad esaminare qualsiasi prodotto restituito dispen-
sando dalla garanzia in caso di dimostrazione del fatto che l’incidenza o il deperimento
siano stati causati dall’utente, e siano dovuti a problemi di installazione o di elementi
non relazionati al prodotto.
Un delegato del produttore avrà accesso ai prodotti difettati.
La presente garanzia non copre i costi di manodopera relativi allo smontaggio del
prodotto.
Nel caso in cui il produttore decida di sostituire un prodotto difettato ma sia impossibili-
tato a farlo in quanto questo non viene più fabbricato o non è più disponibile, il produtto-
re può sostituire il prodotto con un altro dalle caratteristiche equiparabili (il cui design e
le cui caratteristiche possono variare leggermente), essendo esclusiva la sostituzione
dell’unità difettosa.
La presente limitata garanzia sarà valida esclusivamente se il prodotto è stato appro-
priatamente installato e connesso, e funziona con i corretti parametri elettrici, campo
operativo e alle condizioni ambientali stabilite nelle caratteristiche tecniche in confor-
mità con le linee guida, le istruzioni, gli standard IEC o qualunque ulteriore documento
fornito insieme ai prodotti.
Il produttore non è responsabile delle condizioni relative alla fornitura di energia
elettrica comprese le sovratensioni di voltaggio, le fluttuazioni di voltaggio, i sistemi di
controllo di ondate di energia elettrica che superano i limiti indicati per i prodotti e quelli
definiti nelle principali normative di fornitura.
La presente garanzia non è valida per danni o malfunzionamento dovuti a cause di for-
za maggiore o a qualunque tipologia di uso fraudolento, incorretto, improprio, anomalo
o uso che viola le normative, i codici o le corrispondenti istruzioni per l’uso inclusi, sen-
za alcuna limitazione, i contenuti inerenti le più recenti norme di sicurezza così come le
più recenti normative relative all’industria e/o all’elettricità in regioni rilevanti.
La manutenzione del prodotto deve essere effettuata sulla base delle istruzioni ed
esclusivamente ad opera di personale specializzato.
Nel caso in cui si stabilisce che il prodotto è difettato o non funziona conformemente
alle sue caratteristiche, il compratore è obbligato a notificarlo al produttore in forma
scritta.
Tutti i periodi di garanzia menzionati sono soggetti ad un delegato del produttore che ha
accesso al prodotto o al sistema difettato al fine di controllare suddetta non conformità.
La richiesta di garanzia deve essere notificata ed inviata presso l’ufficio regionale del
produttore entro 30 giorni da suddetta indicazione, con l’obbligo di specificare almeno
le seguenti informazioni (potrebbero essere richieste informazioni aggiuntive):
- Prodotti difettati. Per le garanzie di un sistema, devono essere specificate anche le
altre componenti utilizzate.
- Data di installazione e data della fattura
- Descrizione dettagliata del problema, il totale e la percentuale di malfunzionamento e
il codice della data in cui si è manifestato il difetto.
- L’applicazione, le ore di funzionamento e i cicli di spegnimento.
- Nel momento in cui la richiesta di garanzia viene giustificata, il produttore deve soste
-
nere i costi di trasporto. Il produttore potrebbe fatturare al cliente i prodotti restituiti che
non riportano difetti o non conformità, insieme al relativo trasporto nonché alle spese di
verifica e gestione.
La presente garanzia non copre:
- Qualunque esposizione ad ambienti corrosivi o gas aggressivi di origine chimica.
