die auf seiner faro.es unter dem Absatz „Bedingungen der “
Garan-
tieerklärung
“ vorgegeben sind.
Installieren sie das produkt nicht wenn es beschädigt ist. Die leuchte
wurde angemessen eingepackt, so dass die teile während des trans-
ports nicht beschädigt werden. Überprüfen sie bitte die leuchte um
einen schaden auszuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor jedes zurückgegebene Produkt von
Fachleuten überprüfen zu lassen, und sollte nachgewiesen werden,
dass der Ausfall oder Defekt durch den Nutzer aufgrund von Insta-
llierungsproblemen oder Elementen die nicht zum Produkt gehören
verursacht wurde, kann keinerlei Gewährleistung erfolgen.
Ein Vertreter des Herstellers hat Zugriff auf beschädigte Produkte.
Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten für die Demontage der
Produkte ab.
Beschließt der Hersteller ein fehlerhaftes Produkt zu ersetzen, kann
es aber nicht, da es entweder nicht mehr hergestellt wird oder nicht
verfügbar ist, so kann der Hersteller dem Käufer den gezahlten Betrag
zurückerstatten oder das Produkt durch ein anderes vergleichbares
Produkt ersetzen (dessen Design und Eigenschaften leicht abweichen
können), der Austausch bezieht sich ausschließlich auf die beschä
-
digte Einheit.
Diese beschränkte Garantie gilt nur wenn das Produkt korrekt anges-
chlossen und installiert wurde und gemäß der in den mitgelieferten
Dokumenten wie Herstellerangaben, Anwendungshinweisen, Gebrau-
chsanleitung, ICE-Normen etc. vorgesehenen elektrischen Werten,
Betriebsbereich und Umweltbedingungen in Gebrauch ist.
Der HERSTELLER übernimmt keine Gewähr für Bedingungen die
mit der Stromversorgung zusammenhängen, wie Spannungsspitzen,
Spannungsschwankungen, Kontrollsysteme bei Stromwelligkeit,
welche die angegebenen Grenzwerte des Produktes oder die durch
die geltenden Stromversorgungsbestimmungen festgelegten Werte
überschreiten.
Diese Garantie gilt nicht bei Schäden oder Funktionsstörungen
aufgrund höherer Gewalt oder bei falscher Anwendung jeglicher Art,
bei unangemessener oder anormaler Nutzung, oder einer Nutzung,
die gegen Bestimmungen, Angaben und Anweisungen über die
entsprechende Nutzung verstößt, wobei ohne Einschränkungen die
in der entsprechenden Region geltenden Bestimmungen im Bereich
Sicherheit, Industrie und /oder Elektrizität zu befolgen sind.
Die Instandhaltung des Produkts muss ausschließlich gemäß vorge-
gebener Anweisungen und durch Fachpersonal erfolgen.
Wird festgestellt, dass ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht gemäß
der Produktangaben funktioniert, muss der HERSTELLER durch den
Käufer darüber schriftlich informiert werden.
Alle genannten Garantiezeiten gelten nur dann wenn ein Vertreter des
HERSTELLERS Zugriff auf das fehlerhafte Produkt oder System hat
um die Nichtkonformität zu überprüfen. Garantieansprüche müssen
innerhalb von 30 Tagen ab Feststellung beim regionalen Büro des
HERSTELLERS angemeldet werden, und es müssen mindestens
folgende Angaben erfolgen (es können noch zusätzliche Informatio
-
nen angefordert werden):
- Fehlerhafte Produkte. Bei Garantien für das System müssen auch
die anderen verwendeten Komponenten genau angegeben werden.
- Datum der Installierung und Rechnungsdatum
- Detaillierte Problembeschreibung und Angaben über Häufigkeit und
prozentualen Anteil der Fehlfunktion und des Fehlerdatumscodes
- Anwendung, Betriebsstunden und Umschaltsequenzen
- Ist der Garantieanspruch gewährleistet übernimmt der HERSTE-
LLER die Transportkosten. Der HERSTELLER kann dem Kunden die
zurückgegebenen Produkte in Rechnung stellen die nicht fehlerhaft
sind und korrekt funktionieren. Desweiteren können die mit diesen
Produkten zusammenhängenden Transportkosten, und die für Über-
prüfung und Abwicklung anfallenden Kosten berechnet werden.
Diese Garantie gilt nicht bei:
-Anwendung in korrosiver Umgebung oder bei vorhandenen aggressi-
ven Gasen chemischen Ursprungs.
-fahrlässiger, unangebrachter und unsachgemäßer Verwendung.
-Verwendung des Produkts bei einer von der spezifizierten Umge
-
bungstemperatur abweichenden Temperatur.
-Verwendung in LED-Leuchtmitteln; der Fehlerprozentsatz innen liegt
bei 0,2% pro 1000 Stunden.
-Flüssigkeitsverlust des Lichtstroms unter 30% in LED-Leuchtmitteln.
-relativer Feuchtigkeit in der Installation von über 80% oder bei Übers-
chreitung der Bedingungen der IP-Kennzahl des Produkts für die es
hergestellt wurde.
ε
ΕΛΛ
ΕΓΓΥΗΣΗ: Σε τήρηση του Νόμου 23/2003, R.D.L.
1/2007. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Εάν κάποιο κομμάτι του
ανεμιστήρα
οροφής σας που δεν είναι της
μηχανής, χαλάσει οποιαδήποτε στιγμή μέσα σε
2 χρόνια
από την
ημερομηνία αγοράς λόγω ελαττώματος των υλικών ή της κατασκευής,
θα επιδιορθώσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το κομμάτι χωρίς χρέωση.
Εάν χαλάσει η
μηχανή του ανεμιστήρα
οροφής σας οποιαδήποτε
στιγμή μέσα στα επόμενα
15 χρόνια
της αγοράς λόγω ελαττώματος
των υλικών ή της κατασκευής, θα επιδιορθώσουμε ή θα
αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό κομμάτι, κατά επιλογή μας, χωρίς
χρέωση για το κομμάτι ή για την εργασία που πραγματοποιήθηκε, με
την προϋπόθεση ότι θα το παραδώσετε στην αρχική του συσκευασία
και με όλα τα εξαρτήματα του .
Για οποιαδήποτε αξίωση, θα πρέπει να επιδεικνύεται η απόδειξη
πώλησης.
Αν η επισκευή δεν ικανοποιήσει τον πελάτη και/ή το προϊόν δεν
κατορθώσει να βρεθεί στις καλύτερες συνθήκες χρήσης για την
οποία προορίζεται, ο δικαιούχος της εγγύησης έχει το δικαίωμα να
απαιτήσει την αντικατάσταση του αγορασμένου προϊόντος με άλλο
πανομοιότυπων χαρακτηριστικών ή και την ολική αποζημίωση της
τιμής.
Η εν λόγω πολιτική εγγύησης υπόκειται στις προϋποθέσεις που
καθορίζονται στην ιστοσελίδα της κατασκευάστριας εταιρίας faro.es
, στην κατηγορία
«Εγγύησης»
. ΜΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΕΙΤΕ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ
ΕΦΟΣΟΝ ΈΧΕΙ ΒΛΑΒΗ.
Το φωτιστικό ήταν σωστά συσκευασμένο και με τέτοιο τρόπο ώστε
τα μικρότερα μέρη να μην μπορούν να υποστούν ζημιά κατά τη
μεταφορά. Ελέγξτε ότι κανένα εξάρτημα δεν έχει υποστεί βλάβη.
Διατηρούμε το δικαίωμα ώστε κάθε επιστρεφόμενο προϊόν να
ελέγχεται από τους ειδικούς μας. Σε περίπτωση που αποδειχθεί πως η
ζημιά ή το ελάττωμα οφείλεται από το χρήστη, εξαιτίας προβλημάτων
κατά την εγκατάσταση ή άλλων θεμάτων μη σχετικών με το προϊόν, το
τελευταίο εξαιρείται από την εγγύηση.
Ένας εκπρόσωπος της Κατασκευαστικής εταιρίας θα έχει πρόσβαση
στα ελαττωματικά Προϊόντα.
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα εργατικά έξοδα για την
αποσυναρμολόγηση των Προϊόντων.
Σε περίπτωση που η Κατασκευάστρια εταιρία επιλέξει να
αντικαταστήσει ένα ελαττωματικό Προϊόν αλλά δεν έχει αυτή τη
δυνατότητα, επειδή δεν κατασκευάζεται ή δεν είναι πλέον διαθέσιμο, η
Κατασκευάστρια εταιρία οφείλει να επιστρέψει το ποσό της πληρωμής
ή να αντικαταστήσει το προϊόν με ανάλογο προϊόν (οι σχεδιαστικές
προδιαγραφές του οποίου ενδέχεται να διαφέρουν ελάχιστα)
πραγματοποιείται αποκλειστική αντικατάσταση των ελαττωματικών
τεμαχίων
.
Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση θα πρέπει να ισχύει μόνο σε
περίπτωση που το Προϊόν έχει εγκατασταθεί και συνδεθεί σωστά,
ενώ λειτουργεί με τις σωστές ηλεκτρικές τιμές, το εύρος λειτουργίας
και στις περιβαλλοντικές συνθήκες, όπως καθορίζονται στις τεχνικές
προδιαγραφές, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές, οδηγίες,
πρότυπα IEC ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που εμπεριέχεται στα
Προϊόντα.
Ο κατασκευαστής δεν φέρει ευθύνη για τις συνθήκες ηλεκτροδότησης,
συμπεριλαμβανομένων υπερτάσεων, διακυμάνσεων τάσεων,
συστημάτων ελέγχου για εναλλαγές ρεύματος που υπερβαίνουν τα
καθορισμένα όρια των προϊόντων καθώς και όσα ορίζονται στους
σχετικούς κανόνες προμήθειας.
Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει για βλάβες ή δυσλειτουργίες που
οφείλονται σε ανωτέρα βία ή κάθε είδους αθέμιτη, λανθασμένη, κακή
ή παράτυπη χρήση ή χρήση, που αθετεί τους κανόνες, κώδικες ή τις
αντίστοιχες οδηγίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων μη περιορισμών
των περιερχομένων που αφορούν στους πιο πρόσφατους
κανονισμούς ασφάλειας, καθώς επίσης και τους πιο πρόσφατους
κανονισμούς βιομηχανίας και ηλεκτρισμού των σχετικών περιοχών.
Η συντήρηση του προϊόντος πρέπει να εκτελείται σύμφωνα με τις
οδηγίες και μόνο από εξειδικευμένο προσωπικό.
Επαρκές αρχείο του ιστορικού λειτουργίας πρέπει να βρίσκεται στη
διάθεση της κατασκευάστριας εταιρίας προς επιθεώρηση, ανά πάσα
στιγμή.
Σε περίπτωση που έχει αποφασιστεί πως ένα Προϊόν είναι
ελαττωματικό ή δεν λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές
του Προϊόντος, ο Αγοραστής οφείλει να ειδοποιήσει γραπτώς τον
κατασκευαστή.
Όλα τα αναφερόμενα χρονικά διαστήματα της εγγύησης σχετίζονται
με τη δυνατότητα ενός εκπροσώπου του κατασκευαστή να έχει
πρόσβαση στο ελαττωματικό προϊόν ή σύστημα προκειμένου να
ελέγξει την εν λόγω ασυμφωνία. Οι αξιώσεις εγγύησης πρέπει
να ειδοποιούνται και να στέλνονται στο τοπικό γραφείο της
κατασκευάστριας εταιρίας εντός 30 ημερών της υπόδειξης, ενώ θα
πρέπει να περιλαμβάνουν τουλάχιστον τις ακόλουθες πληροφορίες
(επιπρόσθετες πληροφορίες ενδέχεται να ζητηθούν):
- Ελαττωματικά προϊόντα. Για εγγυήσεις συστημάτων, πρέπει να
συγκεκριμενοποιηθούν και τα υπόλοιπα μέρη που χρησιμοποιούνται
- Ημερομηνία εγκατάστασης και ημερομηνία απόδειξης
- Λεπτομερής περιγραφή του προβλήματος, της ποσότητας και του
ποσοστού δυσλειτουργιών, καθώς και ημερομηνία της βλάβης
- Εφαρμογή, ώρες λειτουργίας και κύκλοι λειτουργίας
- Σε περίπτωση που η αξίωση εγγύησης είναι δικαιολογημένη, η
κατασκευάστρια εταιρία οφείλει να αναλάβει τα μεταφορικά έξοδα. Η
κατασκευάστρια εταιρία μπορεί να εκδώσει τιμολόγιο στον Πελάτη για
τα επιστρεφόμενα Προϊόντα που δεν είναι ελαττωματικά ή ασύμφωνα,
μαζί με τα σχετικά έξοδα μεταφοράς, επιβεβαίωσης και μεταχείρισης.
Η παρούσα Εγγύηση δεν καλύπτει:
- Τυχόν έκθεση σε διαβρωτικά περιβάλλοντα ή επιθετικά αέρια χημικής
προέλευσης
- Αμελή, ακατάλληλη ή ανάρμοστη χρήση
- Χρήση του προϊόντος σε διαφορετική περιβαλλοντική θερμοκρασία
από την ενδεικνυόμενη
- Σε πηγές φωτός LED, βλάβες μικρότερες της τάξης του 0.2% ανά
1000 ώρες.
- Μείωση της φωτεινής ροής λιγότερο από 30% σε πηγές φωτός LED
- Σχετική υγρασία στην εγκατάσταση, πάνω από 80%, ή σε
περίπτωση που οι συνθήκες έχουν υπερβεί σύμφωνα με την
αξιολόγηση ΙΡ του προϊόντος για το οποίο είχε σχεδιαστεί.
р
РУС
ГАРАНТИЯ: В соответствии с законом 23/2003, R.D.L.
1/2007. УСЛОВИЯ
Если какая-либо из деталей Вашего потолочного
вентилятора
, за
исключением двигателя, выйдет из строя в течение
2 лет
с даты
приобретения, в результате исходного дефекта материалов или
изготовления, мы бесплатно выполним ремонт или замену данной
детали.
Если
двигатель
Вашего потолочного вентилятора выйдет из
строя в любой момент в течение
15 лет
после его приобретения
в результате исходного дефекта материалов или изготовления,
мы выполним ремонт или замену бракованной детали, по
нашему выбору, не взимая при этом оплаты за деталь или
осуществленную работу, при условии доставки его нам в
оригинальной упаковки со всеми аксессуарами.
Для любых претензий должен быть представлен билет на
продажу. Если починка не сможет удовлетворить клиента и /
или объект не сможет представить оптимальные условия для
использования, которому оно предназначено, держатель гарантии
будет иметь право на замену приобретенного товара на другую
идентичную характеристику или полный возврат суммы покупки.
Настоящая гарантия распространяется на условия, указанные на
веб-сайте производителя faro.es в разделе «
гарантийной
».
Не устанавливайте продукт, если он поврежден. Это освещение
было надлежащим образом упаковано таким образом,
что его мелкие части не могли быть повреждены во время
транспортировки. Осмотрите все, чтобы подтвердить, что ничего
не было повреждено.
Мы оставляем за собой право проверять каждый возвращенный
продукт посредством наших специалистов, не предоставляя
гарантию в случае демонстрации того, что ошибка или
неисправность были вызваны пользователем из-за проблем с
установкой или элементов, не связанных с продуктом.
Представитель производителя будет иметь доступ к дефектным
продуктам.
Эта гарантия не покрывает затраты на рабочую силу для разборки
Продуктов.
Если Производитель решает заменить неисправный Продукт, но
не может этого сделать, поскольку он не изготовлен или больше
не доступен, Производитель может вернуть уплаченные деньги
или заменить продукт сопоставимым продуктом (дизайн или
характеристики которого могут незначительно отличаться) замена
исключительно для неисправного устройства.
Эта ограниченная гарантия действительна только в том
случае, если Продукт был правильно установлен, подключен
и функционирует с правильными электрическими значениями,
рабочим диапазоном и условиями окружающей среды,
указанными в технических характеристиках, в соответствии
с инструкциями, стандартами IEC или любыми Другими
документами, поставляемый с Продуктами.
Производитель не несет ответственности за условия
электропитания, включая скачки напряжения, колебания
напряжения, системы управления для размаха мощности,
превышающие указанные пределы продуктов и те, которые
определены в соответствующих правилах поставки.
Настоящая гарантия недействительна в отношении повреждений
или сбоев в силу форс-мажорных обстоятельств или любого типа
мошеннического, аномального или неправильного использования
или использования, которое нарушает правила, коды или
соответствующие инструкции по использованию, включая, без
ограничений, содержимое, касающееся безопасности Правила,
а также новейшие отраслевые и / или электрические нормы в
соответствующих регионах.
Обслуживание продукта должно выполняться в соответствии с
инструкциями и только специалистами.
Соответствующий отчет об истории эксплуатации должен
храниться пользователем, чтобы производитель мог проверить
его в любой момент.
Если Покупателем было установлено, что Продукт неисправен
или не работает в соответствии со спецификациями продукта,
Покупатель должен уведомить изготовителя в письменной форме.
Все упомянутые гарантийные периоды устанавливаются
представителем производителя, имеющем доступ к дефектному
продукту или системе для проверки такого несоответствия.
Гарантийные претензии должны быть извещены и отправлены в
региональный офис изготовителя в течение 30 дней с момента
такого указания, и должна быть указана как минимум следующая
информация (также может быть дополнительная информация
запрошена):
- Бракованные изделия. Также должны быть указаны другие
компоненты, которые используются в системе для активизации
гарантии.
- Дата установки и дата выставления счета.
- Подробное описание проблемы, количество и процент
неисправностей, а также код ошибки.
- Приложение, часы работы и циклы переключения.
- Когда гарантийное требование обосновано, производитель несет
транспортные расходы. Изготовитель может направить Клиенту
возвращенные Продукты, которые не являются дефектными или
несоответствующими, вместе с соответствующими расходами на
транспортировку, проверку и обработку.
Настоящая гарантия не распространяется на:
- Любое воздействие агрессивных сред или агрессивных газов
химического происхождения.
- Небрежное, неправильное или ненадлежащее использование.
- Использование продукта при другой температуре окружающей
среды, чем указанная в инструкции.
- В светодиодных источниках света ошибки составляют менее
0,2% на каждые 1000 часов.
- Уменьшение светового потока менее 30% в светодиодных
источниках света.
- Относительная влажность в установке выше 80%, или если
условия были превышены в соответствии с IP-рейтингом
продукта, для которого он был разработан.
Č
ČES
ZÁRUKA: Podle zákona č. 23/2003, R.D.L. 1/2007.
PODMÍNKY
Jestliže do
2 let
od zakoupení výrobku dojde v důsledku vnitřní vady
materiálu nebo výrobní chyby k závadě na jakékoli části vašeho strop
-
ního
ventilátoru
s výjimkou motoru, provedeme bezplatnou opravu
nebo výměnu vadného kusu.
Jestliže kdykoli v průběhu
15 let
od zakoupení výrobku dojde v
důsledku vnitřní vady materiálu nebo výrobní chyby k závadě na
mo-
toru
vašeho stropního ventilátoru, provedeme opravu nebo výměnu
vadného kusu (dle našeho posouzení) a to bez nároků na náhradu
nákladů na vyměněný kus či vykonanou práci pod podmínkou, že
výrobek bude předán v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
V případě uplatnění záruky z jakéhokoliv důvodu, musí být předložena
stvrzenka.
V případě, že opravené zařízení neuspokojí zákazníka nebo nebude
vykazovat optimální podmínky pro použití k němuž je určeno, držitel
záruky bude oprávněn k vyžádání náhrady se stejnými či obdobnými
vlastnostmi nebo navrácení plné ceny výrobku.
Tato záruka se zakládá na předem stanovených podmínkách výrobce,
uvedených na webové stránce faro.es v části “
záruční
“.
Výrobek neinstalujte je-li poškozen. Veškeré součásti osvětlení byly
vhodně zabaleny tak, aby nedošlo k poškození jeho drobných části
v průběhu přepravy. Veškeré komponenty při přejímce prověřte a
ujistěte se, že nebyly poškozeny.
Výrobce si vyhrazuje právo na pečlivé prověření vráceného zařízení
odborníky a nárok na odstoupení od záruky v případě, kdy byl výrobek
poškozen uživatelem, z důvodů nesprávného použití, nevhodné
instalace či jiných faktorů, které nesouvisí s výrobkem.
Představiteli výrobce je nutno umožnit přístup k vadnému výrobku.
Tato záruka se nevztahuje na pracovní náklady vzniklé při demontáží
výrobku.
V případě, že se výrobce rozhodne vyměnit vadný výrobek, ale
nemůže tak učinit z důvodu nedostatku zásob, výrobce může uhradit
zákazníkovi cenu výrobku nebo vyměnit výrobek za výrobek jiný,
srovnatelný (jehož design a vlastnosti se mohou lehce lišit) exkluzivní
výměna vadné jednotky.
Tato omezená záruka může být uplatněna pouze tehdy, kdy byl
výrobek správným způsobem instalován, připojen k elektrické síti
ve vhodným podmínkách a byl provozován v souladu s podmínkami
stanovenými v technických listech a podle pokynů a směrnic IEC a
jiných dokumentů dodaných s výrobkem.
Výrobce není odpovědný za stav elektrické sítě k níž je výrobek
připojen včetně elektrického přepětí, fluktuace napětí a dalších
faktorů, které by mohly ovlivnit správný provoz výrobku a které jsou
stanoveny relevantními normami.
Tato záruka se nevztahuje na závady či poškození způsobená
vyšší mocí či jakýmkoliv podvodným, nevhodným či abnormálním
použitím, které nerespektuje pokyny pro použití udané výrobcem ani
průmyslové směrnice či směrnice týkající se elektrické energie dané
oblasti.
Údržba výrobku musí být prováděna vyškoleným odborným personá
-
lem a striktně dle pokynů uvedených výrobcem.
Je nutno vytvořit adekvátní záznam o provozu výrobku, který musí být
kdykoliv zpřístupněn výrobci.
